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TALLER DE TECNOLOGÍAS PARA LA EDUCACIÓN: PERÚEDUCA. CONECTIVIDAD EN LAS AIP Y CRT DE LAS II.EE (SERVIDOR Y ESTACIONES). DIGETE 2013. Local Escolar. Global Crossing (LEVEL 3). Telefónica del Perú. Access Point. Modem. INTERNET. 4. 1. Switch. Red MPLS.
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TALLER DE TECNOLOGÍAS PARA LA EDUCACIÓN: PERÚEDUCA CONECTIVIDAD EN LAS AIP Y CRT DE LAS II.EE (SERVIDOR Y ESTACIONES) DIGETE 2013
Local Escolar Global Crossing(LEVEL 3) Telefónica del Perú Access Point Modem INTERNET 4 1 Switch Red MPLS CONECTIVIDAD IP-VPN / ADSL POR TELEFONICA 3 2 Servidor WS WS DATA CENTER DIGETE Existen 1589 Locales Escolares con este servicio. OPTENET
CONECTIVIDAD FTTH POR VIETTELPERU Local Escolar INTERNET Modem Access Point Switch Convertidor:FTTH a Ethernet Red FTTH Existen 229 Locales Escolares con este servicioa nivel de Lima Metropolitana Servidor WS WS
CONECTIVIDAD POR VIETTELPERU(3G) Local Escolar INTERNET Modem 3G Access Point Switch Red FTTH NODO B Servidor WS WS Conexiones posteriores con este servicioa nivel Nacional
CONECTIVIDAD IP-VPN / ADSL POR TELEFONICA En las IIEE con estos tipos de conectividad se tienen los routers de marca: Zyxelp, ZTE, SpeedTouch, Router Cisco, HuaweiEcholife SPEED TOUCH 716 V5 WL ZTE ZXV10 W300 ROUTER CISCO 1841 HUAWEI ECHOLIFE
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (Servidor de Escuela) TELEFONICA SERVIDOR ESCUELA Eth0 IP: 172.16.X.(Y+1) MASK:255.255.255.248 PE: 172.18.X.Y DNS:Minedu ROUTER IP: 172.16.X.Y Eth1 PC 02 IP: Automático SWITCH IP: Automático PC 03 PC n IP: Automático EXTERNO INTERNO
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (Servidor de Escuela) TELEFONICA AP ROUTER IP: 172.16.X.Y SWITCH IP: Automático Eth1 Eth0 IP: 172.16.X.(Y+1) MASK:255.255.255.248 PE: 172.18.X.Y DNS:Minedu IP: Automático Servidor de Escuela XO IP: Automático EXTERNO INTERNO
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN(Access Point) . TELEFONICA IP: 172.16.X.(Y+1) MASK:255.255.255.248 PE: 172.18.X.Y DNS:Minedu XO 1 ROUTER IP: 172.16.X.Y XO 2 XO 3 XO 4 XO 11 EXTERNO INTERNO XO 12
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (Servidor de Escuela) TELEFONICA AP ROUTER IP: 172.16.X.Y IP: Automático IP: Automático Eth1 Eth0 IP: 172.16.X.(Y+1) MASK:255.255.255.248 PE: 172.18.X.Y DNS:Minedu IP: Automático Servidor de Escuela IP: Automático EXTERNO INTERNO
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (JANA PROXY) TELEFONICA RED LAN: IP: 192.168.0.10 MASK:255.255.255.0 ROUTER IP: 172.16.X.Y PC 02 IP: 192.168.0.11 MASK:255.255.255.0 PE: 192.168.0.10 PC 03 IP: 192.168.0.12 MASK:255.255.255.0 PE: 192.168.0.10 PC n IP: 192.168.0.(n) MASK:255.255.255.0 PE: 192.168.0.10 EXTERNO INTERNO NOTA: EL SERVIDOR DEBE TENER CONFIGURADO EL JANA SERVER Y EN EL EXPLORER DE LAS ESTACIONES DE TRABAJO DEBE TENER CONFIGURADO LA DIRECCION IP : 192.168.0.10 Y PUERTO : 3128 ( JANA SERVER )
CONECTIVIDAD FTTH,3G, POR VIETTEL En las IIEE con estos tipos de conectividad se tienen los routers de marca: y Tp-Link, Goldweb,ethernet media converter Ethernet media converter MODEM GOLDWEB TP-LINK TD-W8901G
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (Servidor de Escuela) VIETTELPERU SERVIDOR ESCUELA Eth0 IP:181.176.224.65 MASK:255.255.255.240 PE: 181.176.224.78 DNS:8.8.8.8/4.4.4.4 ROUTER IP: 181.176.224.785 Eth1 PC 02 IP: Automático SWITCH IP: Automático PC 03 PC n IP: Automático EXTERNO INTERNO
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (Servidor de Escuela) VIETTEL PERU AP ROUTER IP: 181.176.224.78 SWITCH IP: Automático Eth1 Eth0 IP:181.176.224.65 MASK:255.255.255.240 PE:181.176.224.78 DNS:8.8.8.8/4.4.4.4 IP: Automático Servidor de Escuela XO IP: Automático EXTERNO INTERNO
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN(Acces Point) . VIETTELPERU IP: 181.176.224.65 MASK:255.255.255.240 PE: 181.176.224.78 DNS: 8.8.8.8/4.4.4.4 XO 1 ROUTER IP: 181.176.224.65 XO 2 XO 3 XO 4 XO 11 EXTERNO INTERNO XO 12
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (Servidor de Escuela) VIETTELPERU AP ROUTER IP: 181.176.224.65 IP: Automático IP: Automático Eth1 Eth0 IP: 181.176.224.65 MASK:255.255.255.240 PE: 181.176.224.78 DNS:8.8.8.8/4.4.4.4 IP: Automático Servidor de Escuela IP: Automático EXTERNO INTERNO
CONFIGURACION DE LA RED – IP-VPN (JANA PROXY) VIETTELPERU RED WAN: IP: 172.16.X.(Y+1) MASK:255.255.255.248 PE: 172.16.X.Y DNS: 192.168.1.15 SERVIDOR • RED LAN: • IP: 192.168.0.10 • MASK:255.255.255.0 ROUTER IP: 172.16.X.Y PC 02 IP: 192.168.0.11 MASK:255.255.255.0 PE: 192.168.0.10 SWITCH PC 03 IP:192.168.0.12 MASK:255.255.255.0 PE: 192.168.0.10 IP:192.168.0.n MASK:255.255.255.0 PE: 192.168.0.10 NTERNO PC n EXTERNO NOTA: EL SERVIDOR DEBE TENER CONFIGURADO EL JANA SERVER Y EN EL EXPLORER DE LAS ESTACIONES DE TRABAJO DEBE TENER CONFIGURADO LA DIRECCION IP : 192.168.0.10 Y PUERTO : 3128 ( JANA SERVER )
DIAGNOSTICO Y SOLUCIONES A PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD • Modem no enciende • Causas. • Cable de energía desconectado de la red eléctrica. • Modem averiado por descarga atmosferica o sobrevoltajes • Modem no tiene servicio de internet • Causas • Robo de cable externo de acceso • Modem averiado por tiempo de uso • Desconfiguración de modem. • No hay servicio de internet en servidor. • Causas • Cable UTP desconectado del switcher o servidor. • Borrado de direcciones IP ó IP equivocados • Internet en Servidor , Estaciones de trabajos sin acceso. • Causas.
DIAGNOSTICO Y SOLUCIONES A PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD No hay conexión con cable UTP del Servidor al Switcher. Cable UTP malogrado por tiempo de uso Loop en la red LAN Mal configurado el servidor proxy/servidor escuela SOLUCIONES Para el caso de IE sin acceso, modem desconfigurado: revisar cable UTP/ llamar a CALL CENTER de Telefónica y Viettel. Para el caso de IE sin direcciones IP, servidor mal configurado, llamar al: MINISETERIO-DIGETE: 01 6158800 anexo 22031
PROBLEMAS FRECUENTES Y SOPORTE TECNICO PROBLEMAS FRECUENTES Inoperatividad en la línea Básica (No se contrato línea telefónica) Robo de Cable externo de acceso Router averiado por tiempo de uso o descargas atmosféricas Desconfiguración de Router Robo de equipo router Saturación de planta Externa SOPORTE TECNICO Para caso de las IP’s, Desconfiguración del servidor y estaciones de trabajo llamar a la DIGETE: 6155800 ANEXO 22031 rbravo@minedu.gob.pe RPM: #164711 gmaximiliano@minedu.gob.pe. RPM:#663335 Reposición del acceso por telefónica llamar al: CALL CENTER 080016600 , indicando Circuito Digital(CD)
PROBLEMAS FRECUENTES Y SOPORTE TECNICO Reposición del acceso por VIETTELPERU al: CALL CENTER 080016909 , indicando Nombre y la región de la Institución Educativa Email: nocperu_ip@viettel.com.vn Teléfono: 01 2260932
DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS – MED: Soporte técnico: Teléfonos: 01- 6155800 anexos: 21137, 21234 Telecomunicaciones e Informática: Teléfonos: 01- 6155800 anexos: 22031, 21277 01-2122019 Hub Satelital http://www.perueduca.pe