190 likes | 502 Views
20.06.2007. Prijímanie kariet prostredníctvom POS terminálov. Agenda. História prijímania kariet Pozícia SLSP na trhu Obchodné podmienky Typy prijímaných kariet Spôsoby komunikácie Typy POS Prečo prijímať karty cez POS?. História prijímania kariet.
E N D
20.06.2007 Prijímanie kariet prostredníctvom POS terminálov
Agenda • História prijímania kariet • Pozícia SLSP na trhu • Obchodné podmienky • Typy prijímaných kariet • Spôsoby komunikácie • Typy POS • Prečo prijímať karty cez POS? 2
História prijímania kariet • SLSP, a.s. zahájila inštalácie POS terminálov v roku 1996 (prvá inštalácia POS terminálu a realizácia prvej úspešnej transakcie – 12.8.1996) • Roky 1996 – 1997 – “ testovacia prevádzka “ • Rok 1998 – zrýchlenie tempa inštalácií POS terminálov • Rok 2004 – úspešná akvizícia obchodného reťazca BILLA, s.r.o. • Rok 2005 – úspešná zmena spôsobu predaja 3
Pozícia SLSP na trhu s prijímaním kariet (dec. 2006) SLSP si s trhovým podielom 24,8% dlhodobo udržuje pozíciu trhovej dvojky resp. trojky (za VUB 33.1%) 5
Typy prijímaných kariet • Slovenská sporiteľňa, a.s. zabezpečuje akceptáciu všetkých typov platobných kariet: • platobné karty Slovenskej sporiteľne • platobné karty vydávané všetkými bankami na slovenskom trhu • platobné karty VISA • platobné karty Mastercard • platobné karty Diners Club • platobné karty JCB (Japan Credit Bureau) • platobné karty American Express (AMEX) 6
Obchodné podmienky • Percentuálna provízia • z každej uskutočnenej transakcie • ponúkané podmienky sú pre klientov stanovované individuálne 7
Obchodné podmienky • Pevný poplatok • Zapožičanie a inštalácia POS terminálu (vrátane SW) • Servis POS terminálu • Komunikácia POS terminálu s AC • Autorizácia transakcií • Náklady na clearing a settlement transakcií • Zasielanie výpisov (avíz) o platbách cez POS (mailom/poštou) • Pripísanie platieb na účet bez poplatku (ak je účet v SLSP) • Pripísanie platieb na účet do 24 hod od uskutočnenia transakcie • Zaškolenie personálu • Propagačný materiál 8
Obchodné podmienky • sú stanovované individuálne • zohľadňujú potreby merchanta • zohľadňujú efektivitu POS terminálu 9
Dial-in pripojenie Verejná Dátová Sieť TCP/IP spojenie Volanie 019 xx Čas cca. 3 – 20 sekúnd - Platobný terminál Autorizačná centrála SLSP Princíp komunikácie dial-in Pri platbe kartou sa POS terminál spája cez verejnú dátovú sieťsAC SLSP, ktorá transakciu overí a pošle informáciu o autorizácii (odsúhlasení alebo zamietnutí) späť do POS terminálu. Celá komunikácia je zašifrovaná a chránená proti zneužitiu prenášaných informácií. Priemerná dĺžka transakcie závisí od spôsobu pripojenia POS terminálu na AC SLSP. 10
Základné predpoklady pre službu • POS terminál k svojej prevádzke potrebuje pevnú telefónnu linku a zásuvku 220V. • Pre prevádzky bez pevnej telefónnej linky ponúka SLSP: • mechanické zariadenie na prijímanie kariet – imprinter (môže slúžiť aj ako doplnkové - záložné riešenie k platobnému terminálu). 11
Pevný POS terminál ARTEMA Compact (Desk) Dionica Omero • elektronické zariadenia slúžiace na prijímanie platobných kariet s magnetickým prúžkom alebo čipom. • POS terminály majú integrovaný PIN pad a tak šetria priestor na pulte obchodníka. • Boli navrhnuté na jednoduché používanie a rýchle transakcie v klasickom obchodníckom prostredí. 12
Prenosný POS terminál ARTEMA DECT (Portable) • skladá sa z prenosnej časti (vstup údajov z karty) a fixnej bázy (pripojenie terminálu k telefónnej linke). Prenosná časť komunikuje s bázou pomocou šifrovaného rádiového prenosu do vzdialenosti maximálne 100 metrov • obsluha môže túto prenosnú časť odniesť k zákazníkovi a vykonať platbu • vhodný do reštauračných a hotelových zariadení a všade tam, kde je potrebná mobilita platobného terminálu v rámci prevádzky 13
Mobilný POS terminál ARTEMA GSM/GPRS (Mobile) • je jednoduchý a univerzálny terminál využívajúci bezdrôtovú komunikáciu prostredníctvom GSM alebo GPRS siete • vhodný na prijímanie kariet kdekoľvek, kde je dostatočné pokrytie signálom bezdrôtových sietí - pre doručovateľské spoločnosti, na výstavy, veľtrhy, pouličný predaj, pre opravárov a taxi služby • použiteľná aj na tradičnom predajnom mieste kde nie je dostupná telefónna linka 14
Imprinter • skladá sa z dvoch základných častí - pevnej a pohyblivej. • k pevnej časti je pripevnený štítok s identifikačnými údajmi o merchantovi - číslo, názov a adresa merchanta. • po predložení platobnej karty (embosovanej) je merchant povinný skontrolovať všetky ochranné prvky karty. • pri každej transakcii je merchant povinný telefonicky kontaktovať Autorizačné stredisko SLSP, kde transakciu autorizuje (získa autorizačný kód) 15
Prečo prijímať platby elektronicky? • možnosť prijímania všetkých platobných kariet prostredníctvom jedného POS terminálu alebo imprintera • zvýšenie obratu • získanie nových domácich i zahraničných klientov • zvýšenie bezpečnosti obmedzením manipulácie s hotovosťou • zlepšenie imidžu ako modernej obchodnej prevádzky 16
Prijímanie kariet • Priestor na otázky. • Nech sa páči, pýtajte sa. 17
Andrea Slamková Mobilný predajca služieb MS +421 910 68 51 92 ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ