Présentation des offres VoIP Keyyo

1. Présentation des offres VoIP Keyyo C o m m u n i q u e z …

2. Qui sommes nous ? Keyyo est le nouvel opérateur en France de téléphonie convergente pour les petites entreprises, il offre à ces dernières la totale autonomie de gestion de leur téléphonie pour une flexibilité totale grâce à une application web unique et évolutive. Keyyo est une division et s’appuie sur les infrastructures de l'opérateur Phone Systems & Network, Société Anonyme française, créé en 1994 et coté à la Bourse de Paris depuis 1998 (PHO), il compte aujourd'hui plus de 200 000 utilisateurs de ses services de télécommunications. Keyyo se distingue par son savoir-faire et ses ressources en matière de voix sur Internet (voix sur IP), procurant des économies substantielles à sa clientèle d'entreprises et une palette très riche de services à valeur ajouté telles que la messagerie unifiée, le FaxparMail, le télétravail, etc.... Titulaire d'une licence L 34-1 & L 33-1 délivrée par l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) à la suite de la déréglementation du marché français des télécommunications, survenue en 1998.

3. Qu’est ce que la téléphonie sur IP • La téléphonie sur IP permet de faire passer les communications par les réseaux informatiques classiques. • La ToiP (téléphonie sur IP) est une technologie mature que Keyyo maîtrise parfaitement. • Le degré de maturité atteint par cette technologie permet maintenant de téléphoner avec une qualité remarquable tout en utilisant un véritable téléphone. Il n’est pas nécessaire d’avoir un ordinateur allumé pour téléphoner. Vous bénéficiez en plus d’une palette très riche de services associés. • Les mots clés de la ToiP chez Keyyo sont : • Simplicité d’utilisation, • Coûts & Qualité, • Services & Mobilité » » » • La ToiP devient aussi facile et efficace que la téléphonie classique. Pour l’utilisateur c’est totalement transparent. Seul le comptable constate une baisse tres significative de ses coûts de télécommunication.

4. Pour quels avantages? Prix Services • Appels Gratuits Illimités sur fixes en France + 23 pays • Les appels vers mobiles les moins cher du marché • Plus d’abonnement téléphonique • L’international au prix du local • Standard Téléphonique Intégré • Prédécroché avec annonce d’accueil personnalisable • Gestion de groupe • FaxparMail • Réception des messages vocaux sur son mail • Double appel, transfert d’appel, restriction d’appel • Choix du numéro présenté… Qualité • Une qualité audio irréprochable • Disponibilité du service > 99,9% Gestion Mobilité • Interface de gestion conviviale et intuitive • Ajout, modification d’une ligne d’un simple clic • Modification des forfaits très simple et rapide • Consultation des appels émis, manqués, reçus… • Joignable dans le monde entier • Conservation du numéro • Numéro à vie, • Aucune modification en cas de déplacement ou de déménagement Aucun engagement de durée ni de frais de résiliation…

5. Pour quels avantages? Le Prix Le coût des communications est sans communes mesures avec ceux constatés dans la téléphonie classique et on s’affranchit du coût des abonnements téléphoniques qui sont résiliés. Les factures sont fréquemment divisées par 2 ou 3. L’utilisation des réseaux informatiques de l’entreprise permet de ne pas avoir de travaux complémentaires à réaliser (donc aucun coût d’infrastructure réseau). La Qualité et la Fiabilité La qualité audio est excellente et vos correspondants ne s’aperçoivent même pas que votre téléphone est branché sur Internet. Keyyo garanti une disponibilité de service supérieure à 99,9%. Les Services La ToiP offre de nombreux de services permettant à vos collaborateurs de gagner en productivité : Conférence à plusieurs, messagerie, réception de fax sur son mail, renvoi et transfert d’appel, double appels etc.… Ces services, habituellement réservés aux grands comptes sont maintenant accessibles aux PME qui y trouvent un formidable outil pour améliorer leur rendement.

6. Pour quels avantages? La Mobilité Vous etes joignable n’importe ou dans le monde des que vous connectez votre téléphone sur un accès Internet sans changer de numéro. Que ce soit à l’hôtel, lors d’un salon, à New York ou à Tokyo vous restez joignable de vos correspondants français pour le prix d’un appel local et vous téléphonez gratuitement sur les fixes en France et vers 23 pays dans le cadre de votre forfait Illimité. Lors d’un déménagement plus besoin de se soucier de changer de n°, de prévenir ses clients, fournisseurs ou partenaires, vous conservez vos n° à vie, c’est totalement transparent. La Souplesse de Gestion L’arrivée ou le départ d’un collaborateur se gère tres facilement d’un simple clic de souris en moins de 5 mn. Via l’interface de gestion, vous pouvez changer le nom de la personne associée à une ligne téléphonique, changer de forfait, attribuer un autre n° de téléphone à un collaborateur, lui faire bénéficier de la réception des fax sur son mail etc... L’interface vous permet également de gérer vos lignes tres simplement. Consultation des appels (manqués, émis, reçus), paramétrage du renvoi d’appel, de l’adresse mail de réception des fax ou des messages vocaux etc…

7. Simplicité Efficacité Autonomie Positionnement Keyyo est le 1er web opérateur de téléphonie IP à destination des TPE/PME. Son rôle est celui de précurseur et d’innovateur pour faire évoluer les télécommunications vers la convergence applicative, dans une relation de partenariat interactif avec les entreprises.

8. Selon IDC, le marché de la ToIP pour les PME devrait bénéficier d'une croissance de 23% par an jusqu'en 2009. PC Expert Février 2007 Gartner prévoit que la part des standards traditionnels (PABX) dans les systèmes téléphoniques en entreprise passe de 53% en 2003 à 8% en 2008. PC Expert Février 2007 Au-delà de la réduction de coût, la VoIP augmente la productivité et permet de rendre les systèmes de communication plus fluides et plus performants, donc d'accroître l'efficacité des entreprises. Deloitte Research - Novembre 05 89% des entreprises considèrent la ToIP comme un passage obligé et 50% d'entre elles ont d'ores et déjà lancé une étude sur le sujet. Solucom – Février 2006

9. Les offres Keyyo propose 2 types d’offres Les offres Centrex Le centrex, ou standard évolutif hébergé est une offre complète intégrant l’ensemble des fonctionnalités d’un standard « classique » (PABX) paramétrables et administrables simplement depuis n’importe quel navigateur web. Le standard est décentralisé et ne nécessite aucune installation de matériel dans l’entreprise. Ses atouts sont sa fiabilité, sa simplicité et son coût extrêmement compétitif (il n’est plus nécessaire d’investir massivement dans du matériel). De plus il offre une totale autonomie d’administration pour les utilisateurs. Les offres à la carte Les offres à la carte sont destinées à être intégrées dans un IPBX. L’IPBX est un standard téléphonique issue du monde de l’informatique, bien moins onéreux qu’un standard classique et offrant toute une palette de services habituellement réservés aux grandes entreprises. Son installation et son administration étant bien moins lourde que les PABX sont coût de revient et d’utilisation en est bien plus compétitif. De plus l’installateur peut totalement personnaliser les fonctionnalités de l’IPBX pour coller au plus près des besoins de chaque client. Source Idate - 2004 "Les télécommunications dans les PME"

10. Messagerie Vocale par mail Groupe d'appel Transfert d'appel Cliquez pour Appeler Conférence Numéros Abrégés Standard Téléphonique Évolutif (Centrex) Conservez vos numéros habituels ou choisissez de nouveaux numéros qui vous ressemblent. Vous pouvez souscrire le nombre de lignes dont vous avez besoin et en ajouter d'un clic. Economisez sur vos communications avec des appels illimités vers les postes fixes en France et dans 23 pays : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine (+Mobile), Corée du Sud, Danemark, Espagne, Etats-Unis (+Mobile), Finlande, Grèce, Ireland, Israël, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse, Taïwan. Votre standard est intégré à votre ligne Keyyo, sans aucune installation ni maintenance nécessaire. Vos lignes et vos services s’administrent depuis votre compte web avec l’Annuaire Keyyo. Vous profitez de services convergents qui vous font gagner du temps : Bénéficiez d'un numéro de téléphone pour recevoir par mail vos Fax, vous pouvez également conserver votre numéro de fax habituel. Vous économisez du toner et classez vos fax d'un clic.

11. Tarif du Standard Évolutif L’illimité centrex comprenant les communications illimités vers les fixes en France et 23 pays Le libre centrex avec les communications à la consommation La facturation la plus basse du marché vers les mobiles 10€ht/mois la 1ère ligne 15€ht/mois les lignes suivantes 5€ht/mois/ligne 0,014€ht/minute à la seconde 6€ht/heure soit 0,10€ht/minute Tarif au-delà du forfait communiqué sur les sites web des opérateurs respectifs au 01/11/06 Forfait Entreprise pour Orange et SFR, Forfait Individuel pour Bouygues. Tarif au-delà du forfait communiqué sur les sites web des opérateurs respectifs au 01/11/06 Forfait Entreprise pour Orange et SFR, Forfait Individuel pour Bouygues.

12. Fonctionnalités du Standard Évolutif Fonctionnalités existantes En cours de développement Musique d’attente personnalisable Prédécroché avec annonce d’accueil personnalisable Gestion de queue Restriction d'appel (Fixe, Mobile, International, 08) Mise à disposition d'API sous forme de Web services pour intégration aux applications métiers, CRM, site web… Envoi de fax depuis PC (imprimante virtuelle) Export/Import Outlook Plug-in Outlook Cliquez pour appeler SVI Gestion horaire des renvois Interception d'appel Groupe d’appel Transfert d'appel accompagné Détails d’appels temps réel N° de secours Plan de numérotation privé (N° abrégés) Mode Administrateur/Utilisateur Choix du numéro présenté Visiophonie avec SoftPhone

13. Des tarifs clairs et très compétitifs Les offres à la carte Offres :Libre Pro : facturation à la consommation 0,014€ ht/mn à la seconde des la 1ere secondeFrance Illimité Pro + 23 pays : 10 € ht/mois/posteMonde Illimité : 33,43 € ht/mois/poste(plus de 50 destinations, voir liste sur le site) Numéros : Numéros de fax par mail : 4€ ht/mois (envoyez et recevez des fax depuis votre PC) Conservation du numéro (Portabilité) : 15€/N° Offert Souscription de tranches par 10 numéros : Gratuit Numéros VoIP : 0 874 (Prix appel local) : Gratuit Numéros géographiques (01/02/03/04/05) : 1,67 € ht/mois Numéros gold : 100 € ht/numéro Numéros colorés 0 820 (0,12€/min), 0825 (0,15€/min), 0 891 (0,22€/min), 0 892 (0,34€/min) : Gratuit, reversement à partir de 10€/moisOptions payantes : Soft Phone Pro (téléphone logiciel) : 10 € ht/poste (offertpour les clients des partenaires) Envoi de SMS : 9 cts/SMS pour les envois vers la France ou l’international Ligne sécurisée (Cryptage 128 bits) : 1,67 € ht/mois Accès Internet Haut Débit Premium VoIP (ADSL ATM 512kbps/20Mbps, 20 appels simultanés) : 45 € ht/mois, FAS 100 € ht GTR 4 heures : 35 € ht/mois

14. Fonctionnalités de base disponibles pour toutes les offres • Messagerie vocale et réception des messages sur le mail de son choix • Présentation du numéro • Mise en attente • Double appel • Renvoi d’appel, transfert d’appel • Conversation à 3 et conférence téléphonique