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1. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel Ingénierie:questions d’éthique
2. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel survol de la présentation quelques cas d’éthique dans la vie de tous les jours
une classification des problèmes éthiques
quelques systèmes de valeurs
trois principes de résolution
éthique et ingénierie
conclusion
références
3. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: le camelot Un camelot marche sur la rue, livrant ses journaux. Il trouve un portefeuille qui contient de l’argent et des cartes de crédit.
Quelles sont les questions éthiques auxquelles fait face le camelot?
Que devrait-il faire?
La situation est-elle différente si le portefeuille contient aussi un permis de conduire avec le nom et l’adresse de son propriétaire?
4. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: la bibliothécaire Une bibliothécaire dans une petite communauté reçoit un appel téléphonique. L’interlocuteur, un homme, recherche de l’information légale sur les crimes à caractère sexuel. Elle prend plus d’information, incluant son nom et son numéro de téléphone, de façon à pouvoir le rappeler après avoir trouvé des sources d’information. Elle raccroche.
Un autre homme se présente au comptoir, lui montre son écusson de policier, et exige qu’elle lui divulgue l’identité de son interlocuteur. Le policier explique qu’il croit que cette personne peut être liée à une série de crimes récents dans la communauté.
Quelles sont les questions éthiques auxquelles fait face la bibliothécaire?
Que devrait-elle faire?
5. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
6. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: le gérant d’usine Un producteur de télévision demande à un gérant d’usine, nouvellement en poste depuis trois mois, la permission d’utiliser le grand stationnement de l’usine pour tourner quelques scènes un samedi après-midi comme par les années passées. Le gérant s’informe, et, en effet, cette demande avait toujours été approuvée. Une date est donc convenue.
Le jour du tournage, le gérant se présente pour voir comment vont les choses. En fin d’après-midi, le producteur s’approche avec un chèque de $500 et lui demande à quel nom il faut le faire. Le gérant indique que c’est au nom de la compagnie. Le producteur lui répond alors « … mais par le passé, nous avons toujours fait le chèque au nom de M. Dupont. Ne devrais-je pas le faire à votre nom tout simplement? »
Quelles sont les questions éthiques auxquelles fait face le gérant?
Que devrait-il faire?
7. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
8. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: l’ingénieur cadre Aziz, un ingénieur cadre travaillant pour une compagnie de produits électroniques était préoccupé par la possibilité de mises à pied massives dans sa section.
Sa patronne, avec qui il s’entendait bien, lui laissa savoir que Mario, un ingénieur junior travaillant pour lui, serait le premier à partir si nécessaire. Elle lui dit aussi que cette information devait rester confidentielle.
Un peu plus tard, Mario vint voir Aziz pour lui demander des nouvelles concernant les rumeurs de mise à pied le concernant.
Quelles sont les questions éthiques auxquelles fait face Aziz?
Que devrait-il faire?
9. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
10. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: l’éditeur Un éditeur d’un grand journal se félicitait toujours de dénicher de jeunes journalistes de talent. Une nouvelle engagée particulièrement douée, Maria, s’était distinguée comme recherchiste pour la section « fin de semaine ». Elle venait enfin d’écrire un article tout à fait brillant, par elle-même, sur la cueillette des fraises. L’article avait été accepté et était en ligne pour publication la semaine suivante.
Deux jours plus tard, la superviseure de Maria vint voir l’éditeur avec dans une main l’article de Maria, et dans l’autre un vieux livre de cuisine d’une trentaine d’années, ouvert à une page spécifique. Les deux textes étaient identiques.
Quelles sont les questions éthiques auxquelles fait face l’éditeur?
Que devrait-il faire?
11. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
12. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: la présidente de la firme de génie conseil Deux grandes firmes de génie conseil ING inc. et GEN inc., étaient en compétition directe pour une soumission sur un projet de construction d’un complexe gouvernemental valant plusieurs centaines de millions de dollars. Les deux firmes se livraient à des études poussées pour essayer de deviner la nature de la soumission de la firme adverse, de façon à mieux cibler leur propre soumission.
Un jour, après une réunion avec des fonctionnaires gouvernementaux aux bureau de la firme ING inc., un concierge trouva un cartable rempli de documents. Le cartable se rendit rapidement aux vice-président des nouveaux marchés. Les documents contenaient des détails avancés sur la soumission de GEN inc. Le cartable avait été de toute évidence laissé par mégarde par un des fonctionnaires.
Le vice-président ordonna a tout son personnel de photocopier les documents et de les étudier en détail pour voir quels avantages ING inc. pourrait en tirer. Il alla ensuite voir la présidente.
Quelles sont les questions éthiques auxquelles fait face la présidente?
Que devrait-elle faire?
13. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
14. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: l’ingénieur de projet Robert est ingénieur informatique chez la même entreprise depuis 7 ans. Il gravit les échelons. Il s’est acheté une belle petite maison en banlieue, et son épouse attend leur deuxième enfant.
Le patron de Robert l’informe un matin qu’il reçoit une promotion: il est mis en charge d’un projet de conception d’un système informatique dans une manufacture en Haligonie. Ce poste est très prestigieux, parce que le contrat de conception est le plus gros pour l’entreprise depuis 5 ans. Le poste comporte beaucoup de responsabilités mais s’accompagne d’une augmentation de salaire de 19%.
Dès la semaine suivante, Robert part pour Haligonia, capitale de l’Haligonie pour rencontrer ses nouveaux clients et débuter les processus contractuels.
Lors de la visite des usines de Haligonie inc., Robert constate les piètres conditions des travailleurs, des manquements importants en santé et sécurité au travail (selon les normes canadiennes), et il observe même des adolescents employés comme manutentionnaires.
Quelles sont les questions de nature éthique que Robert devrait considérer? Que devrait-il faire?
15. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
16. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel un cas: code volé – exemple réel Un des gros cas dans la Silicon Valley
Avant! (Avanti) vole 30 000 lignes de code de Cadence Design System
Des ingénieurs de Cadence peuvent reproduirent un de leurs vieux bogues avec le logiciel d’Avanti …
Six ans de batailles devant les tribunaux
Des centaines de $M en amendes, frais et pénalités
17. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel Avanti (suite) Avanti a été achetée par Synopsys
Sysnopsys a payé $265M à Cadence pour arrêter les procédures civiles
Quatre dirigeants de Avanti ont passé un certain temps en prison et ont un dossier criminel
L’industrie entière s’en est trouvée affectée
Sources: Wikipedia.org, BussinessWeek, EETimes
18. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel une classification des problèmes éthiques « facile »: choisir entre le bien et le mal
contraire à la loi
faux
contraire à la morale
« difficile »: choisir entre le bien et le bien
vérité ou loyauté
individu ou communauté
court terme ou long terme
justice ou pitié
19. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel quelques systèmes de valeur préceptes religieux, e.g. les 10 commandements
la loi scoute
Le scout mérite et fait confiance.
Le scout combat pour la justice.
Le scout partage avec tous.
Le scout est frère de tous.
Le scout protège la vie.
Le scout fait équipe.
Le scout fait de son mieux.
Le scout répand la joie.
Le scout respecte le travail.
Le scout est maître de lui-même.
la devise du Collège militaire royal du Canada: Vérité, Devoir, Vaillance
le test du club Rotary
est-ce la vérité?
est-ce juste?
contribue-t-on à la bonne volonté et à l’amitié?
est-ce bénéfique à tous ceux qui sont impliqués?
le Code de déontologie des ingénieurs
20. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel trois principes de résolution choisir l’option qui résultera en une solution favorable pour le plus grand nombre de personnes possible
choisir l’option qui correspond le mieux à ses principes fondamentaux
choisir l’option selon la maxime suivante: « faites aux autres ce que vous voulez qu’on vous fasse »
21. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel éthique et ingénierie: pourquoi? Tout découle du besoin de la protection du public.
Le public doit avoir confiance en la profession pour pouvoir bénéficier des se services.
La confiance implique:
une certaine familiarité
une acceptation du risque
Le public dépend donc d’un comportement prévisible et approprié de la part des ingénieurs.
22. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel cas spécifiques aux ingénieurs Le Code de déontologie des ingénieurs est très détaillé, et règle de façon non équivoque une grande partie des questions éthiques auxquelles les ingénieurs peuvent faire face.
Plusieurs problèmes éthiques sont donc réduits à des problèmes de type « bien ou mal ».
23. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel conclusion On a besoin de règles pour stabiliser les personnes et les relations humaines
Toute société a besoin d’une certaine forme de morale pour se développer
En cas de doute:
S’informer sur des points précis
Consulter (l’OIQ, un ami, un professionnel)
Rester alerte!
24. INF1040: introduction au génie informatique
Département de génie informatique et génie logiciel quelques références Ordre des ingénieurs du Québec (www.oiq.qc.ca) (sous « Documentation »)
R.M. Kidder, How good people make tough choices, resolving the dilemmas of ethical living, Fireside, 1995.
B. Ennis, « Ethics and the regulator », dans Engineering Dimensions, Professional Engineers Ontario, juillet-août 2005, pp. 54-55.
Conseil canadien des ingénieurs (www.ccpe.ca)