Ergonomia Postos de Trabalho Administrativo

1. Ergonomia Postos de Trabalho Administrativo

2. ERGONOMIA - No trabalho - Em casa - Momentos de lazer Objectivos Melhorar a qualidade de vida doutilizador 1 - Diminuir / Eliminar o risco 2 - Aumentar o bem-estar dos utilizadores 3 - Melhorar a usabilidade dos sistemas / objectos

3. ERGONOMIA Ergón = Trabalho Nomos = Leis Objecto de Estudo: Limitações humanas Características do trabalho Ferramenta de Trabalho: Análise da Actividade Objectivo: Redesenhar o trabalho Redesenhar o posto de trabalho OPIMIZAR O TRABALHO HUMANO

4. Posto do Trabalho Administrativo: - Secretária e Cadeira - Computador: Monitor, Teclado, Rato - Telefone; Fax; Fotocopiadora - Acessórios: Impressora; Suporte de documentos, etc. - Características ambientais próprias (Ruído, iluminação, temperatura, humidade) Adopção de Posturas Incorrectas Consequências na Saúde e na Produtividade!! - Coluna - Dor - M. Superiores - Fadiga - M. Inferiores - Desconforto - Olhos e cabeça

5. Optimize o seu Posto de Trabalho Cadeira - Principal factor de conforto Não deve ser: Assento - Muito almofadado - Muito duro Distância de 2/3 dedos antes do joelho Ajustável em inclinação Estrutura Revestimento poroso Estabilidade 5 rodados

6. Optimize o seu Posto de Trabalho Grande o suficiente para suportar as costas Não devem interferir com a superfície de trabalho Regulado de forma a que as costas toquem no encosto Flexíveis Baixar quando não está a ser utilizado Altura ajustável Altura regulável Apoio do ante-braço sem elevação dos ombros Altura da cadeira Ajustável Apoia-braços Encosto

7. Optimize o seu Posto de Trabalho Área de Trabalho - A disposição do material influência a produtividade Zona Secundária 1 - Objectos utilizados pouco frequentemente 2 - Objectos cuja utilização é de curta duração Zona Primária 1 - Objectos utilizados frequentemente, durante longos períodos de tempo

8. Optimize o seu Posto de Trabalho – Altura Ajustável – Pintura matificada Plataforma diferenciada para rato e teclado Diferentes áreas de trabalho Rato: – Tamanho adequado à mão do utilizador Errado!!! Correcto! Postura e aplicação de força adequadas Correcto! – Posição do punho deve ser neutra Secretária:

9. Optimize o seu Posto de Trabalho Errado!!! - Posição Postura neutra no pulso - Pintura matificada - Desenhos alternativos Boa Solução Correcto!!! Não funcionam c/ toda a gente Correcto!!! Descanso para mão - Diminuir contacto com bordas da mesa - Diminuir compressão dos tecidos Teclado:

10. Optimize o seu Posto de Trabalho Linha superior do ecrã – mesma altura dos olhos Distância: Ecrã - Cara = Braço - Regulação do brilho e contraste - Monitores lisos Libertam espaço na área de trabalho Consomem menos energia Produzem menos calor Têm menos possibilidade de regulação do contraste Monitor:

11. Optimize o seu Posto de Trabalho Correcto!!! Telefone: Errado!!! Correcto!!! Errado!!! - Estável - Ajustável (altura/ângulo) Se possível usar auscultadores com microfone - Colocado - Perto do ecrã - Mesma distância dos olhos Suporte de documentos: Não apoiar no ombro

12. Optimize o seu Posto de Trabalho Postos de trabalho com computador - Níveis inferiores de iluminação - Iluminação local (candeeiros de mesa) - Controlo da luz natural - estores - Superfícies matificadas - Afastados da janela - Colocados em ângulos específicos - Estruturas de iluminação deverão ter difusores Iluminação:

13. - Cadeira • - Monitor • Documentos • - Telefone • - Iluminação • - Distância do • monitor • Regulação: • * Contrastes • * Brilho • * Tamanho • letra Coluna cervical e/ou Pescoço Olhos Cabeça Alcance: - Objectos - Rato - Teclado Pulso Mão Ombros Cotovelo - Postura incorrecta - Suporte de pulso - Posição do teclado - Cadeira - Postura adoptada Coluna Lombar - Altura da cadeira - Ângulo do assento - Apoia-pés Cãibras nos músculos das pernas

14. Problema e Possíveis Soluções Postura sentada: Desvantagens - Pouca actividade física Sedentarismo - Posturas incorrectas Lordoses/Cifoses Excessivas - Problemas circulatórios Varizes A manutenção de uma postura sentada incorrecta por longos períodos de tempo Maior compressão nos discos intervertebrais que a posição de pé Correcção da Postura + Adequação do Posto de Trabalho Diminuição dos efeitos nefastos 1 – Dor na Coluna

15. Problema e Possíveis Soluções Cadeira - Encosto Regulável Permitir variar a postura Diminuir a fadiga muscular Experimentar várias cadeiras - Constituição do assento Não deve ser dura nem mole Inclinação da cabeça para a frente - Posicionado muito baixo Baixar a cadeira Inclinar o monitor para cima Elevar o monitor de forma a que a parte superior do ecrã fique ao nível dos olhos 1 – Dor na Coluna Monitor

16. Problema e Possíveis Soluções Altura do monitor inadequada Inclinação do pescoço (para cima ou para baixo) Elevar o monitor Suporte de documentos - Quando não existe - Deverá ser regulável - Posicionado perto do monitor Frequentes Inclinação e Rotação do Pescoço e do Tronco - À mesma distância dos olhos que o monitor - Ou entre o teclado e o monitor - Quando está afastado do monitor 2 – Dor no Pescoço

17. Problema e Possíveis Soluções Mau posicionamento dos braços - Elevação dos ombros - Contracção muscular (ombros e das costas) - Elevados - Abaixamento dos ombros - Aumento da pressão muscular - Compressão dos nervos (pescoço e braços) - Baixos A - Altura do Teclado - Pulsos, antebraços e cotovelos devem estar na mesma linha e ligeiramente acima do teclado - Ombros descontraídos e cotovelos colocados junto ao corpo 3 – Ombros

18. Problema e Possíveis Soluções B -Posição do Apoia-Braços - Caso não seja possível regula-lo numa altura confortável, este apoio deve ser retirado Se eles estiverem fixos à cadeira, substituir a cadeira C - Rato - Deve estar ao alcance do indivíduo – Zona Primária - A sua utilização não deverá implicar um afastamento pronunciado do cotovelo em relação ao tronco Se não se utilizar as teclas numéricas da extremidade direita do teclado, colocar uma plataforma para o rato 3 – Ombros - Mau posicionamento dos braços

19. Problema e Possíveis Soluções A -Rato - Utilizar a articulação do cotovelo e não a do punho para o movimentar - Suportar a mão - Utilizar um apoio de mão - Diminuir tensão na articulação do punho - Manter a mão e punho direitos - Aplicar menos força no manuseamento do rato - Alternar o uso do rato com os comandos das teclas - Alternar a mão: habituação em trabalhar com as duas mãos 4 – Mãos e Dedos

20. Problema e Possíveis Soluções Posturas incorrectas: desnivelamento entre a mão e o antebraço Tensões no punho A -Teclado - Deve ser baixo Manutenção de uma postura mais adequada do punho - Deve ser Ajustável B -Apoio para Punho - Minimiza a flexão do punho - A sua altura deve ser inferior à altura das teclas da 1ª fila do teclado - Evita a compressão dos tecidos derivada do apoio nas bordas da mesa 5 – Antebraço e Mãos

21. Problema e Possíveis Soluções - Iluminação: Inadequação dos níveis de iluminação podem contribuir para problemas visuais - Distância dos olhos ao monitor(superior a 30cm) e pausas regulares de 5 min : - Ardor de olhos e olhos irritados Ajuda a prevenir - Visão enublada e dores de cabeça 6 – Pernas - A altura do assento deve permitir que os pés fiquem bem assentes no chão - Se for necessário, arranjar um apoia pés - Evitar utilizar a base da cadeira com um apoio para os pés (hiper flexão do joelho) - Deve haver um espaço de 2 / 3 dedos entre a borda frontal do assento e a parte posterior do joelho 7 – Visão

22. Exercícios que podem aliviar alguma tensão