160 likes | 469 Views
Tata Kelola Sistem dan Teknologi Informasi. BISNIS. TI. &. http://blog.stikom.edu/erwin. erwin.sutomo@gmail.com | sutomo@stikom.edu. erwin.sutomo. penerapan. TI. ?. selalu. BERHASIL. Data dan Fakta. 85% gagal. 50% gagal. 55% terlambat. 50% berhasil. 35% batal. 15% berhasil.
E N D
Tata Kelola Sistem dan Teknologi Informasi BISNIS TI & http://blog.stikom.edu/erwin erwin.sutomo@gmail.com | sutomo@stikom.edu erwin.sutomo
penerapan TI ? selalu BERHASIL
Data dan Fakta 85% gagal 50% gagal 55% terlambat 50% berhasil 35% batal 15% berhasil 10% berhasil AMERIKA SERIKAT EROPA penerapan ERP penerapan CRM Survey oleh Standish Group Survey oleh Meta Group PROYEK TI 70% Gagal
INDONESIA ? Penggunaan TI Indonesia Keperluan administrasi Biaya TI sebagai investasi bisnis, tapi belum tahu mengukur keberhasilan investasi TI Kebijakan TI dibebankan ke Manajer bukan Eksekutif Puncak Sekedara ikut perkembangan teknologi, kurang perhatian dukungan kepada bisnis Sumber:survei SWA pada Maret-Juni 2002 2013 +12% +14% +15% manufaktur jasa ritel 2012 Anggaran Belanja TI Survey oleh International Data Corporation (IDC), 2012 Belanja TI Indonesia TERBESAR di ASEAN
Keberhasilan TI Indonesia • Dukungan TI terhadap bisnis BCA • Kartu Life Style (Everyday Card) • BCA Platinum Card • BCA Singapore Airline Card • Flash Card 108 J transaksi/bulan 10,4 Jkartu 10,45 Rmesin Kontribusi bisnis kartu 50% dari total fee based income 75 Jtransaksi/bulan 11,5 Jtransaksi/bulan 3,6 J transaksi/hari ATM Volume bisnis ATM Rp 115 T/Bulan Volume bisnis EDC Rp 6,5 T/Bulan Internet Banking
Keberhasilan TI Indonesia Pengemudi : 27000 Pelanggan : 8,5 J/tahun • Dukungan TI terhadap bisnis BBG • SAP Netweaver Business Intellegence • FI,CO,COPA,PM • Driver Management dan Operation & Reservation • Taximeter System • Electronic data capture (EDC) 30’/order 500 – 600 pemesanan/hari blackberry android 10’/order IOS Aplikasi Taxi Mobile Reservationmeningkat dari 200 menjadi 600 pemesanan/hari GPS Tracking30’/order 10’/order
Bagaimana dengan PT. Pos Indonesia ? http://www.posindonesia.co.id/
TI BISNIS Ada keselarasan antara tujuan bisnis dan tujuan TI, TI bisa menjadi support, enabler, atau bisa juga sebagai transformer yang membantu bisnis menciptakan serta mengubah menemukan bentuk bisnis baru.
Tujuan Bisnis dan TI 17 Tujuan Bisnis & 28 Tujuan TI
pemetaan Tujuan BISNIS TI Tujuan &
TI harus dikelola driver Strategic alignment of IT with the Business driver Embedding accountability into the enterprise Tata Kelola TI Memberikan kontribusi nilai bagi bisnis Mengurangi resiko TI
Standards dan IT Governance The use of standards raises the value of IT, but there is no standard that covers all aspects of IT management, security and quality.