150 likes | 285 Views
IV. Management změny. 1.Teoretická východiska 2.Dimenze změn 3.Management změny 4.Přístupy k managementu změny. Ad 1.Teoretická východiska. J.A.Schumpeter Inovace Invence. Ad 2. Dimenze změn. Výrobkové inovace Technologické inovace Inovace v řízení Impulzy ke změně: vlastní X vnější
E N D
IV. Management změny 1.Teoretická východiska 2.Dimenze změn 3.Management změny 4.Přístupy k managementu změny
Ad 1.Teoretická východiska • J.A.Schumpeter • Inovace • Invence
Ad 2. Dimenze změn • Výrobkové inovace • Technologické inovace • Inovace v řízení • Impulzy ke změně: vlastní X vnější • Inkrementální X transicionální změny
Typy změn z hlediska vývoje podniku: • Udržovací • Dosažení parity s konkurencí • Zlomové
Ad 3. Management změny • Potřeba změny • Příprava a realizace změny • Přijetí a stabilizace změny
Potřeba změny: - vědět • Chtít • Umět • Věřit
Ad 4.Přístupy k managementu změny • Teorie úzkých míst • Management kvality • Trvalé zlepšování • Reengineering
Demingův zlepšovací cyklus • Plan • Do • Check • Act
12 kroků Volkswagenu: Formování týmu, Definování problému – 5WH Předběžná opatření Sběr dat Analýza dat Stanovení příčin Vypracování návrhů pro řešení Vyhodnocení navrhovaných opatření Rozhodnutí Ověření Zamezení návratu k původnímu stavu
Reengineering: • WPR • BPR • TBR Změny : zásadní, radikální,dramatické