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Pontificia Universidad Católica del Perú - EE.GG. Ciencias. Introducción a la Ing. Informática. Consultoría. Presentado por el Grupo 02: Sánchez Rosas, Juan Eladio Villanes Arellano, Andrea Sánchez Chacón, Lezbieth Noviembre de 2003. Como campo de especialización de la Ing. Informática.
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Pontificia Universidad Católica del Perú - EE.GG. Ciencias Introducción a la Ing. Informática Consultoría Presentado por el Grupo 02: Sánchez Rosas,Juan Eladio Villanes Arellano, Andrea Sánchez Chacón, Lezbieth Noviembre de 2003 Como campo de especialización de la Ing. Informática
Objetivos del trabajo Consultoría • Objetivo principal:Describir el campo de Consultoría Informática, una de las áreas de aplicación profesional de la Ingeniería Informática. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Alcances del trabajo Consultoría A partir de la caracterización de la actividad de Consultoría informática se presentarán: • Los conocimientos, habilidades, destrezas, cualidades y actitudes que necesita un profesional en el ejercicio de consultoría. • Las oportunidades de trabajo en el Perú, los requerimientos técnicos y las limitaciones que debe enfrentar un consultor informático. • Se estudiará las oportunidades abiertas en el área empresarial; así como los aspectos de gestión que debe manejar un consultor informático. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Definiciones de Ingeniería Consultoría • Ingeniería Informática:Disciplina que se encarga de la satisfacción de los requerimientos de planificación, diseño, desarrollo, implementación, administración, evaluación, mantenimiento y conversión de sistemas automatizados de información computarizada que se presentan al interior de instituciones. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Definiciones de Consultoría Consultoría • Consultoría:Proceso interactivo de un agente de desarrollo organizacional externo a la empresa, en la cual asume la responsabilidad de asistir a ejecutivos o profesionales de dicha organización en la toma de decisiones sin tomar control directo de la situación. Apoyo - Tercerización - Conocimiento - Mejores prácticas Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
La consultoría en el Mundo Consultoría • Muchas empresas contratan consultores para que les ayuden a incursionar en nuevos mercados, consolidarse en los existentes o simplemente para sobrevivir. • La consultoría es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo actual. • Crecimiento anual en la UE: 25-30% anual. • Facturación de consultoras EUA: $ 2 700 millones anual. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Proyecciones globales Consultoría Fuente: The Global Consulting Marketplace2003 / Kennedy Information Inc. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Estadísticas europeas Consultoría Fuente: Survey of the European Management Consultancy Market / FEACO. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
La consultoría en el Perú Consultoría • El mercado de consultoría se ha dinamizado con el ingreso de renombradas firmas transnacionales. • Esto ha obligado a empresas ya establecidas a desarrollar mejores estrategias para captar clientes y a utilizar herramientas acordes a la realidad de la empresa peruana. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Estadísticas del mercado local Consultoría Fuente: E-Consulting: La consultoría en el Perú/CONFIEP Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Estadísticas del mercado local Consultoría Fuente: E-Consulting: La consultoría en el Perú/CONFIEP Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Habilidades requeridas Consultoría • Ética profesional e integridad. • Respeto y cortesía. • Eficacia personal (dinamismo). • Elevada capacidad de análisis y resolución de problemas. • Comunicación y persuasión. • Aptitud para las relaciones interpersonales y trabajo en equipo. • Orientado a la innovación y a la imaginación creadora. • Optimismo y seguridad en sí mismo. • Saber asumir responsabilidades y administrar su tiempo. • Saber sobrellevar el elemento sorpresa. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Conocimientos requeridos Consultoría Como consultor propiamente dicho: • Elevado conocimiento de su especialidad en consultoría. • Conocimientos de administración. • Raciocinio lógico. • Inteligencia empresarial. • Poseer conocimientos de economía y política internacional. • Cursos en el extranjero. • Nivel de inglés intermedio. • Doctorados y maestrías en algunos casos. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Conocimientos requeridos Consultoría Como consultor infomático: • Ofimática. • Arquitectura de aplicaciones. • Modelamiento de procesos. • Gestión de proyectos. • Lenguajes de programación. • Lenguajes de extracción de datos. • Investigación de operaciones. • Modelamiento de bases de datos. • Análisis y diseño de sistemas. • Verificación de calidad de software. • Otras metodologías. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Actividades del día a día Consultoría • El estudio de la empresa. • Estudios e investigaciones especiales. • Elaboración de soluciones a problemas determinados. • Ayuda a poner en práctica una solución. • Actúa como asesor. En diferentes tareas estas actividades se combinan de modos diferentes. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Benificios y limitaciones Consultoría • Oportunidad de conocer diversos negocios y distintas formas de utilización de tecnologías. • Trabajo con clientes nacionales y extranjeros. • Permanecer siempre en vitrina laboral. • Altas expectativas de lograr soluciones en corto tiempo. • Mala definición de requerimientos y necesidades de los clientes. • Necesidad de alta especialización y encasillamiento al alcanzarla. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Conclusiones del trabajo Consultoría • La consultoría es un proceso interactivo entre un agente de desarrollo externo y los ejecutivos o profesionales de una empresa a fin de que ésta alcance el mejoramiento de sus procesos; para lo cual el consultor debe ser capaz de asesorar o recomendar actitudes, comportamientos y procesos. • Entre las habilidades que debe poseer todo consultor destacan el respeto a la confidenciabilidad, apertura a la crítica, facilidad para investigar y aprender, liderazgo, cumplimiento y puntualidad . Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Conclusiones del trabajo Consultoría • Es necesario que un consultor informático tenga conocimientos de gestión de proyectos, lenguajes de programación, investigación de operaciones, modelamiento de bases de datos y verificación de calidad de software, además de cierta especialización en gestión y administración de empresas. • La tendencia del mercado de la consultoría será la formación de firmas mixtas de consultoría y desarrolladoras de tecnologías de información, esperándose que la consultoría de tecnología tenga mayor crecimiento en los próximos años. Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Fuentes consultadas Consultoría • EntrevistasIng. Estanislao Contreras.Ing. Julio Zapata.Ing. Héctor Aquije Rioja.Ing. Hugo Cam. • LibrosManual de consultoría empresarial.Consultoría: guía para la profesión.El mundo de la consultoría gerencial.Consultoría de procesos. • Fuentes virtualeshttp://www.consultoras.com/http://econsulting.confiep.org.pe/http://www.consultingcentral.com/http://www.feaco.org/ Introducción a la Ingeniería Informática - Horario 0332
Pontificia Universidad Católica del Perú - EE.GG. Ciencias Introducción a la Ing. Informática Muchas gracias! Presentado por el Grupo 02: Sánchez Rosas,Juan Eladio Villanes Arellano, Andrea Sánchez Chacón, Lezbieth Noviembre de 2003 CONSULTORÍA Como campo de especialización de la Ing. Informática