CYBERBULLYING

1. CYBERBULLYING

3. E-mail: savjet@hrabritelefon.hr Chat: www.hrabritelefon.hr/djeca-i-mladi/potrazi-pomoc/chat/ Aplikacija Djeca i Facebook: www.facebook.com/HrabriTelefon

4. Savjetodavna linija za djecu (116 111) Od 01.01.2014. do 01.05.2014. godine od ukupnog broja poziva, 17% poziva vezano je uz iskustvo bullyinga i cyberbullyinga. • Savjetodavna linija za mame i tate (0800 0800) Od 01.01.2014. do 01.05.2014. godine od ukupnog broja poziva, 16% poziva vezano je uz iskustvo bullyinga i cyberbullyinga.

5. Primjer slučaja na Savjetodavnoj liniji za mame i tate (0800 0800) Zabrinuta majka naziva Hrabri telefon za mame i tate jer je otvoren lažni profil s imenom i prezimenom njezine kćeri (14 godina). Gospođa navodi da je profilna slika uzeta s kćerinog pravog profila i izmijenjena u Photoshopu. Na njenom lažnom zidu su se pojavile različite neugodne i lažne izjave o njoj te izmijenjene fotografije. Nazivateljicu zanima što može učiniti kako bi takvo ponašanje prestalo. Vidi da su komentare stavljala djeca iz kćerine škole. Volonterka Hrabrog telefona potaknula ju je da s kćeri potraži pomoć stručne službe u školi. Ukoliko kći ima informacije tko bi mogao kreirati takav lažni profil iz škole, važno je da o tome obavijesti psihologa i ravnatelja u školi kako bi pozvali djecu i roditelje na razgovor. Također, cijeli sadržaj može prijaviti na Red Button MUP-a kako bi se isti uklonio te kontaktirati Policijsku postaju telefonski ili osobno.

6. Intervencije: • Savjetodavni razgovor (aktivno slušanje i podrška) • Ispitivanje socijalne mreže (podrška u obitelji, školi – ispitivanje mogućnosti intervencije) • Upućivanje na institucije za zaštitu djece (MUP – Red button) te administratore stranica na kojima dolazi do povrede djece • Slanje anonimne obavijesti o sumnji na zlostavljanje i zanemarivanje djece nadležnim institucijama

7. Rezultati Istraživanja o iskustvima i ponašanjima djece na Internetu i na društvenoj mreži Facebook (2013.) Porast broja djece koja koriste Internet 2008. (Hrpka, Katalinić i Buljan Flander, 2010) 2013. (Poliklinika za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabri telefon, 2013) 2004. (Buljan Flander, Ćosić i Profaca, 2009)

8. Zašto otvaraju FB profil?

9. Što djeca rade na FB?

10. Tko su djeci FB prijatelji? Većinom prijatelji koje poznaju u stvarnosti – 77,1% Zahtjev za prijateljstvom od NEPOZNATE osobe NIKADA nije prihvatilo 66,5% djece 28% PONEKAD prihvati nepoznate osobe za prijatelja

11. OSOBNE INFORMACIJE DOSTUPNE NA FB PROFILIMA DJECE: 85,4 % - puno ime i prezime 37,8% - e-mail adresa 31,1% - ime škole 8,8% - broj mobitela 3,1% - kućna adresa 3,5% - ništa od navedenog Da li bi otišao/la na susret s nepoznatom osobom? DA - 3,2% (N=1359; N-da=43) MOŽDA – 18,1% (N=1359; N-možda=246) KOME JE VIDLJIV FB PROFIL? 62,3% - samo osobama koje poznajem osobno 16,3% - prijateljima prijatelja 12,1% - nisam siguran/na 7,7% - svima NA SUSRET S NEPOZNATIMA OTIŠLO 7,5% DJECE(N=1361; N-otišli=102)

12. Uključenost roditelja KOJA SU TO PRAVILA? • Ograničenje vremena na FB (30 min do 3 sata ili „nemoj biti dugo“) • Zabrana korištenja kao kazna • Poticanje - „Prvo zadaća onda FB“ • Pravila o ponašanju na FB i sigurnom ponašanju • Ne razgovarati s nepoznatima • Ne stavljati (intimne) fotografije • Ne prihvaćati zahtjeve od nepoznatih osoba • Razgovarati samo s prijateljima • Ne psovati i vrijeđati druge • Ne ponašati se vulgarno • Ne svađati se preko FB

13. Iskustva viktimizacije putem društvene mreže Facebook (Poliklinika za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabri telefon, 2013)

15. Zaključak Prevencija i edukacija edukacija djece o sigurnom korištenju interneta u OŠ edukacija roditelja i naglašavanja njihove uloge u edukaciji same djece osnaživanje stručnjaka u nošenju sa svakodnevnim izazovima Povezanost institucija škole – policija – udruge

16. HVALA NA PAŽNJI!