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Los hombres y mujeres del tercer milenio han de afrontar no solo una nueva sociedad sino el comienzo de una civilizacion enteramente nueva. Les incumbe la responsabilidad de un cambio trascendental . Deben comenzar por sí mismos. Han de ser protagonistas en su medio y escala
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Los hombres y mujeres del tercer milenio han de afrontar no solo una nueva sociedad sino el comienzo de una civilizacion enteramente nueva. Les incumbe la responsabilidad de un cambio trascendental. Deben comenzar por sí mismos Han de ser protagonistas en su medio y escala y no ser simplemente espectadores resignados
Ser y Hacer Equipo El éxito de una organización depende en gran medida del liderazgo, compromiso, experiencia, creatividad y dedicación de sus jefaturas.
Misión de servicio a la sociedad compartida por un conjunto de personas La cultura (modo diferencial de actuar) CENTRO DE LA EMPRESA
CREDIBILIDAD • Hombres • Estructuras • Objetivos • Filosofía • Acciones • Resultados • Impacto social
EQUIPO Jefe-Decide IDEAL OBJETIVO MISIÓN Cambios Resultados Control Mejora LIDER Líder Integra Dirige
Eficiente Calidad QUE Buen modo Servicio COMO INFORMACIÓN CAPACITACIÓN CONSULTA DELEGACIÓN RESULTADOS I N T E G R A D I R I G E DESEMPEÑO COMPORTAMIENTO
La mayoria de las empresas se va por el negocio Los conceptos deben permear a la velocidad de crecimiento La empresa debe dar ejemplo de armonía de valores y productos Valor mas importante es el entusiasmo y la mística interna Nace de la integración humana en el pensar y sentir Todos somos importantes en un grupo RESPONSABILIDAD DE TRADUCCIÓN PERSONAL JEFATURAL Y ADMINISTRATIVO
Desarrollar Mejorar Interés Cumplir Controlar Capacitación Participación Acuerdos Controles Auditorias Festivales Campañas Métodos Recursos Humanos Gerencia Sindicato Todas Jefaturas Responsable Enfoque Resolver Evitar Preparar Acciones Datos Compromiso Resultado O B R A S N O R A Z O N E S 1 2 3
Si podemos servir hacia fuera es fácil colaborar hacia adentro Si el deseo es solo competir y ganar esta actitud se generaliza y los integrantes de la empresa se trazan la meta de ganarle a quien debiera ser su colaborador o compañero No pueden brotar por arte de magia actitudes distintas a las que se exigen y se piensan fuera de ella
Trabajando e interactuando abierta y efectivamente Que se reúne para identificar y resolver problemas OBJETIVO MISIÓN VALORES Un grupo de personas comprometidas a lograr un objetivo común ACUERDOS Resultados Organizacionales Personales Apoyo mutuo cooperación
¿ CUAL ES EL COSTO ? • Visión personal : Ni perfecta ni completa • Individualidad - ruptura de lo particular • Toma de decisiones en conjunto • Compromiso: normas,autoridad,métodos • Conflictos • Confrontaciones • Inversión de tiempo • Donación de lo que soy, sé y tengo • Compromiso de crecimiento permanente Tu éxito depende muchas veces del éxito de las personas que te rodean
¿ QUE ES TRABAJAR EN EQUIPO ? • Definir objetivos y metas • Definir normatividad y políticas • Definir responsables y necesidades • Armar calendarios de cumplimiento grupal • Definir indicadores y medidores • Definir líneas de consulta y apoyo • Definir mecanismos de seguimiento • Dar y recibir información oportuna (datos) • Proporcionar retroalimentación • Documentar compromisos y avances • Documentar procesos y sistemas • Identificar posibilidades de mejora • LOGROS COMPARTIDOS Dos cabezas piensan mas que una
La primera y la mejor de las victorias es la conquista de uno mismo Platón
Organización Jerárquica Equipo Objetivo La institución El individuo Estilo Estructurado Flexible Estructura Autosuficiencia Interdependencia Tradición Futuro Cultura Estabilidad Cambio Fuente de fza Recursos Dinero Información Expectativas Seguridad Crecimiento personal Misión Objetivo y planes Dirección y valores Liderazgo Dogmático Inspirador Característica Empresa moderna Empresa postmoderna
CONOCIMIENTOS HABILIDADES CUALIDADES • Amable • Optimista • Tenaz • Inteligente • Guapo • Buen Humor • Valiente • Social • Justo • Paciente • Integro • Rápido • Idiomas • Sistemas • Tecnología • Metodología • Procesos • Procedimientos • Maquinaria • Legal - Jurídico • Administración • Normatividad • Conceptos • Empresarial • Planeación • Coordinación • Seguimiento • Retroalimentación • Escucha • Negociación • Cuidado personal • Educación • Modales • Técnicas • Administrativas • Sistemas
COMPROMISO - SEÑALES • Misión tiene metas • Sentido de pertenencia e identificación • Conductas = esfuerzo por beneficiar al grupo • Se obtienen compromisos fácilmente • Apoyo y asesoría entre los miembros • Se observa motivación y entusiasmo en el trabajo • Búsqueda de soluciones (no culpables) • No hay división interna • Comunicación efectiva RESULTADO QUE GENERA RESULTADOS
COMPROMISO - CONDICIONES • Misión clara y aceptada • Participación en metas grupales e individuales • Clima interno que favorece la integración • Comunicación sincera y efectiva • Relaciones sanas hacia adentro del grupo • Relaciones sanas con los demás grupos • Recursos y herramientas disponibles • Comprensión y tolerancia mutua • Retroalimentación y reconocimiento • Complementación y respeto • Liderazgo cercano y abierto
Autoridad Calendarios METAS NORMAS INDICADORES MEDIDORES SEGUIMIENTO Controles Reuniones social-humana P A R T I C I P A C I O N económico-productivo
Sólo se logra hacer equipo cuando se sabe ser equipo.
Un honor permitirme acompañarlos Gracias por su atención ¡ Buen día ! Dra. Laura G Navarro Trejo Tel: 4-24-21-88 Cel 4-44-98-37 humana10@hotmail.com