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PROCESO ADMINISTRATIVO (MODELO SISTÉMICO). GENERALIDADES. “En tiempos de cambios Quienes estén dispuest@s a aprender Heredarán la tierra, mientras que l@s que creen que ya saben se encontrarán hermosamente equipad@s para enfrentarse a un mundo que dejó de existir” Eric Hoffer.
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PROCESO ADMINISTRATIVO(MODELO SISTÉMICO) GENERALIDADES
“En tiempos de cambios Quienes estén dispuest@s a aprender Heredarán la tierra, mientras que l@s que creen que ya saben se encontrarán hermosamente equipad@s para enfrentarse a un mundo que dejó de existir” Eric Hoffer
¿QUE ES ADMINISTRACIÓN? “ES EL PROCESO DE DISEÑAR, Y MANTENER UN ENTORNO EN EL QUE, TRABAJANDO EN GRUPOS (EQUIPOS), LOS INDIVIDUOS CUMPLAN EFICIENTEMENTE OBJETIVOS ESPECÍFICOS”.
¿QUE ES ADMINISTRACIÓN? CIENCIA Y ARTE
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN • PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN. • ORGANIZACIÓN. • (INTEGRACIÓN DE PERSONAL)** • DIRECCIÓN. • CONTROL.
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS • HABILIDAD TÉCNICA • HABILIDAD HUMANA • HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACIÓN • HABILIDAD DE DISEÑO
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y ELEMENTOS • PLANIFICACIÓN O PLANEACIÓN: ¿Qué HACER? • MISIONES O PROPÓSITOS • METAS U OBJETIVOS • ESTRATEGIAS • POLÍTICAS • PLANES • PROGRAMAS • PROCEDIMIENTOS • PRESUPESTOS
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y ELEMENTOS • ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR EL ¿Qué HACER? • PERSONAL** • PLANTA FÍSICA O INFRAESTRUCTURA • MAQUINARIAS Y EQUIPOS • INSUMOS
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y ELEMENTOS • DIRECCIÓN APLICACIÓN CORRECTA DEL ¿Qué HACER? • LIDERAZGO / PODER / AUTORIDAD • RELACIONES INTERPERSONALES • JERARQUÍA • DECISIONES • COMUNICACIÓN • COORDINACIÓN • SUPERVISIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y ELEMENTOS • CONTROL Y EVALUACIÓN CUANTO Y COMO SE HA REALIZADO DEL ¿Qué HACER? • CUANTITATIVA Y CUALITATIVA • INDICADORES • MODELO SISTÉMICO DE EVALUACIÓN • ESTRUCTURA ACREDITACIÓN • PROCESO AURITORÍA • RESULTADO IMPACTO
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA “ Toda organización debe partir de lo que es y no de lo que pretende ser, debe conocerse primero, saber de qué recursos dispone en el momento de comenzar, cuál es el trabajo que ha hecho, por qué ha llegado hasta donde está y a partir de esto proyectarse a sí misma, crearse y recrearse teniendo en cuenta su medio y las experiencias que ha tenido…debe siempre recordar que su medio es altamente dinamico y competitivo y las organizaciones que no logren estar al nivel de los cambios quedaran rezagadas”…
ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA • ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA? “ES EL ARTE Y LA CIENCIA DE FORMULAR, IMPLEMENTAR Y EVALUAR LAS DECISIONES INTERFUNCIONALES QUE PERMITAN A LA ORGANIZACIÓN ALCANZAR SUS OBJETIVOS”.
ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL MUNDO ACTUAL LA ERA DE LA REVOLUCIÓN • INTEGRAR LA INTUICIÓN Y EL ANÁLISIS. “CREO EN LA INTUICIÓN Y EN LA INSPIRACIÓN. EN OCASIONES ESTOY SEGURO DE TENER LA RAZÓN AÚN CUANDO DESCONOZCO EL MOTIVO”. (ALBERT EINSTEIN) • ADAPTARSE AL CAMBIO. “EN EL CONTEXTO CONTEMPORÁNEO LA ÚNICA CONSTANTE ES EL CAMBIO”
ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA • ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA • FORMULACIÓN • IMPLEMENTACIÓN • EVALUACIÓN
ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA • ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA • ANALISIS SITUACIONAL ( MOMENTO EXPLICATIVO) • VISIÓN • MISIÓN • DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS (MOMENTO NORMATIVO) • ESTRATEGIA • OBJETIVO • POLÍTICA
ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA • ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA • FORMULACIÓN ESTRATÉGICA (MOMENTO ESTRATÉGICO) • ANÁLISIS EXTERNO • AMENAZA • OPORTUNIDAD • ANÁLISIS INTERNO • FORTALEZA • DEBILIDAD
ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA • ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA • IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS Y PLANES (MOMENTO TÁCTICO OPERACIONAL)
ENFOQUE ESTRATÉGICO EN SALUD • COMENZÓ A FINES DE LA DÉCADA DE LOS 80 • CONTEXTO EN SALUD (SITUACIÓN DE SALUD), PARTICIPACIÓN SOCIAL Y DESCENTRALIZACIÓN
ENFOQUE ESTRATÉGICO EN SALUD • ORGANIZACIONES DE SALUD UNIERON • MODELO CENDES/OPS (INTRUMENTALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN) • FORMULACIÓN DE POLÍTICAS (ANÁLISIS DE COHERENCIA, VIABILIDAD Y FACTIBILIDAD) • PROPUESTAS DE INVESTIGACIÓN (CREACIÓN DE NORMAS O PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y CALIDAD DE SERVICIOS) • ENFOQUES ESTRATÉGICOS
ENFOQUE ESTRATEGICO EN SALUD “LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ES UN PROCESO DE EXAMEN DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LAS TENDENCIAS FUTURAS DE UNA ORGANIZACIÓN , O UNA COMUNIDAD, DEFINIENDO MISIÓN, ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS”
REFLEXIÓN FINAL HOY SE NECESITA CON URGENCIA UNA NUEVA VISIÓN Y MISIÓN DE LA MATRONERÍA QUEREMOS UNIR NUESTRA HISTORIA CON NUESTRO FUTURO …SÓLO FALTA EL MÁS IMPORTANTE ESLABÓN DE ESTA CADENA …
…TU… ¿QUIERES HACER FUTURO E HISTORIA?