SISTEMA DE AUTODIAGNOSTICOS

1. SISTEMA DE AUTODIAGNOSTICOS

2. AUTODIAGNOSTICOS OBJETIVOS • Proporcionar al empresario mexicano: • Una herramienta que, a través de un cuestionario autoaplicable, le permita evaluar sus prácticas por área dentro de la planta. • Ayuda a detectar áreas de mejora para incrementar la productividad y competitividad de la planta.

3. AUTODIAGNOSTICOS PARTICULARIDADES • Cuestionario autoaplicable por el empresario vía Internet. • Información anónima, interpretación automática y totalmente gratuito. • Confidencialidad absoluta, los resultados solo son conocidos por la propia planta. • Dividido en 15 temas:

4. SISTEMA DE AUTODIAGNOSTICOS TEMAS DISPONIBLES • FINANZAS • MEDIO AMBIENTE • MERCADEO • MERCADO • PERSONAL • PRECIOS • PRODUCTO • TECNOLOGIA • CALIDAD • CAPACITACION • COMPETENCIA • COMPRAS • COSTOS • DIRECCION Y ADMINISTRACION • ENERGIA • COMERCIO EXTERIOR • INFORMÁTICA • MANTENIMIENTO

5. AUTODIAGNOSTICOS CARACTERISTICAS • El sistema, al ser modular, permite que el empresario pueda responder solamente el apartado (s) del tema de su interés. • Con esto, permite detectar la problemática y propone alternativas de solución.

6. AUTODIAGNOSTICOS CARACTERISTICAS • En función de sus respuestas, recibirá una evaluación por apartado: • a) Observación a la sección según el tema contestado. • b) Recomendación sobre las mejores prácticas llevadas a cabo sobre el tema en cuestión.

7. CONTENIDO Y ESTRUCTURA DE LAS RESPUESTAS DEL SISTEMA. Una vez finalizado el llenado de un cuestionario completo (todas sus secciones), se presenta un “SEMÁFORO”, que se acompaña de uno o varios párrafos que analizan la forma de actuación revelada . ADVIERTE LA NECESIDAD DE CAMBIAR; SEÑAL DE OPORTUNIDAD DE MEJORA SUSTANCIAL. RECONOCE LA EXISTENCIA DE MOV. DE MEJORA, PERO TAMBIÉN DE LANECESIDAD DE HACER MÁS. SE APROXIMAN O IDENTIFICAN CON LAS MEJORES.

8. ESTRUCTURA DEL SISTEMA PERSONAL 4. CUESTIONARIOS. 10. PRÁCTICAS. 36. PREGUNTAS. FINANZAS 3. CUESTIONARIOS. 8. PRÁCTICAS. 28. PREGUNTAS. MERCADO 4. CUESTIONARIOS 12. PRACTICAS. 37. PREGUNTAS. DIRECCION Y ADMINISTRACION 5. CUESTIONARIOS. 16. PRÁCTICAS. 55. PREGUNTAS. CAPACITACIÓN 4. CUESTIONARIOS. 10. PRÁCTICAS. 38. PREGUNTAS. ENERGÍA 4. CUESTIONARIOS. 12. PRÁCTICAS. 38. PREGUNTAS. COMPETENCIA 3. CUESTIONARIOS 9. PRÁCTICAS. 31. PREGUNTAS. 540 PREGUNTAS EN 54 CUESTIONARIOS. DE 160 BUENAS PRÁCTICAS EN 15 CAMPOS TEMÁTICOS MEDIO AMBIENTE 5. CUESTIONARIOS. 16. PRÁCTICAS. 45. PREGUNTAS. MERCADEO 3. CUESTIONARIO 9. PRÁCTICAS. 31. PREGUNTAS. COMPRAS 3. CUESTIONARIOS. 8. PRÁCTICAS. 30. PREGUNTAS. TECNOLOGÍA 5.CUESTIONARIOS 15. PRÁCTICAS. 49. PREGUNTAS. PRECIOS 2. CUESTIONARIOS. 7. PRÁCTICAS. 23. PREGUNTAS. PRODUCTOS 3. CUESTIONARIOS. 12. PRÁCTICAS. 37. PREGUNTAS. COSTOS 3. CUESTIONARIOS 9. PRÁCTICAS. 34. PREGUNTAS.. CALIDAD 3. CUESTIONARIOS. 7. PRÁCTICAS. 25. PREGUNTAS.

9. AUTODIAGNOSTICOS EJEMPLO • TEMA o AREA • Competencia • APARTADOS o CUESTIONARIOS • Conocimiento de los competidores • Reconocimiento de las ventajas y desventajas • Desarrollo de la posición competitiva • SECCIONES o PRACTICAS • Conocimiento de los competidores • A) Identificación de los competidores • Preguntas • B) Producto y estrategias de la competencia • Preguntas

10. MANERAS DE UTILIZARLO • Los diferentes campos pueden abordarse en el orden que cada usuario considere más conveniente en función de sus propios intereses y prioridades. • Difícilmente podrían cubrirse convenientemente todos los temas (540 preguntas) en una sola sesión.

11. C O N C L U S I O N • Porque MEDIR ? • Para evaluar, controlar y mejorar • Cumplir objetivos • Desempeño • Medición • Resultados del trabajo COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

12. DIFERENCIAS BENCHMARKING AUTODIAGNÓSTICOS Comparación a nivel nacional e internacional con otras empresas Evaluación interna Permite detectar la problemática y propone alternativas de solución. Ubica la posición de la empresa con respecto a las mejores del sector.

13. INFORMES Lic. Iris Castrejón Aivar Jefe de departamento correo: autodiag@economia.gob.mx Tel. 52 29 61 00 ext. 4551, 4522