170 likes | 291 Views
PROGRAM. Præsentation. Sager. Sagsbehandlingen. Retsgrundlaget. Tavshedspligt/habilitet. Opgaver og gruppearbejde. SAGER. Støj. Høj musik, skramlen og banken, råben og skrigen, smækken med døre, generende menneskelig støj osv. osv.osv.
E N D
PROGRAM • Præsentation. • Sager. • Sagsbehandlingen. • Retsgrundlaget. • Tavshedspligt/habilitet. • Opgaver og gruppearbejde.
SAGER • Støj. • Høj musik, skramlen og banken, råben og skrigen, smækken med døre, generende menneskelig støj osv. osv.osv. • Andre sagstyper: Overtrædelse af husorden (trappevask, husdyr, haver m.v.) • Herudover: Chikane, trusler samt klager over beboerdemokratiske beslutninger og klager af byggeteknisk art. • Flytteafregninger.
(forsat) • Kontrakter for mobilantenner. • Div. juridiske opgaver.
Sagsbehandling • Meget forskellige sager = meget forskellig behandling. • Retsprincip: ens sager skal behandles ens. • Grafisk fremstilling af en støjsag. • Hvad skal vi opnå ?. • Konfliktløsning ctr. juridisk løsning. • Alt andet end helt konkrete simple forhold = skriftlig konkret klage. • Afvisning, henstilling, advarsel, sidste advarsel samt betinget opsigelse, opsigelse og ophævelse. • Påtales skriftligt. • Advarsler og påkrav skal være begrundet og have korrekte § henvisninger. • Tidshorisont i en almindelig støjsag.
Retsgrundlag • Lov om leje af almene boliger. • Lov om almene boliger. • Div. bekendtgørelser og vejledninger. • Husorden og vedligeholdelsesreglement. • Anden lovgivning. • Politivedtægter m.v.
Tavshedspligt • Kravet om fortrolighed. • Mulighed for at drøfte sagerne i ”lukket forum”. • Erklæringen skal underskrives og opbevares i afdelingen. • Der udleveres en pjece vedrørende indholdet og omfanget af tavshedspligten. • Brud på tavshedspligten kan være overtrædelse af straffeloven. • Tavshedspligten gælder også opbevaring af fortrolige dokumenter. • Samarbejdet mellem afdelingsbestyrelsen og administrationen.
Habilitet • Medlemmer af afdelingsbestyrelsen har samme mulighed for at klage som alle andre beboere. • Hvordan skal en klage fra et medlem af afdelingsbestyrelsen behandles af afdelingsbestyrelsen? • Økonomisk interesse – pas på. • Forretningsorden. • Se.www.AL2bolig.dk
Opgave nr. 1. • Vi modtager mange klager fra en afdeling: • En lejer (L) klager over, at lejer (Y) ofte lufter sin hund uden snor på afdelingens område. • L ønsker ikke at drøfte sagen direkte med Y. • Klagen opfylder alle formelle betingelser. • Sagen sendes til høring hos afdelingsbestyrelsen. • En enig afdelingsbestyrelse tiltræder klagen. Afdelingsbestyrelsen ønsker ikke at drøfte sagen direkte med Y. • Vi sender en henstilling til Y.
Opgave nr. 1 (forsat) Kort tid efter vi har sendt henstillingen, modtager vi et meget langt brev fra Y. • Y mener, at såvel afdelingsbestyrelse som boligforening er løgnagtige og beskytter L. • Y holder altid sin hund i snor. • L overholder ikke reglerne vedrørende parkering på afdelingens område. • Herudover skulle L have foretaget ulovlige ændringer i sin have. • Y mener, at L skal flytte. Forslag til løsninger ?
Opgave nr. 2 • Vi begynder at modtage mange opringninger og mange klager over forskellige former for chikane og hærværk fra en afdeling. • De fleste forhold kan ikke påtales på grund af manglende bevis. • Der er sket en tydelig gruppering af beboerne i afdelingen. • Vi påtaler enkle beviste forhold. • Vi modtager flere opringninger samt klager fra den ”anden” gruppe hver gang et forhold påtales. • Vi afholder et afklarende møde i afdelingen. • Strømmen af klager forsætter.
Opgave nr. 2 (forsat) • Hvordan løses alle disse sager ? • Hvad kan afdelingsbestyrelsen gøre ?
Opgave nr. 3 • X klager over støj og uro fra Y´s lejemål. • X har en formodning om, at der sælges narko fra Y´s lejemål. • X opsøger flere gange afdelingsformanden og boligforeningen og fortæller om problemerne. • X er meget bange for Y og de personer, der kommer hos Y. • X kan ikke sove om natten på grund af støj og uro. • Vi modtager til sidst en skriftlig klage fra X og andre berørte lejere. • Sagen påtales med en advarsel. • Y nægter det hele.
Opgave nr. 3 (forsat) • Denne opgave indeholder mange alvorlige problemstillinger. • Prøv at drøfte de problemstillinger som I kan finde i opgaven.
Opgave nr. 4 • A jager en nabo med en stor køkkenkniv i afdelingens fælles gårdhave. • A er gæst hos lejer L. • L er ikke hjemme. • Vi opsiger L. • L har boet i afdelingen et par år uden, at vi har modtaget klager.
Opgave nr. 5 • X klager over, at nabo Y parkere sin bil så X ikke kan køre ind til sin carport. • X vil ikke drøfte sagen direkte med Y.
Opgave nr. 6 • A og B er nærmeste naboer. • A begynder at sende mange mails om, at der skulle være voldsom støj hos B. • Husspektakler(får tæv af ex. kæreste),meget høj musik og langvarige fester. • B skulle også gå rundt udenfor sit lejemål kun iført minitrusser. • A vil kun sende mails. • Sagen udvikler sig, da vi ikke kan behandle sagen på grundlag af mails.
Opgave nr. 6 (forsat) • A finder såvel boligforening som afdelingsbestyrelse konfliktsky og løgnagtige. • Afdelingsbestyrelsen burde selv have indbragt sagen. • B begynder at klage over A. • Sagen er stadig ikke løst.