330 likes | 459 Views
t rendwatching Les 3: Kijken en zien. Agenda. Vorige week Kijken en zien Opdracht “anders kijken”. Opdracht: inzoomen en uitzoomen. Analyseer 5 trends: van micro, naar macro en weer naar micro. macro. mega. mega. authenticteit , Togetherness. Kwaliteit, Professionalisering.
E N D
Agenda • Vorige week • Kijken en zien • Opdracht “anders kijken”
Opdracht: inzoomen en uitzoomen • Analyseer 5 trends: van micro, naar macro en weer naar micro macro mega mega authenticteit, Togetherness Kwaliteit, Professionalisering individualisering digitalisering micro micro micro micro kampeervakanties iPad espresso gepimptenikes Leegstand winkelcentra smartphones
Hoe verloopt een trend followers laatkomers Watchers setters originals omslagpunt significantiepunt Rogers 1963
Hoe trendwatch je? • “We kijken wel, maar we zien niet echt wat er is of wat er gebeurt.” • Hoe ontwikkel je nu zo’n vooruitziende blik? • Hoe weet je dat een trend echt belangrijk wordt? • Hoe vertaal je ze naar je eigen activiteiten of organisatie?
http://www.kijkmagazine.nl/nieuws/ontvankelijkheid-voor-gezichtsbedrog-ligt-vast-in-brein/http://www.kijkmagazine.nl/nieuws/ontvankelijkheid-voor-gezichtsbedrog-ligt-vast-in-brein/
Oefening: tas • Wie heeft er een tas bij zich? • Wat zit er allemaal in? • Wat betekent dat allemaal?
Stappen • Formuleer van te voren een onderzoeksvraag: waar wil je nieuwe ideeën voor vinden? • Kijk met een open blik: vraag jezelf af waarom iets gebeurt. • Stel jezelf voortdurend vragen!! • Leef je in. Waaromvinden anderen het leuk? Waarom werkt het voor hen? Waarom zijn ze enthousiast? • Kijk weer verder (op internet: http://verhaallijnen.nl/weblog/2012/12/10/trends-2013/)
Oefening 1: Anders kijken naar de HR • Loop door de HR alsof het de eerste keer is. • Neem de tijd, laat je blik ronddwalen en zoom in op elementen. Loop er naar toe. Met je neus bovenop de details. Beschrijf en besef goed wat je ziet. Zoom weer uit. Neem afstand. • Loop een eindje verder, sta stil en doe hetzelfde. Doe dit een aantal maal. Loop in tegengestelde richting. Ga ergens op staan of juist onder liggen. • In duo’s. Kijk wat je ziet! Minimaal 10 goede observaties + betekenis Leg vast, noteer, fotografeer
Oefening 2: Mensen kijken • Wees als een ‘fly on the wall’.Neem de tijd, laat je blik ronddwalen en kijk eens op een andere manier naar je medestudenten. • Let op details: • Houding • Gedrag • Hoe voelen ze zich? • Wat gaat er in hen om? • Wat houdt ze bezig? • Wat zijn ze aan het doen? • Wat is de setting? • Hoe bewegen ze zich? • Gesprekken (waarover, met wie, etc.) • Kleding, lifestyle • Etc… • Beschrijf en besef goed wat je ziet. Zoom weer uit. Neem afstand. • In duo’s. Kijk wat je ziet! Minimaal 10 observaties + betekenis Leg vast, noteer, fotografeer
Oefening: Anders kijken naar de HR • Studenten • Hoe gedragen ze zich? • Op welke momenten? • Wat zijn ze aan het doen? • Met elkaar of alleen? • Waarom is dat zo? Waar komt dat door? • Gebouw/ omgeving • Wat valt je op aan het gebouw? • Hoe gebruiken studenten het gebouw? • Hoe ziet het gebouw eruit? • Wat valt je op aan de ruimtes/ omgeving? • Hoe worden die ruimtes gebruikt? • Wat gebeurt daar dan?
Volgende weekvrij, maar… HUISWERK • Jullie gaan spotten! • Losse Post-it’s!! • Pen • Smartphone • Een woord/ inzicht per post it • Als groep minimaal 50 losse post it’s / inzichten
De eindcase • De koffiemarkt is al jaren enorm in beweging. • DE wil grenzen verleggen en weten hoe en of zij met ‘koffie’ (of misschien wel thee) een plek kan veroveren in onze multiculturele samenleving en zo ja op welke manier.
Een groepsopdracht • Maak groepen van maximaal 6 en minimaal 3 personen, werk slim samen! • Breng ‘koffiedrinken’ (of thee) in kaart voor een van de volgende culturen in Nederland. • Groep ‘Chinezen’ • Groep ‘Japanners’ • Groep ‘Indo’s’ • Groep ‘Turkije’ • Groep ‘Marokko’ • Groep ‘Suriname, Antillianen en Hindoestanen’ • Groep ‘Oost-Europeanen’ • Groepsleden mogen niet binnen een van de culturen vallen.
Eindresultaat in week 8 • Moodboard (beeld en woorden) met de conclusies/rode draad van jullie onderzoek • Mag in PPT (maar dan wel handouts) / hardcopy • Deskresearch • Maximaal 3 A4 toegespitst op de doelgroep (in Nederland!) • Presentatie max 10 minuten vooral over het proces • Laat zien/leg uit ‘Hoe zijn jullie ertoe gekomen?’ • Conclusies • Advies aan DE wat de trends zijn (en er 1 uitkiezen en daar een product of campagne bij bedenken.)
Fase 1: Deskresearch • Wil alles weten van de mensen, trends en de specifieke koffie-/theecultuur in het segment in Nederland. • Lees artikelen, raadpleeg boeken, tijdschriften, praat met mensen. • Kies breed, maar ook heel zorgvuldig je bronnen (van trendwatching.com tot cbs en van vv Spartaan ’20 tot de drumvereniging) • Doel: inzicht verkrijgen in de oorsprong, maar vooral in de manier waarop de cultuur, de mensen, gewoonten, en gebruiken in de Nederlandse samenleving tot uitdrukking komen.
Fase 2: Doelgroep • Nu je veel meer background hebt, kun je bepalen wie binnen jouw cultuur de trendsettende doelgroep(en) is/zijn voor koffie. Specificeer en definieer je trenddoelgroep! • Geef hem of haar een gezicht • Vertel iets over zijn of haar leven • Eigenschappen • Waar houdt hij/zij van • Leeftijd, man/vrouw, getrouwd/ongetrouwd • Doelen en aspiraties? Ambities? • Op welke media vertrouwen ze? • Taalgebruik? • Hoe ziet zijn/haar leven eruit? • Etc.
Fase 3: ga spotten • Ieder groepslid gaat watchen op plekken ‘waar het gebeurt’. • Minimaal 1 unieke spotactie/ locatie per groepslid (6 personen = 6 unieke locaties) • Chinatown, Afrikaanderwijk, Spangen, Pendrecht, Zuidplein, etc. • Cafés, barretjes, hangplekkken, steegjes, straatjes, wijken, etc. • Ga naar festivals, beurzen, buurtgebouwen, kerken, moskeeën, tentoonstellingen, etc. • Bij de mensen thuis? • Op de club, vereniging, etc.
Fase 3: Leg vast, noteer en observeer • Word een insider en let op alles!! • Spot gedrag, houding ten opzichte van cateraar, anderen, vrienden, familie of juist alleen • Tijd, tijdstip, omgeving, moment, hoe is de settting. • Hoe word gedronken, besteld, geroerd, hoe gesitueerd, vriendelijk, aankijken, (on)beleefd, waar hebben ze het over? • Wat wordt er nog meer gedronken/ gegeten/ geconsumeerd? Hoe veel. Hoe vaak? • Hoe consumeren ze? Roeren? Aflikken, etc? • Open mond • Wie zitten er met elkaar aan tafel? • Waar zouden de gesprekken over gaan? • Hoe is de setting? • Omgeving? • Verschillen jongens, meiden, culturen, talen, etc. • Welke patronen zie je? Welke zaken vallen op? Motieven? • Zoom in en uit (en laat zien hoe je dat hebt gedaan)
Fase 4: Brainstorm • Organiseer een brainstorm met als hamvraag: Wat is de betekenis van hetgeen je hebt gezien? • Bespreek en cluster elkaars observaties. Welke behoeften zijn mensen bezig te vervullen? • Zie overeenkomsten en verschillen en vraag je af waarom is dat op de manier ingevuld ? • Hoe is de beleving rondom koffie/ thee gecreëerd en ingevuld? Waarom?
Fase 5: Analyseer, concludeer en beveel aan • Uitkomsten uit de brainstorm zijn idealiter vertrekpunten/ handvaten voor concepten. • Welke trends heb je gespot? • Hoe zou je deze trends vertalen naar DE? Waar liggen kansen en waarom? • En hoe zou DE in dat ‘gat’ kunnen springen? • Wie zou dan je doelgroep zijn? Informatiekanalen? • Hoe, waar en wanneer zou DE de setters in aanraking kunnen brengen met de nieuwe trend?
Eisen aan de documenten • Beoordeling: 50% presentatie, 50% proces/ hand-outs/rapport/moodboard • Moodboard (beeld en woorden) met de conclusies/rode draad van jullie onderzoek • Mag in PPT (maar dan wel handouts) / hardcopy • Deskresearch • Maximaal 3 A4 toegespitst op de doelgroep (in Nederland!). • Presentatie a 10 minuten over het proces • Laat zien/leg uit ‘Hoe zijn jullie ertoe gekomen?’ • Conclusies • Advies aan DE wat de trends zijn (en er 1 uitkiezen en daar een product of campagne bij bedenken.) Alles !!! hardcopy (ook presentatie) inleveren met namen studentnrs, etc.
Documenten / PPT’s terug te vinden op www.docsupload.wordpress.com