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ACE. TEAM WORK, STRATEGICAL BUSINESS DEVELOPMENT & SOCIAL RESPONSABILITY. 1. ROMPIENDO ESQUEMAS. 3. QUE NOS HACE DIFERENTES?. 3. ACE. ASOCIACIÓN. CRISTIANA. DE. EMPRESARIOS. 1. IDEOLOGIA DE FONDO. VALORES Y PRINCIPIOS CRISTIANOS. 1. DEBEMOS CUMPLIR CON:.
E N D
ACE TEAM WORK, STRATEGICAL BUSINESS DEVELOPMENT & SOCIAL RESPONSABILITY 1
ROMPIENDO ESQUEMAS 3
QUE NOS HACE DIFERENTES? 3
ACE ASOCIACIÓN CRISTIANA DE EMPRESARIOS 1
IDEOLOGIA DE FONDO VALORES Y PRINCIPIOS CRISTIANOS 1
DEBEMOS CUMPLIR CON: AMAR A NUESTRO PRÓJIMO COMO A NOSOTROS MISMOS Galatas 5, 14
COMO NOS COMPROMETE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ? 3
HACER OBRAS MEDIANTE CREACIÓN DE FUENTES DIGNAS DE TRABAJO 3
EN NUESTRAS OBRAS RECONOCERÁN A NUESTRO DIOS Mateo 5, 16
SI NO HAY PRESUPUESTO NO HAY OBRAS !!!!!
HAY CONCEPTOS NO OPCIONALES
JESUS DIJO: "DALE AL CESAR LO QUE ES DEL CESAR" Y "DALE A DIOS LO QUE ES DE DIOS Marco 12, 17
SIN PRESUPUESTO Y SIN COMPROMISO ESTOS SON LOS RESULTADOS
LA UNICA MANERA DE HACER LAS COSAS ES DE LA MANERA CORRECTA
UN ENFOQUE MARCIAL
HERRAMIENTAS EQUIPOS ACTITUD CONOCIMIENTO EQUIPO EMPRESARIAL EXITOSO ACTITUD RELACIONES HUMANAS CONOCIMIENTO LITERATURA SEMINARIOS HERRAMIENTAS 4
REQUERIMOS DE LIDERES FORJADOS COMO LA ESPADA. FUERTES POR FUERA Y FLEXIBLES POR DENTRO DISCIPLINA Y ACTITUD POSITIVA
DOMINIO TOTAL DE LA HERRAMIENTA EN EL DIARIO VIVIR ACTITUD MARCIAL DE MEJORA CONTINUA
QUE SIGNIFICA ESTO EN UN MUNDO GLOBALIZADO ?? COMO LO APLICAMOS A NUESTRO NEGOCIO ??
HOY ESTAMOS OBLIGADOS A: • IDENTIFICAR en Equipo las áreas y procesos estratégicos. • CONOCER las metas financieras y sus KPI´S en el ámbito monetario. • ESTAR CONCIENTES de que debe haber un enlace entre la estrategia empresarial interna, procesos de clientes, procesos internos y ambiente de colaboradores . CLIENTES COLABORADORES Y LOGISTICA PROCESOS 5
DESARROLLO ESTRATEGICO DEL NEGOCIO Que, Como Visión Misión Valores Donde DRILL DOWN Áreas estratégicas Factores críticos de éxito y elaboración del FODA Que y KPI Como y KPI Estrategias Claves Acciones Claves , POAS, objetivos y evaluación de desempeño por competencias. Que, Quien, Cuando
LO QUE NOS MOTIVA VISION • Organización de empresarios que, inspirada por principios y valores cristianos; promueve la superación personal del empresario, la cultura empresarial de la excelencia, la responsabilidad social y el fortalecimiento de la sociedad civil, con el objeto de lograr una sociedad ética, equitativa y solidaria.
LO QUE DEBEMOS HACER MISION • Participar activamente en la transformación y desarrollo de nuestra sociedad y promover la formación integral del empresario y su responsabilidad social.
LO QUE NOS SUSTENTA VALORES AMOR EFICIENCIA DISCIPLINA CREATIVIDAD SOLIDARIDAD CONFIABILIDAD RESPONSABILIDAD TRABAJO EN EQUIPO HONRADEZ Y HONESTIDAD PASION
QUE DEBEMOS HACER ?? : • Establecer la visión de la compañía a corto, mediano y largo plazo que defina la meta a la cual se pretende llegar. • Concertar la misión empresarial y los Valores • Reconocer las áreas estratégicas en las cuales se va a competir. • Realizar el análisis FODA. • Definir las estrategias y los objetivos a nivel Makro y los objetivos individuales. • Fijar los KPI’s con los cuales se mide la gestión y el cumplimiento de objetivos por área y por persona asignada. • Fomentar el trabajo en equipo en un entorno de fuertes controles internos con el objetivo de lograr un rendimiento financiero superior y un retorno sano del capital invertido. 5
LO QUE NOS PERMITE VER NUESTRA REALIDAD SIN ANÁLISIS FODA NO HAY ESTRATEGIAS FODA FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
AREAS ESTRATEGICAS • Impacto Social • Liderazgo de mercado • Crecimiento Sostenido • Fortaleza Organizacional • Desempeño Financiero • Responsabilidad Ambiental 6
QUE ES LO MAS CRITICO DEL AREA ??? FACTORES CRITICOS DE EXITO
AREAS ESTRATEGICAS Y FACTORES CRITICOS DE EXITO • Impacto Social • Posicionarnos y mantenernos como Organizaciones que se preocupan de fomentar los valores éticos y morales, que cultiven el respeto entre personas y que sepan comunicar correctamente esta filosofía en la sociedad ecuatoriana. • Ofrecer a los clientes internos y externos servicios innovadores y de superior calidad con ventajas competitivas. • Constituirnos como lideres en la unificación de las mejores practicas para beneficio mutuo del equipo de empresarios. 7
AREAS ESTRATEGICAS Y FACTORES CRITICOS DE EXITO • Liderazgo de Mercado • Posicionarnos y mantenernos como lideres entre las empresas de servicios que promulgan la excelencia de gestión. • Ofrecer al cliente productos y servicios innovadores y de superior calidad con ventajas competitivas. • Constituirnos como lideres en la integración fluida de la cadena de suministros y gestión de servicio al cliente midiendo nuestros resultados con KPI´s de control. • Dar resultados en base a la proactividad y eficiencia del equipo. 7
AREAS ESTRATEGICAS Y FACTORES CRITICOS DE EXITO • Crecimiento Sostenido. • Alcanzar crecimientos superiores en ventas mucho mas allá de las expectativas. • Analizar las fortalezas y debilidades técnicas de la competencia para desarrollarnos e impulsar internamente el uso de nuevos procesos y tecnología competitiva. • Descubrir nuevos nichos del mercado ofreciendo soluciones inteligentes rentables. 9
AREAS ESTRATEGICAS Y FACTORES CRITICOS DE EXITO • Fortaleza Organizacional. • Mantener un ambiente laboral de optimo nivel. • Tener un lugar de trabajo sin accidentes. • Consolidar un lugar de trabajo con diversidad cultural, donde todos los empleados estén motivados y capacitados a dar lo mejor de si para alcanzar todo su potencial. • Fomentar la cultura orientada a resultados que recompense adecuadamente el desempeño, el trabajo en equipo y el liderazgo. 8
AREAS ESTRATEGICAS Y FACTORES CRITICOS DE EXITO • Desempeño Financiero. • Ser una compañía que supere a su competencia en crecimiento, rendimiento y retorno a los accionistas. • Ser una empresa que utilice sus recursos financieros de una manera conservadora pero que a la vez tome riesgos inteligentes que generen rendimientos sobresalientes. • Analizar e implementar correctivos a los procesos que permitan fluidez en las operaciones a bajo costo. • Mantener controles firmes para que los procesos se cumplan adecuadamente. 10
AREAS ESTRATEGICAS Y FACTORES CRITICOS DE EXITO • Responsabilidad Ambiental. • Ser una compañía que se perfile como líder en el manejo de sus recursos con respecto a la preservación del medio ambiente. • Ser una compañía que oriente a sus clientes de manera estratégica a manipular los productos para que se genere desalojo acorde a las normativas y mejores practicas a nivel global para un posterior reciclado. • Fomentar la responsabilidad personal de los colaboradores con el medio ambiente. 10
SI NO TIENES LA ESTRATEGIA POR ESCRITO NO TIENES ESTRATEGIA DIAGRAMA DE DESARROLLO EMPRESARIAL
DESAROLLO DEL NEGOCIO EXITOSO EJEMPLO GENERAL Plan de negocio • Ser reconocidos como Empresa líder en el país, en la cual se produce con Compromiso, Profesionalismo, Calidad, Costos competitivos y alto índice de Servicio al Cliente en máximo un año. • Proveer al mercado nacional e internacional Productos o Servicios de alto Desempeño en el tiempo requerido a precios competitivos. Vision Mision Areas estrategicas Liderazgo de mercado Fortaleza Empresarial Desempeño Financiero Crecimiento Continuo 12- Sobrepasar a la competencia en crecimiento,, y rentabilidad generando rapido retorno del capital invertido a los accionistas. 13- Ser la empresa que se distinga por controlar exhaustivamente sus ventas, cuentas por pagar, cuentas por cobrar y sus inventarios. 14- Trabajar en un entorno de fuertes controles internos atados a procedimientos. 6- Ser la empresa que se deleita internamente con actitud positiva, profesionalismo y trabajo en equipo. 7- Ser una empresa cun un indice de accidentes de 0 10- Motivar y capacitar continuamente al personal a fin de que obtenga seguridad y confianza en si mismo y en su puesto de trabajo. 11- Fomentar una cultura diferente que de y premie los resultados. 3- Sobrepasar el cumplimiento del presupuesto para lograr mayor crecimiento en el mercado.. 4- Aprovechar las oportunidades escondidas del mercado para conseguir maximizacion en ventas. 5- Descubrir tecnologia y procesos inovadores para transformarlos en soluciones inteligentes y viables dentro del mercado. 1- Desarrollar la Calidad de producto superando el estandart del mercado 2- Deleitar al cliente con un excelente servicio a tiempo y completo. Factores criticos de exito KPI´s Target KPI´s Target KPI´s Target KPI´s Target Clima de trabajo 100% Crecimiento en clientes nuevos Nivel crecimiento 25 % anual Devoluciones sobre ventas 20 % 0,5 % Medicion de accidentalidad 0% Nivel ROIC 25 % anual Participacion de mercado 70 % OTIF Entregas a tiempo y completas 85 % Capacitacion con todos los seminarios presupuestados Nivel rentabilidad x SKU 35 % 100% SKU,s nuevos y rentables 10 % Working Kapital 15 % Cumplimiento de objetivos Nivel Cumplimiento de procedimiento 100% 100 % anual 11
Areas estrategicas FACTORES CRITICOS DE EXITO POR AREA Y KPI,S CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS • Ser una empresa exitosa, líder en el mercado automotriz e industrial, de crecimiento sostenido con responsabilidad social y medioambiental, apasionada y enfocada a brindar valor y satisfacción a nuestros clientes. • Distribuir, producir y suministrar productos y servicios de alta calidad, de forma eficaz y oportuna, a precios competitivos, sustentada en una organización eficiente y altamente tecnificada, con un talento humano capacitado y motivado. Vision Mision AREA ESTRATEGICA • Posesionarnos como lideres del sector de servicio del país. • Ofrecer al cliente productos y servicios innovadores y de superior calidad con ventajas competitivas. • Constituirnos como lideres en la integración fluida de la cadena de suministros y gestión de servicio al cliente. Factores criticos de exito KPI´s Target Devoluciones sobre ventas 0,5 % OTIF Entregas a tiempo y completas 85 % 11
Areas estrategicas FACTORES CRITICOS DE EXITO POR AREA Y KPI,S CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS • Ser una empresa exitosa, líder en el mercado automotriz e industrial, de crecimiento sostenido con responsabilidad social y medioambiental, apasionada y enfocada a brindar valor y satisfacción a nuestros clientes. • Proveer al mercado nacional e internacional Productos o Servicios de alto Desempeño en el tiempo requerido a precios competitivos. Vision Mision Crecimiento Sostenido • Alcanzar crecimientos superiores en ventas y llegar a utilizar el máximo potencial de trabajo de los equipos sin descuidar los regulares mantenimientos preventivos. • Analizar las fortalezas y debilidades técnicas de la competencia para desarrollarnos e impulsar internamente el uso de nueva tecnología competitiva. • Descubrir nuevos nichos del mercado ofreciendo soluciones inteligentes rentables. • Administrar responsablemente los recursos de la empresa y del medio ambiente. Factores criticos de exito KPI´s Target Devoluciones sobre ventas 0,5 % OTIF Entregas a tiempo y completas 85 % 11
Areas estrategicas FACTORES CRITICOS DE EXITO POR AREA Y KPI,S CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS • Ser una empresa exitosa, líder en el mercado automotriz e industrial, de crecimiento sostenido con responsabilidad social y medioambiental, apasionada y enfocada a brindar valor y satisfacción a nuestros clientes. • Proveer al mercado nacional e internacional Productos o Servicios de alto Desempeño en el tiempo requerido a precios competitivos. Vision Mision Fortaleza Organizacional • Mantener un ambiente laboral de optimo nivel. • Tener un lugar de trabajo sin accidentes. • Consolidar un lugar de trabajo con diversidad cultural, donde todos los empleados estén motivados a dar lo mejor de si para alcanzar todo su potencial. • Fomentar la cultura orientada a resultados que recompense adecuadamente el desempeño, el trabajo en equipo y el liderazgo Factores criticos de exito KPI´s Target Devoluciones sobre ventas 0,5 % OTIF Entregas a tiempo y completas 85 % 11
Areas estrategicas FACTORES CRITICOS DE EXITO POR AREA Y KPI,S CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS • Ser una empresa exitosa, líder en el mercado automotriz e industrial, de crecimiento sostenido con responsabilidad social y medioambiental, apasionada y enfocada a brindar valor y satisfacción a nuestros clientes. • Proveer al mercado nacional e internacional Productos o Servicios de alto Desempeño en el tiempo requerido a precios competitivos. Vision Mision Desempeño Financiero Superior • Ser una compañía que supere a su competencia en crecimiento, rendimiento y retorno a los accionistas. • Ser una empresa que utilice sus recursos financieros de una manera conservadora pero que a la vez tome riesgos inteligentes que generen rendimientos sobresalientes. • Analizar e implementar correctivos a los procesos que permitan fluidez en las operaciones a bajo costo. • Mantener controles firmes para que los procesos se cumplan adecuadamente Factores criticos de exito KPI´s Target Devoluciones sobre ventas 0,5 % OTIF Entregas a tiempo y completas 85 % 11
Areas estrategicas FACTORES CRITICOS DE EXITO POR AREA Y KPI,S CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS • Ser una empresa exitosa, líder en el mercado automotriz e industrial, de crecimiento sostenido con responsabilidad social y medioambiental, apasionada y enfocada a brindar valor y satisfacción a nuestros clientes. • Proveer al mercado nacional e internacional Productos o Servicios de alto Desempeño en el tiempo requerido a precios competitivos. Vision Mision Responsabilidad con el Medio Ambiente • Ser una compañía que se perfile como líder en el manejo de sus recursos con respecto a la preservación del medio ambiente. • Ser una compañía que oriente a sus clientes de manera estratégica a manipular los productos para que se genere desalojo acorde a las normativas y mejores practicas a nivel global para un posterior reciclado. • Fomentar la responsabilidad personal de los colaboradores con el medio ambiente. Factores criticos de exito KPI´s Target xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 0,5 % 85 % xxxxxxxxxxxxxx 11
QUE ES LO QUE VAMOS A HACER PARA CUMPLIR ESTRATEGIAS CLAVES
Factores criticos de exito Estrategias Claves de Gestión AREA CREADORA ESTRATEGIAS DE MERCADEO • Ser • Proveer ESTRATEGIAS CLAVES LIDERAZGO DE MERCADO KPI´s Target 11
Estrategias Claves de Gestión AREA CREADORA ESTRATEGIAS DE VENTAS • Ser • Proveer Factores criticos de exito ESTRATEGIAS CLAVES LIDERAZGO DE MERCADO KPI´s Target 11
Estrategias Claves de Gestión AREA CREADORA ESTRATEGIAS DE PRODUCCION • Ser • Proveer Factores criticos de exito ESTRATEGIAS CLAVES LIDERAZGO DE MERCADO KPI´s Target 11
Estrategias Claves de Gestión AREA CREADORA ESTRATEGIAS DE SUPPLY CHAIN • Ser • Proveer Factores criticos de exito ESTRATEGIAS CLAVES LIDERAZGO DE MERCADO KPI´s Target 11
Estrategias Claves de Gestión AREA CREADORA ESTRATEGIAS DE LOGISTICA • Ser • Proveer Factores criticos de exito ESTRATEGIAS CLAVES LIDERAZGO DE MERCADO KPI´s Target 11