INDICADORES DE GESTIÓN UNIVERSITARIA:

1. Universidad de Los Andes Dirección General de Planificación y Desarrollo (PLANDES) VI JORNADAS NACIONALES DE PLANIFICACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Universidad Simón Bolívar (USB) 14 al 16 de Junio de 2000 INDICADORES DE GESTIÓN UNIVERSITARIA: UNA METODOLOGÍA PARA SU GENERACIÓN, VALIDACIÓN E IMPLANTACIÓN EN LAS UNIVERSIDADES NACIONALES Arq. Evelín Cadenas Corresponsable Institucional - U.L.A. Prof. María Soledad Pardo Asesora CONICIT Mérida, Junio 2000

2. ETAPA I • GENERACIÓN DE INDICADORES • Propuestos • Definidos • Formulados • Calculados • Incorporados • ETAPA II • VALIDACIÓN DE INDICADORES • Validación Teórica • Validación Técnica • Validación Operativa • ETAPA III • IMPLANTACIÓN DE INDICADORES • Sistematización de indicadores • Sensibilización • Planificación • Evaluación institucional • Rendición de cuentas • Sistemas de información GRÁFICO Nº 1 PROYECTO INDICADORES DE GESTIÓN DE LAS UNIVERSIDADES VENEZOLANAS Proceso Metodológico General Retroalimentación (Nuevos indicadores)

3. ETAPA I GENERACIÓN DE INDICADORES Actividades • Diagnóstico por parte de cada Universidad de los Sistemas de Información y Consolidación de las Bases de Datos para alimentar el Proyecto. • Proposición de indicadores por universidades. • Validación técnica de los indicadores por universidad. Resultados • Batería de indicadores priemera y segunda versión.

4. ETAPA I GENERACIÓN DE INDICADORES Actividades • Discusión y acuerdos en la definición de los términos y variables utilizados (Glosario de conceptos). • Consolidación de la Batería de Indicadores del Proyecto entre las tres universidades. • Indicadores comunes • Indicadores internos por Universidad Resultados • Glosario de conceptos • Batería de indicadores tercera versión.

5. ETAPA I GENERACIÓN DE INDICADORES Actividades • Diseño del programa para la construcción de los indicadores. • Unificación de criterios para la presentación de los indicadores. Resultados • Base de Datos del sistema de indicadores. • Resultados de indicadores comunes e internos (tablas, gráficos, página web).

6. ETAPA II VALIDACIÓN DE INDICADORES Actividades • Difusión de los resultados obtenidos a nivel intra-institucional. • Difusión de los resultados a nivel extra-institucional. • Diseño y aplicación del instrumento de validación. • Discusión de los resultados obtenidos y retroalimentación. Resultados • Batería de indicadores validada.

7. GRÁFICO Nº 2 PROYECTO INDICADORES DE GESTIÓN DE LAS UNIVERSIDADES VENEZOLANAS Proceso Metodológico para la Validación de los Indicadores Diseño y Prueba del instrumento de validación Batería de indicadores comunes e internos Aplicación del instrumento de validación Exposición y discusión de los indicadores Consolidación resultados de la validación Conclusiones y recomendaciones Retroalimentación

8. EXPOSICIÓN Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DENTRO DE LOS DIFERENTES NIVELES DE GERENCIA DE LA INSTITUCIÓN • Nivel Estratégico: • Consejo Universitario • Equipo Rectoral Validación General • Nivel Funcional: • Consejo Administrativo • Consejo General Académico • Consejo de Desarrollo Científico y Humanístico CDCHT • Consejo de la Secretaría

9. CRITERIOS DE VALIDACIÓN Utilidad Criterios de Validación Importancia Factibilidad Precisión, etc.

10. Puntaje Puntaje Indicador Importancia Factibilidad Precisión Claridad Global Grupal Puntaje: Alta 3; Media 2; Baja 1; Ninguna 0 Validación de Indicadores de Gestión:

11. Etapa III IMPLANTACIÓN DE INDICADORES Actividades • Apoyo institucional de la Autoridades Universitarias. • Adscripción administrativa y funcional del proyecto de indicadores de gestión a las oficinas de planificación de cada universidad. • Continuación de la difusión y divulgación de los resultados obtenidos en el proyecto a todos los niveles de la institución con énfasis en los niveles operativos (escuelas, departamentos, centros, laboratorios y grupos). • Continuación de la validación por grupos funcionales de usuarios para la generación de nuevos indicadores. • Instrumentación de programas de formación gerencial en herramientas de planificación con la finalidad de apoyar y fortalecer dicha función • Vinculación del sistema de indicadores a los procesos de formulación y seguimiento de planes estratégicos, planes de gestión, planes operativos, memorias y cuentas. • Aplicación de los resultados del proyecto a procesos de evaluación institucional con miras a constribuir a elevar la cultura de planificación y evaluación de la institución y la calidad de las actividades académico administrativas. • Divulgación de los resultados del proyecto en el ámbito univesitario-nacional. Resultados • Incorporación de otras Universidades al proyecto. • Participación y Patrocinio de OPSU.

12. APOYO DE LAS AUTORIDADES PROYECTO CONICIT (RESULTADOS) VALIDACION POR GRUPOS FUNCIONALES DE USUARIOS PROGRAMA DE FORMACION GERENCIAL HERRAMIENTAS DE PLANIFICACION INICIO DEL PROCESO DE PLANIFICACION (BOTTON-UP) NUEVOS INDICADORES OBJETIVOS ESTRATEGICOS ACCIONES ESTRATEGICAS METAS INDICADORES SISTEMA DE INDICADORES PROCESOS DE PLANIFICACION PLAN DE GESTION METAS INDICADORES RENDICION DE CUENTAS INFORME DE GESTION MEMORIA Y CUENTA PROCESOS DE EVALUACION C A L I D A D IMPLANTACIÓN DE INDICADORES