570 likes | 1.65k Views
Loģistikas speciālista apmācības kurss. Laipni lūdzam Loģistikas pasaulē !. Naturālā saimniecība. 300. 50. 4. 30. Attīstīta loģistika (ekonomika). 30. Transports. Uzglabāšana. 4. Loģistika.
E N D
Loģistikas speciālista apmācības kurss Laipni lūdzam Loģistikas pasaulē !
Naturālā saimniecība 300 50 4 30
Attīstīta loģistika (ekonomika) 30 Transports Uzglabāšana . . . 4
Loģistika Loģistika ir ekonomiski efektīvas izejvielu, krājumu, gatavās produkcijas un ar to saistītās informācijas plūsmas no to izcelsmes vietas uz patēriņa vietu plānošanas, realizācijas un kontroles process, ar mērķi nodrošināt klienta prasības Loģistikas Vadības Padomes definīcija
Piegādes ķēde Informācijas plūsma
Loģistika LOĢISTIKA INFORMĀCIJAS PLŪSMA LOĢISTIKA SERVISS IZMAKSAS LOĢISTIKA PREČU PLŪSMA
Pasūtījumu plūsma 3 2 4 Ražošana 5 1 Sagāde Piegāde
Atgriezeniskā plūsma Ražošanas brāķis Garantijas remonts Nepareiza piegāde
Loģistikas darbības KLIENTU APKALPOŠANAS STANDARTI jānosaka klientu vajadzības un vēlmes attiecībā uz loģistikas pakalpojumiem jānosaka klientu “jūtīgums” attiecībā uz katru no noteiktajām vajadzībām vadoties no rezultātiem, jādefinē noteikti apkalpošanas standarti atsevišķiem loģistikas pakalpojumiem
Loģistikas darbības TRANSPORTĒŠANA Veida un pakalpojumu klāsta izvēle Kravu konsolidēšanas iespējas Maršrutu izvēle Transportēšanas grafika noteikšana Aprīkojuma izvēle Atbildības sadalījums un pretenziju izskatīšanas kārtība Apmaksas sistēmas definēšana
Loģistikas darbības KRĀJUMU VADĪBA Izejvielu un gatavās produkcijas uzglabāšanas stratēģijas noteikšana Īstermiņa tirdzniecības apjoma prognozes Preču komplektēšana uzglabāšanas vietās JIT, PUSH vai PULL stratēģijas izvēle
Loģistikas darbības INFORMĀCIJAS PLŪSMAS VADĪBA Tirdzniecības un krājumu vadības attiecības Pasūtījumu nodošanas kārtība Pasūtījumu izdarīšanas nosacījumi
Papildus darbības • nepieciešamā platība • telpu iekārtojums • krājumu izvietojums Noliktavu saimniecība • aprīkojuma / iekārtu izvēle • iekārtu nomaiņa / tehniskā apkope • pasūtījumu komplektēšanas kārtība • krājumu uzglabāšana un atjaunošana Rīcība ar precēm/ materiāliem • piegādes avota izvēle • pasūtījuma apjoma noteikšana • iepirkumu veikšanas procedūra Iepirkumi Iepakošana • transportēšanas iepakojums • uzglabāšanas iepakojums Sadarbība ar ražošanas nodaļu • kopējā iepirkumu apjoma noteikšana • termiņu un kārtības saskaņošana Informācijas plūsmas nodrošināšana • savākšana, uzglabāšana, pieeja • datu analīze • kontroles procedūras
Loģistikasizmaksas Saskaņā ar Starptautiskā Monetārā Fonda pētījumiem loģistikas izmaksas sastāda apmēram 12% no pasaules kopprodukta. Uzņēmumu līmenī loģistikas izmaksas sastāda no 4 līdz pat vairāk nekā 30% no uzņēmuma ienākumiem.
Izmaksu struktūra Vietējie resursi Ārvalstu resursi PEĻŅA PEĻŅA Marketinga izmaksas Marketinga izmaksas Loģistikas izmaksas Loģistikas izmaksas Materiālu izmaksas Tarifi Darbaspēka izmaksas Darbaspēka izmaksas
Loģistika un marketings Produkts Cena Marketings LOĢISTIKA Vieta Veicināšana
Loģistikas pievienotā vērtība Uzņēmējdarbība PRECE Formas vērtība Laika vērtība Vietas vērtība Īpašuma vērtība Ražošana LOĢISTIKA Market. & Finanses
Loģistika uzņēmumā Loģistikas ietekme uz ienākumu līmeni ? Loģistikas izmaksas
Loģistikas stratēģija Darbā “Alise Aizspogulijā”, Alise jautāja Češīras kaķim: “Pa kuru ceļu man iet?” “Tas atkarīgs no tā, kur tu vēlies nokļūt”, atbildēja kaķis. LOĢISTIKAS STRATĒĢIJA Izmaksu samazināšana Kapitālo ieguldījumu samazināšana Apkalpošanas līmeņa celšana
Loģistikas plānošana LOĢISTIKAS PLĀNS KAS ? KAD ? KĀ ? Plānošanas līmeņi: Stratēģiskais (vairāk nekā viens gads) Taktiskais (līdz vienam gadam) Operatīvais (katru dienu)
Loģistikas plānošana Galvenie plānošanas virzieni: Klientu apkalpošanas līmenis Loģistikas sistēmas izvietojums Krājumu vadība Transportēšanas sistēma
Loģistikas plānošana Klientu apkalpošanas līmenis Tieši no klientu apkalpošanas līmeņa definēšanas ir atkarīga visa tālākā loģistikas sistēmas uzbūve un metodes. Salīdzinoši zema klientu apkalpošanas līmeņa gadījumā uzņēmuma loģistikas sistēma, parasti, ir ļoti centralizēta un diezgan neelastīga – tā saucamā “konveijera” tipa sistēma. Savukārt augsts klientu apkalpošanas līmenis prasa pilnīgi pretēju loģistikas sistēmas modeli – ar daudziem krājumu veidošanās punktiem vai arī ļoti precīzu (un tāpēc arī daudz dārgāku) transportēšanas sistēmu. Tomēr, ja klientu apkalpošanas līmenis tiek noteikts pārāk augsts, loģistikas izmaksu pieaugums daudzkārt pārsniedz ienākumus, kas saistīti ar augstāku kvalitāti. Šī iemesla dēļ klientu apkalpošanas līmenis ir jānosaka ļoti rūpīgi!
Loģistikas plānošana Izvietojuma stratēģija Ražotņu, noieta (tirdzniecības) vietu, noliktavu u.c. ģeogrāfiskais novietojums praktiski veido loģistikas sistēmas skeletu. Nosakot visu minēto objektu skaitu, atrašanos vietu, to lielumu un nosakot attiecīgā reģiona pieprasījumu, tiek noteikti preču kustības kanāli. Lielākā problēma, nosakot izvietojumu, ir izvērtēt preču kustības (un ar šo procesu saistītās) izmaksas. Piemēram, tas vai preces tiek piegādātas tieši no ražotnes vai arī izmantojot dažādus sadales punktus un noliktavas, tieši ietekmē kopējās piegādes sistēmas izmaksas. Galvenais izvietojuma plānošanas uzdevums ir atrast pēc iespējas efektīvāko (zemākās izmaksas/lielākais ienākums) risinājumu preču/pakalpojumu plūsmas nodrošināšanai
Loģistikas plānošana Krājumu vadība Šeit pieņemtie lēmumi attiecināmi uz pieejas izvēli krājumu pārvaldībai. Plānotā un uz pieprasījumu balstītā ir divas atšķirīgas krājumu atjaunošanas sistēmas, kuras tad arī nosaka krājumu vadības stratēģiju. Tāpat ļoti būtiski ir noteikt katras izejvielas vai preces krājumu līmeni katrā loģistikas fāzē (vai uzkrājumu noliktavas ir veidojamas pirms vai pēc galvenās ražošanas u.c.) Krājumu apjoma noteikšana tieši ietekmē izvietojuma stratēģiju.
Loģistikas plānošana Transportēšana Šīs jomas lēmumi parasti aptver šādus jautājumus: transportēšanas veida definēšana katram produktam, pašu vai trešās puses transporta izmantošana, sūtījumu apjoma noteikšana, maršrutu plānošana u.t.t. Transportēšana vistiešākajā mērā ietekmē izvietojuma lēmumu pieņemšanu.
Loģistikas plānošana Kad veikt sistēmas plānošanu? Pieprasījuma analīze: - Pieprasījuma apjoma analīze; - Pieprasījuma ģeogrāfiskā struktūra Klientu apkalpošanas līmenis: - Produktu pieejamība; - Piegādes ātrums; - Pasūtījuma izpildes ātrums; - Pasūtījuma izpildes precizitāte Produkcijas raksturojums: - Svars; - Apjoms; - Vērtība; - Riska līmenis
Loģistikas plānošana Kad veikt sistēmas plānošanu? Loģistikas izmaksas: - Sagādes procesa izmaksas; - Piegādes procesa izmaksas. Cenu politika: - Iepērkamo preču izmaksu sadalījums; - Pārdodamo preču izmaksu sadalījums.
Loģistikas stratēģija Kopējo izmaksu princips Diferencēta piegādes sistēma Jauktā stratēģija Atlikšanas princips Konsolidācija Standartizācija
Kopējo izmaksu princips KOPĒJĀS IZMAKSAS TRANSPORTA IZMAKSAS KRĀJUMU IZMAKSAS Servisa līmenis
Kopējo izmaksu princips KOPĒJĀS IZMAKSAS Transportēšanas, pasūtījuma apstrādes un krājumu izmaksas Zaudēto ienākumu izmaksas Pieaugošs Klientu apkalpošanas līmenis
Kopējo izmaksu princips Krājumu izmaksas KOPĒJĀS IZMAKSAS Transportēšanas izmaksas Pieaugošs noliktavu skaits
Kopējo izmaksu princips Krājumu izmaksas KOPĒJĀS IZMAKSAS Zaudēto ienākumu izmaksas Pieaugošs vidējais krājumu līmenis
Diferencēta piegādes sistēma Preču grupu noteikšana pēc sekojošām pazīmēm: - Ienākumu apjoms konkrētā laika posmā (augsts, vidējs, zems); - Patērētājam “pa tiešo” piegādājamās preces un preces, kuru piegādei tiek izmantotas noliktavas; - Preču sadalījums pēc aprites ātruma (liels pieprasījuma apjoms, neliels pieprasījuma apjoms); - Parastais preču piegādes kanāls un operatīvais piegādes kanāls.
Jauktā stratēģija Jauktās loģistikas stratēģijas pamatideja ir līdzīga kā diferencētās piegādes sistēmas gadījumā. Šajā gadījumā ir jāizvērtē paša uzņēmuma rīcībā esošie loģistikas instrumenti un jānosaka to kopējais nepieciešamais apjoms. Ir iespējams izmantot, piemēram, pašu transportu kombinācijā ar trešās puses piedāvātajiem transportēšanas pakalpojumiem (līdz noliktavai tiek izmantots trešās puses transports, savukārt, no noliktavas līdz patērētājam preces tiek vestas ar uzņēmuma rīcībā esošo transportu). Tāpat tas attiecas gan uz noliktavu saimniecību, gan arī pasūtījumu pieņemšanas punktiem u.t.t.
Konsolidācija un Standartizācija KONSOLIDĀCIJA Konsolidācija – viena liela sūtījuma izveidošana no vairākiem nelieliem sūtījumiem – ir ļoti efektīvs loģistikas stratēģiskās plānošanas instruments. Tas saistīts ar šobrīd pasaulē izmantotajiem transportēšanas cenu kalkulēšanas pamatprincipiem – jo lielāks kravas apjoms, jo mazākas ir transportēšanas izmaksas uz vienu svara (apjoma) vienību STANDARTIZĀCIJA Standartizācijas pamatprincips ir iespēja modificēt produktu mainot dažādas tā komplektējošas daļas.
Plānošanas shēma Klients Autotransports Dzelzceļš Noliktava Rūpnīca
Procesu pieeja Nepārtraukta kvalitātes vadības sistēmas uzlabošana KVS MODELIS Klienti Klienti Vadības atbildība Mērījumi, analīze un pilnveidojumi Resursu pārvaldība Apmierinātība Prasības Produkta realizācija Produkts IEEJA IZEJA