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Licenciatura en Tecnología de los Alimentos Organización y Gestión de Empresas

Licenciatura en Tecnología de los Alimentos Organización y Gestión de Empresas Herramientas de Marketing 3 – 10 y 17 de Septiembre 2012. Contenidos. 3 Septiembre: Marketing Estratégico 10 Septiembre: Marketing Operativo MKT MIX: Producto y Precio 17 Septiembre: Marketing Operativo

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  1. Licenciatura en Tecnología de los Alimentos Organización y Gestión de Empresas Herramientas de Marketing 3 – 10 y 17 de Septiembre 2012

  2. Contenidos • 3 Septiembre: Marketing Estratégico • 10 Septiembre: Marketing Operativo • MKT MIX: Producto y Precio • 17 Septiembre: Marketing Operativo • MKT MIX: Distribución y Comunicaciones • Bibliografia • BraidotNestor. Marketing Total. Ediciones Macchi 1992 • Kotler Philip. Dirección de Marketing. Hispanoamericana 2000 • Kotler Philip. Fundamentos de Mercadotecnia. Hispanoamericana 1998

  3. Políticas de precios El Marketing Mix Las 4 Ps. Percepción de valor Fuerza de Ventas Garantía Mercado Relaciones Públicas Personalidad Publicidad Marca MKT directo/CRM Servicio Promociones de ventas Packaging Mix de Medios Inventarios Puntos de ventas Canales Transporte

  4. Decisiones Comerciales. El Marketing Mix. Promoción. Está compuesta por varios métodos que pretenden dar a conocer el producto a los posibles consumidores. Las condiciones de una promoción eficazresiden en una comunicación eficaz

  5. Proceso de Comunicación

  6. Proceso de Comunicación Ruidos, distorciones e interferencias (externas e internas) Emisor Mensaje Codificado Receptor Canal de Transmisión Retroalimentación

  7. Promoción

  8. Decisiones comerciales. El marketing mix Promoción LA FUERZA DE VENTAS es el equipo humano de la empresa que ejerce actividades de venta, servicio e información LA PROMOCIÓN (en punto de venta)es una venta apoyada en un regalo LA COMUNICACIÓN DIRECTA (ó MKT directo) es un sistema interactivo que crea y explota una relación directa entre elanunciantey el cliente

  9. Decisiones comerciales. El marketing mix Promoción LA PUBLICIDAD pretende dar a conocer un producto, servicio o idea, con objeto de influir en su compra o aceptación LAS RELACIONES PÚBLICAS tienen entre sus actividades la difusión de la información de la empresa, el patrocinio, la mejora de la imagen de la empresa, la captación de fondos

  10. Ejemplos de diferentes herramientas de promoción Philip Kottler – MKT Mix Hoy: REDES SOCIALES

  11. Herramientas de promoción de la industria farmacéutica

  12. Promoción. Fuerza de Ventas

  13. Promoción. Fuerza de Ventas

  14. Promoción. Promoción en punto de venta

  15. Promoción. Promoción en punto de venta 2x1

  16. Promoción. Comunicación Directa. Marketing Directo

  17. Promoción. Comunicación Directa. Marketing Directo. Regalos empresariales

  18. Promoción. Publicidad • IMPORTANTE: Decidir la estrategia de comunicación • - Públicos Objetivo (P.O.), medios y mensajes. - Campaña de marketing directo a determinado Público Objetivo. • - Campaña de publicidad en medios generales al consumidor final. • Decisión de Agencia. • Mix de medios. Televisión aire/cable. Radio AM/FM. Diarios Nacionales/Locales. Revistas de tirada nacional/especializadas x suscripción. Internet – Redes Sociales

  19. Para el grupo de FB

  20. Promoción. Publicidad – RRPP sectorial

  21. Promoción. Publicidad – RRPP sectorial

  22. Promoción. Publicidad – RRPP sectorial

  23. Promoción. Publicidad

  24. Promoción. Herramientas de las RRPP

  25. Promoción. Relaciones Públicas. Programas de Responsabilidad Social Empresaria

  26. Promoción. Relaciones Públicas - Líderes de Opinión - Eventos

  27. Progamas multicanal Programas multicanal

  28. Evolución de los canales de comunicación Mouthtomouth Mouse to mouse

  29. Marketing digital.

  30. Decisiones comerciales. Marketing Mix Distribución DEFINICIÓN En una función de marketing que nos permite acercar el producto al consumidor final en calidad, cantidad, tiempo y garantía adecuada. Actividades básicas en el sistema de distribución Selección de los canales de distribución Localización y dimensión de los puntos de venta Dirección de las relaciones internas del canal Logística de la distribución

  31. Decisiones comerciales. Marketing Mix • Distribución/Logística

  32. Decisiones comerciales. Marketing Mix Tipos de Distribución • Tipo de distribución • Intensiva • Selectiva • Exclusiva • Estrategias multicanales. • Entrar en la cadena x. • Mayor cobertura de distribución. • Entrar en todos los puntos de venta de la cadena x. 6 canales de acceso a productos o servicios

  33. Decisiones comerciales. Marketing Mix • Distribución Canales de distribución para un mercado de consumo Fabricante Consumidor Fabricante Detallista Consumidor Fabricante Mayorista Detallista Consumidor Fabricante Agente Mayorista Detallista Consumidor Fabricante Mayorista o. Mayorista d. Detallista Consumidor

  34. Decisiones comerciales. Marketing Mix • Distribución. Sistema de Cobertura de Mercados. Cobertura exclusiva Cobertura intensiva Cobertura selectiva xxxx xxxx xxxx xx xx xx x • Productos masivos • Marcas Masivas • Supermercados, almacenes de barrio, venta directa, etc • Distribución exclusiva (ej: Los Pinos, distribuidor exclusivo, papas McCain) • Productos masivos • Marcas Masivas • No todos los Supermercados, ni distribuidores, venta directa, solo almacenes • Ej; Hablar de Modelos de Avon, Revlon, IBM, HP, Dell, Taper, Essen

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