Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje pio.rs

1. REPUBLIKA SRBIJAREPUBLIČKI FOND ZA PENZIJSKOI INVALIDSKO OSIGURANJEDr Aleksandra Kostića 9, Beogradtel. 011/206-1000www.pio.rs Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

2. MODERNIZACIJA RF PIO Iskustva u primeni novih tehnologija Dragana Kalinović, direktor Beograd, 12. 4. 2011. Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

3. Organizacija i delatnost Fonda PIO Fond PIO ima: • Preko 3.000 zaposlenih • Oko 4,5 miliona osiguranika, korisnika i poslodavaca kojima pruža usluge iz penzijskog i invalidskog osiguranja • Infrastrukturu koju čini oko 170 poslovnih punktova širom Srbije • Više od 3.000 računara u funkciji delatnosti Fonda Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

4. Cilj modernizacije • Potpuni elektronski protok informacija u Fondu • Automatizacija toka poslovnih procesa • Centralizovan pristup podacima • Online elektronska razmena podataka sa okruženjem • Puno poverenje javnosti • “Jedan dolazak” za ostvarivanje prava • Poboljšanje usluge koja se pruža građanima (online usluge) Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

5. Okosnica razvoja integrisanog informacionog sistema Fonda • Strategija razvoja informacione tehnologije • Operativni planovi realizacije Strategije • Dokument o unapređenju poslovnih procesa • Dokument o stvaranju IIS Fonda i njegovog ciljnog okruženja Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

6. Unapređenje informacionog sistema - interno • Prelazak na savremene tehnologije • Preduslovi za stvaranje efikasnog sistema • Problemi u implementaciji • Šta je postignuto do sada • Zašto nove tehnologije Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

7. Preduslovi za stvaranje efikasnog sistema • Hardverska infrastruktura računarske opreme (nabavka obezbeđena preko projekta PARIP Svetske banke) • Softverska infrastruktura • Obučeni kadrovi koji će raditi na novoj opremi (obuka obezbeđena preko projekta PARIP Svetske banke) Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

8. Problemi u implementaciji • Složene pravne procedure u procesu javnih nabavki opreme i softvera • Isti kadrovski resursi angažovani na obukama za uvođenje novog sistema i na održavanju postojećeg • Neophodna stručna podrška konsultanata Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

9. Postignuto do sada na novim tehnologijama • Jedinstven skup podataka (baza) matične evidencije za celu Srbiju, kao osnov za migraciju podataka na nove tehnologije (Microsoft, Oracle) i kao preduslov za funkcionisanje web servisa za građane i firme • Program za izdavanje PIN mejlera na šalterima Fonda • Softver za prihvat jedinstvene prijave na obavezno socijalno osiguranje na svim šalterima Fonda • Izvršene pripreme za usavršavanje sistema za upravljanje dokumentima • Izvršene pripreme za prebacivanje postojećeg ERP sistema na nove tehnologije • Edukovani kadrovi Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

10. Zašto nove tehnologije? • Potrebna nam je jedinstvena, relaciona baza podataka • Jedininstvena i efikasna aplikativna rešenja • Obezbediti postupak za osiguranje od gubitka podataka • Uspostavljanje Disaster Recovery lokacije – poboljšanje finkcionalnosti za sprečavanje gubitka podataka Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

11. Unapređenje informacionog sistema - externo Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

12. Do sada realizovano na eksternom planu • Elektronski servis za građane • Elektronski servis za poslodavce (firme) • On-line razmena podataka sa RZZO (za sada jedini primer ovakve razmene između državnih institucija) Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

13. Planirano na eksternom planu • Elektronska razmena podataka sa Poreskom upravom • Elektronska dostava M i M4 obrazaca • Elektronska komunikacija sa APR-om (razmena podataka preko web servisa) • Kao i sa svim drugim komplementarnim institucijama Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

14. Preduslovi za ostvarenje planiranog razvoja • Insfrastruktura računarske opreme (do sada nabavljena oprema je komplementarna sa najnovijim poslovnim procesima koje planiramo) • Edukovani kadrovi koji mogu da razvijaju nove aplikacije • Opredeliti se u startu: za proverena softverska rešenja na tržištu uz paralelan rad sa sopstvenim kadrovskim resursima • Jasan krajnji cilj: sopstvenim kadrovskim resursima održavati, razvijati i unapređivati integrisani informacioni sistem Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

15. Problemi u implementaciji • Eksterni razvoj informacionog sistema ne zavisi samo do Fonda, već i od ostalih subjekata u okruženju • Brzina uspostavljanja online komunikacije i razmene podataka sa komplementarnim ustanovama zavisi od infrastrukture i spremnosti druge strane • Optimalno vreme implementacije – 3 do 5 godina • Prilagođena zakonska regulativa Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs

16. CILJ Fond kao moderan i efikasan servis svih građana, gde kvalitetnu uslugu pružaju obučeni i motivisani kadrovi, koristeći sve prednosti informatički integrisane i koordinisane mreže velikog broja organizacionih delova. Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http://www.pio.rs