2003 년 4 월

1. 성공사업을 위한 Total Solution 제안 bizmeka 성공사업을 위한 Total Solution 2003년 4월

2. 목 차 • 사업모델 및 비전 • 서비스 개요 • 마케팅전략 • 플랫폼 구축 • AIP 서비스 Invitation to infinitive possibility !!

3. Ⅰ. 사업모델 및 비전

4. 통신사업자의 새로운 사업모델 bizmeka □ KT의 새로운 비즈니스 모델 중소기업 IT화에 대한 정부의 지원 정책 • 통신회사 ASP사업의 장점 • 상대적으로 적은 투자비 소요 • 고품질의 SLA 서비스 가능 • 유무선 접속 등 다양한 응용성 • 규모의 경제 달성 가능 Telco 의 새로운 비지니스모델 선도 KT의 뉴 비즈니스에 대한 Initiative

5. bizmeka사업비전 사업비전 세계 최초인 중소기업용 e-portal을 구축하여 저렴한 가격으로 기업활동에 필요한 토탈 솔루션을 제공 KT의 기업대상 대표 브랜드로 성장 80년대 전화와 같이 기업활동의 필수적인 비즈니스 솔루션의 Public Utility화 국가 경쟁력 향상 중소상공인의 정보화

6. Value Network KT bizmeka사업의 협력구도 중견기업 솔루션사업자 저렴하고 신뢰성 있는 서비스 제공 중기업 컨텐츠사업자 교육사업자 소기업 중소 솔루션업체에 시장제공 자영업 컨설팅 및 SI 수요자 중소벤처기업 BM 및 솔루션 개발지원 IT교육서비스 정부지원

7. 정부 지원 • 소기업 네트워크화 사업 • 국내 기업의 99%를 차지하는 소기업의 e-Business의 도입 및 활용 기반을 마련하여 국가 경제의 근간인 전통산업의 활력을 도모 • 2004년까지 300만 소기업을 초고속 네트워크화와 연결하여 전국적인 소기업 e-Business 인프라를 구축 • 주 관 : 정보통신부 • 발 표 일 : 2002. 12월 • 지원내용 : 2003년 302억 • 지원방법 : KT 등 5개 사업자 컨소시엄을 통해 지원 정보화교육지원 92억원 비즈니스모델 200억원 홍보 등 10억원

8. Ⅱ. 서비스개요

9. bizmeka 소개 300만 중소기업을 대상으로 기업활동에 필요한 Business solution을 인터넷을 통해 ASP방식으로 제공하는 서비스 제조업 금융업 건설업 Bizmeka 솔루션서비스 유료컨텐츠서비스 교육서비스 컨설팅서비스 SI서비스 보험업 도매업 서비스업 소매업 기타

10. 90 80 70 60 취약부문 50 40 30 20 10 0 전체 30대기업 대기업 공기업 중소기업 자영업 개인 ※ 정보통신부(2000. 12) bizmeka 사업추진 배경 및 경과 □ 사업추진 배경 • 세계적인 수준에 도달해 있는 대기업/개인과는 달리 중소기업은 정보화 사각지대 • 국내 최고의 Network와 플랫폼 및 전문인력을 바탕으로 Total Solution Provider로서 위상 확립 □ 사업추진 이력 • CEO Initiative에 의한 B2B사업팀 발족: 2001.3.1 • CEO 주관 중소기업 간담회 개최: 2001.4.25 • 정보통신부와 사업협의: 2001.5~ 8 (10회) • 브랜드 선정(bizmeka) : 2001.9.3 • 비즈메카 사이트 오픈: 2001.9.20 • 소기업 네트워크화 사업 공급자 컨소시엄으로 선정: 2001.10.17 • 기본서비스 Lite형 상용화: 2002.1.1 • 안경원 종합관리 솔루션 출시: 2002.1.1

11. bizmeka 특장점 최강의 인프라 국내 최고의 플랫폼, IDC, AIP(Application infrastructure Providing) Qos기반의 SLA서비스 최적의 e-Business서비스 맞춤솔루션,네트웍,인프라, 솔루션,컨텐츠,교육, SI 등 통합 원스톱 서비스 성공 Business를 위한 Total Solution bizmeka 유무선 통합솔루션 다양한 업종별 개인/산업군별 무선ASP, 무선 인트라넷 등 기업정보 포탈서비스 기업 내외부의 솔루션 컨텐츠를 ID하나로

12. Hardware Software 건물,상면 전산환경 운용인력 유지보수 업그레이드, 사용자교육 bizmeka 도입효과 ASP 방식 Package방식 중소기업 스스로 부담 임대사용 Package 솔루션 컨텐츠 컨설팅 ASP bizmeka Platform IDC 핵심역량에만 집중 NETWORK KT 업그레이드, 사용자교육 Hardware 비용 비용 software 유지보수비용 비용 운용인력비용 건물, 상면 전산환경비용

13. 마케팅 전략

14. 마케팅 전략 2002.하반기 2002.상반기 2003 이후 Total Solution 사업본격추진 <TSP역량완성> Mission 정부와의 협력 및 사업체제 체계화 <분산역량 통합/전문화> Full Scale Operation < 시장확대/침투 > 전략목표 고부가 서비스본격 출시 가입자 확보 본격화 플랫폼임대사업본격화 소기업 사업본격화 브랜드가치 제고 성공사례 전파확산 주요이벤트 • Platform 완성 • e-Biz자원 통합완성 • Product Portfolio완성 • 글로벌화 추진 • Platform 구축추진

15. 서비스 제공계획 • 2003년말까지 자영업자용 솔루션 포함 33개 서비스 출시 • 규모별, 업종별 특화 솔루션 제공 • Low-end ~ High-end 솔루션 CRM 서비스(Low/High) ERP 서비스 중견기업 SCM 서비스 플랫폼임대 상품거래용컨텐츠 e-MP 임대 안경원종합관리 e-MP (IT) 식품유통관리 소 기업 B2Bi 신용카드정보관리 교회정보관리 e-Marketing ASP 쇼핑몰빌더 홈페이지빌더 e-POS 경영지원솔루션 리모델링 서비스 간편장부 자영업 기본솔루션 STD 뷰티샵 관리 부동산명가 자동차수리점관리 기본솔루션 Lite 2002년 상반기 2002년 하반기 2003년 상반기

16. 제공서비스 Ⅰ 상품명 특징 및 기능 기본IT 서비스 (Standard) 메시징 엔진MS Exchange 2000 Server기반의 유무선통합 인트라넷 접속지원 기업별 독립도메인, 전자우편, 게시판, 전자결재, 문서관리, 일정관리, 주소록,조직도 제공 MS 오피스 2000 워드, 파워포인트, 엑셀, 네트워크 디스크에 대한 탐색기 제공 네오플러스(경영지원) 세무회계 분야 국내 최고의 경영업무 솔루션 회계관리, 건설회계, 물류재고관리, 원천제세, 인사급여관리 쇼핑몰빌더 인터넷쇼핑몰 구축서비스 DNS서비스, 위지위그에 의한 간편한 사이트 제작 홈페이지 빌더 인터넷홈페이지 구축서비스 마법사 제작방식에 의한 개성있는 사이트 제작 신용카드정보관리 인터넷을 통해 신용카드 가맹점별로 신용카드 승인, 청구, 입금자료를 전송받을 수 있는 서비스 세무회계 SW와 연동, 업무효율 증대 안경원관리 서비스 협력사의 오프라인 영업채널(안경원 38%가 회원사)을 활용한 사업추진 B2Bi서비스 협력사 주 고객위주로 1:N 거래 관계사 간의 정보교환 솔루션 제공 SCM서비스 국내SCM시장의 90%를 점유한 i2사의 중견기업용 SCM솔루션(Pronto)을 제공 자동차 부품업체의 경영효율성을 획기적으로 향상시킴

17. 제공서비스 Ⅱ 상품명 특징 및 기능 E-POS서비스 협력사의 신용카드 가맹점(약 30만개) 및 ePOS용 다기능단말기(PC기반) 공급계획과 연계한 서비스 제공 예정 Beauty shop 고객관리 서비스 8만 업체에 달하는 미용실의 고객대상 솔루션상품 카센터 종합관리 서비스 현대기아 자동차 등 완성차 제조부터 폐차까지 Total솔루션 제공 E-marketing ASP서비스 온라인 판매채널을 확보하려는 제조업체, 쇼핑몰 등과 온라인상에서 Commerce 수익을 올리려는 콘텐츠 및 커뮤니티 사이트 다수간을 네트워크 및 DB화 하는 온라인 판매촉진 사업 리모델링 서비스 건축, 인테리어 설계 및 리모델링 관련 디자인을 실시간3차원 가상현실로 구현하여 주는 서비스 간편장부 서비스 소규모 개인사업자가 거래내역을 PC로 간단하게 작성, 소득세, 부가세 등을 온라인 신고할 수 있도록 하는 서비스 식자재유통/관리서비스 식자재 관련 기업의 영업관리 솔루션으로 식자재 유통 및 관리S/W 제공 단체급식을 제공하는 케터링업체를 대상으로 구매업체 관리, 구매물품 관리 등을 제공하는 서비스 ERP서비스 자재수주, 생산, 판매, 재무관리 등의 기능을 통합한 고객지향의 업무프로세스 솔루션 제공 CRM서비스 SFA, Direct Marketing 등 기존 고객관리 솔루션 보다 강력한 마케팅 툴을 제공 eMarketplace(IT) KT 그룹의 정보통신기기 구매력을 기반으로 유무선 통신기기, IT기기를 거래하는 eMarketplace를 자체적으로 운영하는 사업 플랫폼임대서비스 ASP 사업을 하고자 하는 사업자를 대상으로 비즈메카 플랫폼을 임대하여 주는 사업

18. 플랫폼 구축

19. BSP 플랫폼 • 중소기업에 필요한 다양한 서비스를 쉽고 저렴하게 통합, 제공할 수 있도록 각종 • 서비스에 공통 사용되는 S/W및 인터페이스를 표준화하여 제공하는 기반시설 • 특 징 • Convenient –하나의 ID로 모든 기업용 솔루션 및 컨텐츠의 접근 보장 • Safe –해킹, 자료유실, 서비스 중단에 대한 확실한 보증 • Powerful- 고객의 다양한 요구 수준을 충족시키는 통합능력 • Speedy- 고객의 요구에 대한 빠른 응답으로 고객 가치 극대화 • 기 능 • Guarantee- Quality of service 보장 (SLA 서비스 제공) • Stadard Reference –솔루션 개발 시 개발환경, 표준 Reference 제공 • Basic components –솔루션 공통의 기본 Components 제공

20. Bizmeka 플랫폼 구성시스템 Ⅰ 솔루션 종류 솔루션 기능 솔루션 벤더 포탈 솔루션 다양한 컨텐츠 소스 및 어플리케이션으로부터 받은 정보를 배치, 가공 및 변환을 통해 개인화된 인터페이스를 제공 빌링 솔루션(Infranet) ASP서비스를 제공하는 ASP사업자들이 상품관리, 고객관리, 청구, 수납/미납, 서비스 오더, 메시지 처리등을 할 수 있도록 하는 빌링서비스를 제공 데이터마이닝 솔루션 (Clementine) 대용량의 고객 데이터를 포함하는 데이터웨어하우스로부터 데이터를 추출해 데이터 마트를 구축하고 이를 이용해 고객의 요구와 행동패턴등을 찾아내고 , 이를 업무에 유용한 정보와 지식으로 변환하여, 기업의 의사결정에 활용하는 기능 제공 고객관계관리 솔루션 (iOLAP, iTransform) 개별 고객들의 서비스 관련 데이터와 정보를 분석, 통합하여 개별 고객의 특성에 기초한 마케팅, 세일즈, 고객서비스 등의 활동을 계획, 지원, 평가 할 수 있도록 하는 CRM 서비스 제공 백업 솔루션 (Veritas NetBackup) 기업 백업 운영에 필요한 자동화 장비 및 모든 스토리지 장비 들의 관리 통합과 고가의 스토리지 사용을 최적화 하는 기능을 제공 운용시스템 관리 솔루션 (HP OpenView, Net IQ) 시스템의 사용자, 시스템, 네트워크, 데이터베이스, 응용서비스 프로그램 등 각종 자원에 대한 장애 검출, 자원관리 성능관리, 서비스 품질관리, 고장수리, 가입자 설치 및 서비스 제공을 위한 각종 모니터링 기능, 관리 및 보고기능 등을 제공

21. Bizmeka 플랫폼 구성시스템 Ⅱ 솔루션 종류 솔루션 특징 솔루션 Vendor 방화벽 솔루션 (Bimon Gigabit F/W) 인터넷의 발전의 역기능인 해킹,바이러스 등으로부터 정보자산의 보호를 위한 침입차단 서비스 제공 침입탐지 솔루션 (Sniper Version) 네트워크에 흐르는 패킷을 검사하여, 대상 시스템에 대한 비인가된, 비정상적인 행동을 탐지,구별하고 이에 대응하는 기능을 가진 시스템 안티바이러스 (McAfee) 비허가된 사용자, 바이러스로부터 고객의 소중한 자료를 안전하게 보호, 관리하며 서버단위의 안티 바이러스 서비스를 제공 어플리케이션 통합 솔루션 (Biztalk EAI) 기업 내, 기업간의 주요 비즈니스 객체에 대하여 글로벌 하고 통합된 동작을 위해 비즈니스 프로세스의 자동화와 프로세스 지연의 감소 등을 위하여 복수의 이질적인 응용프로그램 들간 상호 융화 또는 동기화 되어 운용 서비스 제공 사용자계정관리 솔루션 (Active Directory) 사용자 정보의 통합 관리체제를 구축하기 위해 사용자의 계정 및 프로파일을 관리하고 보안, 정책, 서비스 및 시스템 리소스에 대한 권한 및 접근제거 관리기능 제공 인증 보안솔루션 (PKI, SSO) PKI방식의 인증메카니즘을 사용하여 디지털 인증서를 이용한 유무선 통합인증시스템 구축과 다양한 인증방법과의 연동 및 PKI와 ID/Password 기반 Single Sign On 기능 제공 검색솔루션 (Verity Search) 포탈 구성시 이용할 수 있는 컨텐츠 및 어플리케이션에 대한 정보를 검색하고 브라우징 할 수 있는 기능을 제공

22. 포탈서비스-인증

23. 포탈서비스-초기화면 SSO 지원 탭 포탈 초기화면

24. 포탈서비스-환경설정

25. 포탈서비스-웹헬프데스크

26. 포탈서비스-보안인증등록

27. 커뮤니케이션서비스-메일

28. 커뮤니케이션서비스-메신저

29. 커뮤니케이션서비스-게시판

30. 커뮤니케이션서비스-PIMS 개인정보관리 지원

31. 빌링서비스-관리화면

32. 캠페인서비스-캠페인

33. 캠페인서비스-대량메일채널

34. 캠페인서비스-웹통계

35. 캠페인서비스-OLAP

36. 캠페인서비스-마이닝

37. 운용지원서비스-SLM리포트 각종 시스템 리포트 지원

38. V. AIP 서비스

39. 주요고객 ASP사업자 안정적인 서비스 제공 가능 검증된 비즈메카 플랫폼 시장선점을 통한 조기 수익목표 달성 가능 ASP서비스 출시기간 단축 IT 아웃소싱 기업 비용절감효과 IT 운용관리 아웃소싱 핵심사업에 역량집중가능 기업경쟁력 제고

40. AIP 사업자 데이터 센터 네트워크 운용지원 고객지원 서버/ 하드웨어 컨설팅 비즈니스 지원 AIP서비스 bizmeka AIP서비스 란?  AIP사업자는 서비스를 안정적으로 제공할 수 있는 인프라를 ASP사업자에게제공  ASP사업자는 서비스의 대가로 소정의 인프라 이용료를 AIP사업자에게 납부. ASP 사업자

41. bizmeka AIP서비스 개념 ASP사업에 필요한 포탈, 커뮤니케이션, 빌링, 캠페인, 콜센타, 운용지원, 컨설팅 등을 통합하여 제공해 드립니다. 고객 ASP 서비스 제공 ASP사업자 중소기업 ASP 솔루션 컨설팅 IT운용 bizmeka 인프라서비스 플랫폼을 활용 최상의 품질제공 Total Solution 제공 bizmeka 플랫폼

42. IT 초기비용 획기적 절감 IT운용 인력 불필요 최상의 H/W와 S/W 저렴하게 사용 비즈니스 환경변화에 유기적 대응 핵심업무에 역량집중 가능 ASP컨설팅서비스 과도한 투자 방지 ASP인프라서비스 H/W에서 IT전문인력까지 임대가능 브랜드서비스 마케팅 역량 강화가능 bizmeka AIP서비스의 장점 bizmeka AIP서비스는 플랫폼 임대방식으로서ASP사업을 위한TCO를 최소화하며 최상의 H/W와 S/W로서 비즈니스 환경변화에 유기적으로 대응할 수 있고 별도의 IT 관리가 불필요하여 핵심업무에 역량을 집중할 수 있도록 도와 드립니다.

43. 서비스 특성(Eco-FAST) Safety Economy Assurance Flexibility Time-saving • 저비용으로 안정적인 bizmeka 플랫폼을 이용 • 시스템 운용 아웃소싱으로 IT운용 비용 절감 • bizmeka 플랫폼 OSS에 의한 지속적인 모니터링으로 서비스 안정성 확보 • 신기술의 지속적인 적용 및 Upgrade로 비즈니스 환경 변화에 유기적 대응 가능. • 초기 투자비용 없어 위험 회피 가능 • 검증된 플랫폼 이용으로 구축 위험 부담 해소 • 이미 구축되어 있는 bizmeka 플랫폼 이용으로 시장 진입기간 단축

44. 서비스 구조 bizmeka AIP서비스는 ASP인프라서비스와 브랜드서비스로 구성되어 있으며, ASP사업자가 원하는 수준에 따라 고객이 필요로 하는 서비스를 선별적으로 제공하여 주는 Business Solution Portal 서비스입니다. 브랜드서비스 ╋ ASP인프라서비스 커뮤니케이션 비즈니스지원 운영지원 인증 및 포탈 고객 플랫폼 ARCP 서비스 Customizing 서비스

45. ASP인프라서비스 운용지원 (Operation Support) 서비스 운용지원서비스 스토리지 서비스 사업지원 (Biz Support) 서비스 과금(Billing)서비스 캠페인서비스 콜센타 서비스 커뮤니케이션 서비스 메일, 메신져, UMS, PIMS, 게시판 서비스 포탈 서비스 포탈 서비스 (개인화 지원) 보안인증 서비스 (PKI인증) 고객 플랫폼 (Customer Platform) 서비스 NT 소형 NT 중형 UNIX 소형 UNIX 중형 컨설팅 서비스 ARCP (성능측정 및 적합성 시험) Customizing 서비스

46. bizmeka AIP서비스 설명

47. bizmeka AIP서비스 설명(계속)

48. Q & A KT은 정보화 사각지대에 놓여있는 중소기업을 위해 더욱 편리하고 저렴한 솔루션을 지속적으로 개발 보급하여 정보화 선진국으로 도약하는데 앞장서겠습니다 KT 비즈메카사업팀