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現象中消費者之背景資料? • 其生活型態為何? • 如何消費? • 為何消費? • 如何處理行銷傳播資訊? • 如何進行決策? • 影響其消費決策的內外在因素為何? • 又如何影響?其使用與處置情形為何?