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Enquête de Satisfaction

EHPAD Notre Dame de LAY. Enquête de Satisfaction. Cette enquête a été réalisée auprès des familles. Elle sera dès à présent réalisée tous les ans et des comparatifs seront effectués. 1. Trouvez-vous l’accueil et les réponses faites à vos demandes satisfaisants :.

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Enquête de Satisfaction

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Presentation Transcript

  1. EHPAD Notre Dame de LAY Enquête de Satisfaction Cette enquête a été réalisée auprès des familles. Elle sera dès à présent réalisée tous les ans et des comparatifs seront effectués.

  2. 1. Trouvez-vous l’accueil et les réponses faites à vos demandes satisfaisants :

  3. Trouvez-vous l’accueil et les réponses faites à vos demandes satisfaisants : Commentaire de la Direction:

  4. 2. Concernant le Personnel:

  5. 3. LES SOINS TECHNIQUES ET MEDICAUX

  6. 3. LES SOINS TECHNIQUES ET MEDICAUX • Commentaires de la Direction:

  7. 4. LES SOINS D’HYGIENE ET DE CONFORT :

  8. 4. LES SOINS D’HYGIENE ET DE CONFORT : • Commentaires de la Direction:

  9. 5. LA RESTAURATION :

  10. 5. LA RESTAURATION : • Commentaires de la Direction:

  11. 6. L’ENTRETIEN : • Commentaires de la Direction:

  12. 7. LE LINGE : • Commentaires de la Direction:

  13. 8. ANIMATIONS :

  14. 8. ANIMATIONS : • Commentaires de la Direction:

  15. Points Forts/ Points Faibles

  16. Prix de journée:

  17. Bilan et Perspectives

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