HASTA HİZMETLERİ ORGANİZASYON ŞEMALARI

1. HASTA HİZMETLERİ ORGANİZASYON ŞEMALARI Ağustos 2013 İnsan Kaynakları atama duyurularına göre yayınlanmış olup, alfabetik sıraya göre düzenlenmiştir.

2. GENEL MÜDÜRLÜK

3. HASTA HİZMETLERİ DİREKTÖRLÜĞÜ Serpil SARIAYDIN Hasta Hizmetleri Direktörü Bilal DEMİRLER İş Geliştirme ve Proje Sorumlusu Nahide BULUT Hasta Hizmetleri Operasyon Müdürü Ayten EYGAY Hasta Hizmetleri Proje Sorumlusu Gonca KUTLU Hasta Hizmetleri Sorumlusu Nermin YAMAN Hasta Hizmetleri Gelişim Sorumlusu Selma ÜNAL YILMAZ Hasta Hizmetleri Sorumlusu Cansın KUYUCUOĞLU Hasta Hizmetleri Proje Uzmanı Seda AYDIN Hasta Hizmetleri Proje Uzman Yardımcısı Pınar DURAN Hasta Hizmetleri Sorumlusu Adil Çağatay AK Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Ayşegül YILDIZ Hasta Hizmetleri Sorumlusu Aslı ÖZYILDIRIM Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Ayşe Nur OĞUZ Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Ayşegül KARA Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Berciz YONAR Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Esra FENER Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Menekşe YILDIRIM Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Öznur CENGİZ ÇELİKTAŞ Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı Neslihan KOÇAL Hasta Hizmetleri Gelişim Uzmanı İlkser AKKALKAN Hasta Hizmetleri Gelişim Uzman Yardımcısı Sevda ÜNAL KILIÇ Hasta Hizmetleri Gelişim Uzman Yardımcısı

4. HASTANELERİMİZ

5. ACIBADEM ADANA HASTANESİ Yasemin HALEFOĞLU Hasta Hizmetleri Müdürü Seda NELİ Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Aslı ÜÇKARDEŞ Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Muazzez TUTAR Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Burcu IŞIKSOY TOYGANÖZÜ Fatura Kontrol Sorumlusu Ümit ASLAN Takipteki Hizmetler Yetkilisi Soner TÜM Dış İlişkiler Sorumlusu *Soner Tüm, uluslararası hasta süreç ve takibinde hasta hizmetlerine destek veriyor olup, Hastane Direktörü Sn. Dr.Bülent Soyupak’ a rapor etmektedir.

6. ACIBADEM AİLE BAHÇELİEVLER HASTANESİ Pınar Ebru KÖKSAL Hasta Hizmetleri Sorumlusu Figen YILDIRIM Fatura Kontrol Sorumlusu Gülay TOKGÜN Fatura Kontrol Sorumlusu Melek ÇELEBİ Takipteki Hizmetler Yetkilisi *Pınar Ebru Köksal ayaktan ve yatan hasta hizmetleri süreçlerini bir arada yürütmekte ve hastane direktörü Sn. Dr.Tahir Aslan rapor etmektedir. *Fatura Kontrol Sorumlularımızdan Figen Yıldırım SGK süreçlerini, Gülay Tokgün ise özel sağlık sigortaları süreçlerini yürütmekte olup Hastane Direktörü Sn. Dr.Tahir Aslan’ a rapor etmektedir.

7. ACIBADEM ANKARA HASTANESİ Senem KURMALI Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Alper ULUCA Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Zeynep CANGÜL Fatura Kontrol Sorumlusu Hüri KIRMIZI Takipteki Hizmetler Yetkilisi Caner BAYRAKTAR Protokol Yetkilisi *Zeynep Cangül fatura kontrol süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Dr.Fatma Sar’ a rapor etmektedir.

8. ACIBADEM ATAKENT HASTANESİ Mürvet MANDACI Hasta Hizmetleri Müdürü Levent Civan UNCU Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Nihan TAŞÇI Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Duygu MÜLDÜR GÜRLEK Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Rahşan ÇİTÇİ Fatura Kontrol Sorumlusu * Rahşan Çitçi fatura kontrol süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Demet Çetin’e rapor etmektedir.

9. ACIBADEM BAKIRKÖY HASTANESİ Nail Burak ÖZTAN İş Geliştirme ve Proje Müdürü Ayşegül SARIBAŞ Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Sinem POLAT Takipteki Hizmetler Yetkilisi Matlen ÖZBERBERYAN Ziyaretçi Hekim Yetkilisi Rejyan İPEK Uluslararası Hasta Hizmetleri Ekip Lideri * Rejyan İpek uluslararası hasta süreçlerini yürütmekte olup Hastane Direktörü Sn. Dr. Engin Çakmakçı’ya rapor etmektedir.

10. ACIBADEM BODRUM HASTANESİ Sema TÜRKKAN Direktör Yardımcısı Ingrid STEPHANUS Uluslararası Hasta İlişkileri Müdürü Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Nazdar YAŞAR Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Sinem KÖSE Fatura Kontrol Yetkilisi Sebahat TINASTEPE Fatura Kontrol Yetkilisi Gizem KURNAZ Takipteki Hizmetler Yetkilisi Mualla Ece BİLGİN Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı *Nazdar Yaşar aynı zamanda fiyat verme süreçlerini yürütmektedir. *Mualla Ece Bilgin, hem hasta ilişkileri, hem de uluslararası hasta süreçlerinde Direktör Yardımcısı Sema Türkkan ve UHİM Ingrid Stephanus’ a destek vermekte olup, Hastane Direktörü Sn. Melike Beril Öngen’e rapor etmektedir.

11. ACIBADEM BURSA HASTANESİ Arzu KARATAŞ Direktör Huriye GÜDÜL Direktör Yardımcısı Hatice ÖZTÜRK Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Fulya İLTER Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Tuba ÇUBUKLU Fatura Kontrol Sorumlusu Emine YILDIZ ÖZARAYDIN Takipteki Hizmetler Yetkilisi Gülşah ADSIZLAR Takipteki Hizmetler Yetkilisi *Bursa lokasyonumuzda HHM bulunmadığı için Hatice Öztürk ve Fulya İlter ayaktan ve yatan hasta hizmetleri süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Arzu Karataş’a rapor etmektedirler. *Tuba Çubuklu fatura kontrol süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Arzu Karataş’ a rapor etmektedir.

12. ACIBADEM ESKİŞEHİR HASTANESİ Melih BAYRAK Hasta Hizmetleri Sorumlusu Serdar ŞANLI Fatura Kontrol Sorumlusu Ebru Sedef ÇINAR Takipteki Hizmetler Yetkilisi *Melih Bayrak ayaktan ve yatan hasta hizmetleri süreçlerini, Serdar Şanlı fatura kontrol süreçlerini, Ebru Sedef Çınar ise takipteki hizmetler süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Celal Dağ’a rapor etmektedirler.

13. ACIBADEM FULYA HASTANESİ Sıla DURU KAPULLU Hasta Hizmetleri Müdürü Öznur İLGAR Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu R. Emre Ablay Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Beyhan KURUMLU Fatura Kontrol Sorumlusu Fatma BULĞAN Takipteki Hizmetler Yetkilisi Şeref Taylan BAKTABİL Misafir Hekim Sorumlusu *Şeref Taylan Baktabil, aynı zamanda hasta hizmetlerine aktif destek veriyor olup Hastane Direktörü Sn. Burcu Taner’e rapor etmektedir. *Beyhan Kurumlu fatura kontrol süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Burcu Taner’ e rapor etmektedir.

14. INTERNATIONAL HOSPITAL Nilüfer UZUN Hasta Hizmetleri Müdürü Serap UZAN Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Didem ERKAL Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Sadiye VERBAY Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Berrin ERGİNBAŞ Medikal Muhasebe Müdürü Arzu ORANKÖY Takipteki Hizmetler Yetkilisi İdil ÇAKIR Uluslararası Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Nebahat KULİ Takipteki Hizmetler Yetkilisi *Medikal Muhasebe Müdürü Berrin Erginbaş fatura kontrol ve medikal muhasebe süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Dr.Tahir Aslan’a rapor etmektedir. *İdil Çakır uluslararası hasta süreçlerini yürüterek, hasta hizmetlerine destek vermektedir.

15. ACIBADEM KADIKÖY HASTANESİ Naciye Nur YETER Hasta Hizmetleri Müdürü Özge ÇAN Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Esra Gönül ERKAL Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Bora GÜRKAN Protokol Sorumlusu Derya BİLGİN Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Emine CANİK Fatura Kontrol Sorumlusu Canan YANGINCI Takipteki Hizmetler Yetkilisi Zafer YILMAZ Takipteki Hizmetler Yetkilisi * Emine Canik fatura kontrol süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Dr. Mustafa Candan’a rapor etmektedir.

16. ACIBADEM KAYSERİ HASTANESİ Pınar İLİK Hasta Hizmetleri Müdürü Tamara ÖZDEN Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Gönül ÇAKMAK Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Esra ÜNALTakipteki Hizmetler Yetkilisi Tuğba KESKİN ŞENER Fatura Kontrol Sorumlusu Özge BURHANİYELİ Takipteki Hizmetler Yetkilisi Ayşe AVCI Takipteki Hizmetler Yetkilisi *Tuğba Keskin Şener Hastane Direktörü Sn. Ömer Akbeyaz’a rapor etmektedir.

17. ACIBADEM KOCAELİ HASTANESİ Çiğdem KARAKOÇ Hasta Hizmetleri Müdürü Elif SANCAKTUTAR Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Zuhal SOYSAL Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Elif AKAY Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Sibel TEKAYAK Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Hüma HELVACI Fatura Kontrol Yetkilisi Canan PEHLİVAN Takipteki Hizmetler Yetkilisi Esra SİNDELIŞIK Fatura Kontrol Sorumlusu İonela Georgiana MINCIUNA Uluslararası Hasta Hizmetleri Yetkilisi *Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Liderleri tüm süreçlerini HHM Çiğdem Karakoç’a rapor etmektedirler. *Esra Sindelışık özel sağlık sigortaları süreçlerini, Hüma Helvacı SGK süreçlerini aktif olarak yürütmekte olup Hastane Direktörü Sn. Dr.Mustafa İdiz’ rapor etmektedirler. *İonela Georgiana Minciuna uluslararası hasta süreçlerini yürütmektedir.

18. ACIBADEM KOZYATAĞI HASTANESİ Bahar BİRCAN Hasta Hizmetleri Müdürü İlknur GÜNEYLİ Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Beste HASMADEN Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Elhan UZUNAL Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Ayşegül KÖSEOĞLU Takipteki Hizmetler Yetkilisi (Ayaktan Hasta Hizmetleri) Jülide TOKER Takipteki Hizmetler Yetkilisi (Yatan Hasta Hizmetleri) Nurcan SAYIK Fatura Kontrol Sorumlusu Emine BAŞTUĞ Takipteki Hizmetler Yetkilisi *Nurcan Sayık Hastane Direktörü Sn. Dr. Demet Dinç’e rapor etmektedir.

19. ACIBADEM MASLAK HASTANESİ Melih KARAHASANOĞLU Hasta Hizmetleri Müdür Vekili Zülal Meryem YEĞEN Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Pelin YILMAZ Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Sevnur NARCI Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Songül AVŞAR Takipteki Hizmetler Yetkilisi (Ayaktan Hasta Hizmetleri) Rahşan BAYRAKTUTAN Fatura Kontrol Sorumlusu Nazlı DENİZ Takipteki Hizmetler Yetkilisi (Yatan Hasta Hizmetleri) Fethi Kerem GÜRSOYLU Protokol Hizmetleri Koordinasyon Müdürü Deniz GÜVEŞ Ziyaretçi Hekim Yetkilisi *İş Geliştirme ve Proje Müdürü Gün Günsoy aktif olarak hasta hizmetleri süreçlerini yönetmektedir. *Şeyma Ayan aynı zamanda uluslararası hasta süreçlerini de yürütmektedir. *Rahşan Bayraktutan fatura kontrol süreçlerini Hastane Direktörü Sn. Öznur Yeğen Çoban’ a rapor etmektedir.

20. ACIBADEM SISTINA HASTANESİ Türker SAZOĞLU Hastane Direktörü Aleksandra DESPOTSKA Hasta Hizmetleri Müdürü SuzanaVASEVA Yatan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Gabriela ZDJELAR Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Yiğit AKATA İş Geliştirme ve Proje Sorumlusu

21. AYAKTAN TEDAVİ MERKEZLERİMİZ

22. ATAŞEHİR CERRAHİ TIP MERKEZİ Canan DEMİRKAYA Hasta Hizmetleri Sorumlusu Elif HISIM Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri İbrahim ÇETİN Yatan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Fırat ÖZDİL Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Meryem YAMANER Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Senem ERDOĞAN Fatura Kontrol Yetkilisi Zeynep Özge SEYMEN Takipteki Hizmetler Yetkilisi * Zeynep Özge Seymen aynı zamanda ana vezne görevini de yürütmektedir.

23. BAĞDAT CADDESİ TIP MERKEZİ Tülay ORBAY İşletme Müdürü Zafir SEZER Ayaktan Hasta Hizmetleri Sorumlusu Bedia YAZICI Fatura Kontrol Sorumlusu Elvan DEMİR Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Dilek ÖZEK Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri *Zafir Sezer ve Dilek Özek takipteki hizmetler süreçlerini bir arada yürütmektedirler. *Bedia Yazıcı, fatura kontrol sorumluluğuyla beraber ana vezne sürecini de yürütmektedir.

24. BEYLİKDÜZÜ CERRAHİ TIP MERKEZİ Sevda Çorak AYDIN İşletme Müdürü Ayşe OPAK Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Oya ÜLGER Hasta Kabul Yetkilisi *Oya Ülger aynı zamanda takipteki hizmetler süreçlerini yürütmektedir.

25. ETİLER TIP MERKEZİ Sema UÇAN Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Esma CEBECİ Fatura Kontrol Yetkilisi * Sema Uçan, aynı zamanda takipteki hizmetler süreçlerini yürütmektedir. * Esma Cebeci ETİ ve LEV fatura kontrol süreçlerini yürütmektedir.

26. GEMLİK TIP MERKEZİ Fatma ATAN Hasta Hizmetleri Sorumlusu Ali ÜNGÜN Fatura Kontrol Yetkilisi *Fatma Atan takipteki hizmetler sürecini aktif olarak yürütmektedir. *Ali Üngün SGK süreçlerinde Fatma Atan’a rapor etmektedir.

27. GÖKTÜRK TIP MERKEZİ Gönül ÇINAR İşletme Sorumlusu Atiye ÇAVUŞ ÇAKIRLAR Ayaktan Hasta Hizmetleri Ekip Lideri Özkan YÜKSEL CheckUp Yetkilisi * Gönül Çınar ve Atiye Çavuş Çakırlar, aynı zamanda takipteki hizmetler süreçlerini bir arada yürütmektedirler. * Özkan Yüksel fatura kontrol süreçlerini yürütmektedir.

28. KONUR CERRAHİ TIP MERKEZİ Filiz OKTAY İşletme Müdürü Nurcan ULUDAĞ Hasta Hizmetleri Sorumlusu Neslihan TURAN Fatura Kontrol Yetkilisi Semra TAVUKÇUOĞLU Fatura Kontrol Yetkilisi Nasıh ÇELENLİGİL Anlaşmalı Kurumlar Sorumlusu Hale KIRATLI İş Geliştirme ve Proje Ekip Lideri *Neslihan Turan ve Semra Tavukçuoğlu SGK süreçlerini, Nasıh Çelenligil ise özel sağlık sigortaları süreçlerini yürütmektedirler. *Hale Kıratlı, aynı zamanda takipteki hizmetler süreçlerini yürütmektedir. İşletme Müdürü Filiz Oktay’a rapor etmekte olup tüm hasta hizmetleri süreçlerinde Hasta Hizmetleri Sorumlusu Nurcan Uludağ’a aktif destek vermektedir.

29. LEVENT TIP MERKEZİ Öznur BALIKÇI İşletme Sorumlusu * Öznur Balıkçı takipteki hizmetler ve ana vezne süreçlerini de yürütmektedir.