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Liderazgo. La gestión del cambio. ¿Qué es el cambio?. Proceso dinámico y permanente de adaptación al medio. Es el resultado de fuerzas externas Generan situaciones crÃticas Producen movimiento Generan posibilidades Requiere de disposición Es un proceso autorregulado.
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¿Qué es el cambio? Proceso dinámico y permanente de adaptación al medio. • Es el resultado de fuerzas externas • Generan situaciones críticas • Producen movimiento • Generan posibilidades • Requiere de disposición • Es un proceso autorregulado
Las tres características del cambio Se anuncia a través de hechos y evidencias Genera bienes Tiene causas y efectos
Visión Sistémica Pensamiento Sistémico Sistema Necesidades y Deseos. Valores Visión Líder Objetivo Habilidades del Yo. Pensamiento Estratégico Cultura Otros Trabajo en equipo Comunicación Habilidades de Relación.
Circulo de Oro. Quién Para Qué Para qué Cómo Qué
Continuo de liderazgoTannenbaum y Schmidt Liderazgo centrado en los colaboradores Liderazgo centrado en el líder Uso de la autoridad por el líder Área de libertad para los colaboradores El líder toma la decisión y la anuncia El líder “vende” la decisión. El líder presenta ideas e invita a hacer preguntas. El líder presenta asuntos de decisión tentativos e invita a hacer cambios. El líder presenta el problema, recibe sugerencias, toma la decisión. El líder define los limites y pide al grupo que tome una decisión. El líder permite a los colaboradores funcionar dentro de los limites establecidos por los superiores.
Relación adulto niño Liderazgo Sistémico
Dos tipos de relación básica Simétrica u Horizontal. Intercambio del mismo tipo de conductas entre dos personas. Complementaria o Vertical: Intercambio de diferentes tipos de conductas, una da otra recibe, una enseña otra aprende, una manda otro sigue.
Relaciones desde la perspectiva del Liderazgo Sistémico • Colaborador Niño • Culpa a su jefe de los “malos” resultados. • Presenta exigencias y demandas constantemente. • El conflicto es algo que no ha aprendido a manejar. • Hace berrinches si no consigue lo que desea. • Necesita constante supervisión para hacer lo que requiere hacer. • Busca pretextos y justificaciones para defenderse.
Relaciones desde la perspectiva del Liderazgo Sistémico Líder Niño • Culpa a sus colaboradores de los “malos” resultados. • Realiza demandas “excesivas” . • Ningún resultado le parece suficiente. • Frecuentemente se conflictua con sus colaboradores. • Tiende a hacer berrinches cuando las cosas no salen como él espera. • Es muy susceptible a las criticas y las toma de forma personal.
Relaciones desde la perspectiva del Liderazgo Sistémico • Colaborador Adulto • Asume la responsabilidad que le corresponde. • Busca alternativas de solución a los problemas que se le presentan. • Desea y busca retos que le permitan aportar al crecimiento de sí mismo y de la organización. • Ha aprendido a manejar situaciones de conflicto y usar estos a favor de los resultados. • Se compromete al logro de las metas del grupo.
Relaciones desde la perspectiva del Liderazgo Sistémico Líder Adulto • Asume la responsabilidad que le corresponde. • Fomenta la responsabilidad en sus colaboradores. • Encuentra casi siempre alternativas de solución a las situaciones que se le presentan. • Aprovecha los retos que le presenta la vida y los usa para lograr crecimiento y desarrollo para él mismo, para sus colaboradores y para la organización. • Aprovecha el conflicto para lograr aprendizaje y mejorar los resultados de su gestión.
Relaciones desde la perspectiva del Liderazgo Sistémico Líder Niño Líder Adulto Líder Niño Líder Adulto Colaborador Niño Colaborador Niño Colaborador Adulto Colaborador Adulto
Bibliografía: • Ser jefe, Óscar R. Peña, Editorial Vergara, 2011