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台灣皮、西洋面： 以後殖民觀點批判當代台灣資管研究 Taiwanese Skin, White Mask: A Post-Colonial Critique of Today's Information Systems Research i

台灣皮、西洋面： 以後殖民觀點批判當代台灣資管研究 Taiwanese Skin, White Mask: A Post-Colonial Critique of Today's Information Systems Research in Taiwan. 中山大學資管系 郭峰淵教授 Bob Kuo,MIS, NSYSU. Post-Colonial Perspecdtive. 法農（ F. Fanon ） : Black Skins, White Mask

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台灣皮、西洋面： 以後殖民觀點批判當代台灣資管研究 Taiwanese Skin, White Mask: A Post-Colonial Critique of Today's Information Systems Research i

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Presentation Transcript

  1. 台灣皮、西洋面：以後殖民觀點批判當代台灣資管研究Taiwanese Skin, White Mask:A Post-Colonial Critique of Today's Information Systems Research in Taiwan 中山大學資管系 郭峰淵教授 Bob Kuo,MIS, NSYSU

  2. Post-Colonial Perspecdtive • 法農（F. Fanon）: Black Skins, White Mask • 法農（F. Fanon）: 黑人受其「低劣性」奴役，正如白人受其「優越性」奴役一般，身在對立的殖民關係之中，便無法逃脫自卑自戀的無盡求索。 • 薩伊德（E. Said）: 「東方的東方」陷阱，以西方的理論來看待台灣而無法反省，並欠缺對台灣具體的貢獻！

  3. TAM-Related Studies in Taiwan • TAM

  4. TAM-Related Studies in Taiwan統計資料-台灣期刊 • 台灣期刊：國家圖書館-中華民國期刊論文索引 • 收錄台灣期刊4,208種，計1,936,039筆篇目 • 搜尋辭： • Technology Acceptance • UTAUT, Unified Theory of Acceptance and Use of Technology • 科技接受 • 技術接受 • 搜尋欄位：關鍵詞、摘要 • 最後手動去除不符合者

  5. 統計資料-博碩士論文 • 統計資料來源 • 博碩士論文：國家圖書館-全國博碩士論文資訊網 • 搜尋辭： • Technology Acceptance • UTAUT, Unified Theory of Acceptance and Use of Technology • 科技接受 • 技術接受 • 搜尋欄位：關鍵詞、摘要 • 最後手動去除不符合者

  6. 台灣期刊科技接受研究 註：分類方式依「期刊」屬性分類，資訊管理劃為電算機科學類

  7. 博碩士論文科技接受研究 註：分類方式依「系所」屬性分類，資訊管理劃為電算機科學類 註：博士8筆

  8. TSSCI期刊研究列表 計10篇，黃色為TSSCI觀察名單

  9. TSSCI期刊研究數據 註：數字表示 R square, N/A表R square未提供

  10. 典型台灣碩士論文—早期(1) • 民88：商品資訊搜尋任務暨網際網路特性之配適程度對網站接受度之影響 • 臺大資管所碩士蘇席儀 (吳玲玲教授) • N=245，大學生 • IT: 特定的website • Intention • R square = 0.69

  11. 典型台灣碩士論文—早期(2) • 民89：中央資管所碩士吳俊毅(周惠文教授) • 科技接受模型之實徵研究—從動機角度 • N=212，大學生 • IT: Outlook • Attitude • (動機模型) R square = 0.22 • (TAM) R square = 0.32 • Usage • (動機模型) R square = 0.16 • (TAM) R square = 0.19 註：動機模型依Pintrich 等人(1991)，認為學習歷程包含價值、期望(達到目標的能力與機會)與情感。情感未出現在此研究中

  12. 典型台灣碩士論文—近期(1) • 民93：企業員工e-Learning系統之使用意願影響因素研究 • 中山資管所陳郁芬(梁定澎教授) • N=473，雪球抽樣 • IT: 企業E-learning系統 • Intention • R square = 0.67

  13. 典型台灣碩士論文—近期(2) • 民95：創新科技產品採用之研究—以網路電話為例 • 成大企管所碩士黃應欽(莊雙喜教授) • N=515，南高四縣市入口網站使用者 • IT: 網路電話 (VoIP，其中有三類，MSN與Skype為其中一類) • Intention • R square = 0.55 (迴歸)

  14. TAM 近期發展 (1) • 整合型Model: UTAUT • Venkatesh et. al., MISQ, 2003 • N = 645, organizational users • IT: various technologies • Intention • R square = 0.77 • Use • R square = 0.52

  15. TAM 近期發展 (2) • 加入新Construct: Perceived Enjoyment • Van der Heijden, 2004, MISQ • N=1144, web users • IT: a movie website • Intention • R square = 0.35 • PEOUPE  Intention • The relationship between PE & PEOU is controversial. • See Sun, et. al., JAIS, 2006

  16. TAM 近期發展 (3-1) • 長期使用環境下的Use 與Intention的關係研究 • Kim et. al., 2005, Management Science • n=298(time 1), 189(time 2), web users • IT:a personalized portal website in U.S. university • Intention (time 2) • R square = 0.57 • Use predicts Intention • Use (time 1-2) • R square = 0.64 • Only use predicts use

  17. TAM 近期發展 (3-2) • 長期使用環境下的Use 與Intention的關係研究 • Kim et. al., 2005, ISR • N=2075 (time 1),990 (time2), web users • IT: two online news website • In the long run (one month): • Value evaluation to Intention is not significant • Intention to use is significant but much less effective • Past use to current use is the most effective

  18. TAM 近期發展 (4) • 強調個人主義: Need for Uniqueness • Hong&Tam, 2006, ISR • N=808, member of a HK governmental portal • IT: mobile data services • Intention • R square = 0.59

  19. Use的精細化(1) • 2006, Burton-Jones & Straub, ISR

  20. Use的精細化(2)

  21. 台灣文化下TAM的可能性：人際關係(1) • 民91，張紹勳，兩性採用資訊科技的徑路比較 • N=2857，公司員工 • IT: 任何資訊系統或科技 • Intention • R square not reported * Questionnaire not reported

  22. 台灣文化下TAM的可能性：人際關係(2) • 民94，陳福基，影響醫院接受行動護理站因素之研究--以南部某區域教學醫院為例 • N=181，奇美護士 • IT: 行動護理站 • Intention • R square = 0.53

  23. 台灣文化下TAM的可能性：人際關係(3) • 民94，余泰魁，我國技職系學生MP3使用行為模式之研究 • N=504，技職學生 • IT: • MP3下載軟體 (PU & PEOU) • MP3播放軟體 (豐富性) • Intention • R square = 0.81 • Use • R square = 0.24 • 注意intention、attitude與Use為負相關

  24. 典型台灣期刊論文民94，余泰魁(樣本)

  25. 典型台灣期刊論文民94，余泰魁(問項1)

  26. 典型台灣期刊論文民94，余泰魁(問項2)

  27. 典型台灣期刊論文民94，余泰魁(討論)

  28. 台灣文化下TAM的可能性：人際關係(4) • 對Social Factor的重視 • Hsu & Lu, 2004, I & M • N=233, on-line game players • IT: general on-line games • Intention • R square = 0.80

  29. 台灣文化下TAM的可能性：人際關係(5) • 社會學家費孝通(1947/1978)：中國人人際交往的模式是「自我中心主義」，以自己為中心，按親疏遠近分為幾個同心圈，跟中心越接近的越要好 • 費孝通：「自家人」與「外人」 • 楊國樞(1993)：「家人」、「熟人」與「陌生人」

  30. 國 家 我 返回四大象限圖 以「我（家、國）」的所有為思考的始點與終點 以「我（家、國）」的特有為各國各地的標準 以「我（家、國）」的存在為世界存在的縮影 以「我（家、國）」價值觀為中心，判定天下人間的價值。

  31. 台灣文化下TAM的可能性 • 楊中芳:以自制為主,克己、自行、修己、自愛、自覺、自分、憎惡自滿、 • 楊中芳:「恥」感的培養一社會比較的評價方式,自己覺得「自己」的缺點越少，就會對自己的評價越高,由於對「自己」的評價是以符合不符合社會所訂下的規範為主 . • 胡先縉(1944):「面子」代表個人社會聲譽，是個人在人生中藉由成就感、誇耀、努力和刻意經營所累積起來的聲譽

  32. 台灣文化下TAM的可能性 • 以思摩特教師社群為例，教師們會感受到學校主管或同儕知識分享可能的監督 • 一方面引起線上焦慮 • 另一方面卻仍會進行知識分享的相關活動

  33. SCTNet

  34. SCTNet Accumulated Registers Per Month (2001/11~2003/11) Login frequency per month (2002/12~2003/08)

  35. A Two-Phased Study • Pilot Survey in spring 2002 • Phase I: Survey of over 300 members of SCTNet in Fall, 2002 • Phase II: In-depth interview of over 40 members in 2003-2004

  36. Action Control H8b H8a H1 Attitude Toward H8c Knowledge Sharing Practices Knowledge Sharing Intention to H3 Behavior Subjective Norm of Share Knowledge H2 Knowledge Sharing Practices H4 Controllability of Knowledge Sharing H5 Practices Perceived Knowledge H6 Sharing Self - Efficacy H7 Direct Effect Moderating Effect Research Model: A Self-regulation Perspective

  37. Structural Model (cont.) Table 5. Significance of Individual paths

  38. Structural Model (cont.) Results of the Model Test for Action-Oriented Group

  39. Structural Model (cont.) Results of the Model Test for State-Oriented Group

  40. The moderating effect of action versus state orientation

  41. Gaze (cont.) 錯、罪、過 罪:罪該萬死，粹身萬段 錯:知錯能改，善莫大焉 過: 聞過則喜, 遷善改過

  42. 白人的凝視：法農指出，黑人的靈魂是白人的製品。 • 白人的凝視(gaze)生產了一種使黑人整體身體經驗遭到破碎的精神創痛。 • 這種「觀視」絕不僅僅是短暫的目光接觸而已，通過黑人的自我內化，他建構了黑人的自我認同世界。 • 路易斯‧高登〈Lewis R. Gordon)指出，這種「種族觀視」是一種目的性的逃避，它在黑人的臉上顯示出的全然是一種種族主義的藉口(evasion)，並在黑人身體上展開出一個「反黑人世界」(anti-black world)。在這個世界中，黑人以「殘缺之人」(absence of human presence)的方式存在著

  43. 污名(stigma) • 大部分的人都有明顯的特質，即擔心若一般大眾知道自己的污名，如心理或實體的問題或缺陷，可能自己會被其他人貼上越矩的、有缺點的、有限的、或其他不受歡迎的標籤。因為這些標籤往往會讓他人用一種不好的觀感來看待自己，例如，懷疑該人的能力、人格等等。此外，當一個人被其他人視為是有污名時，他人對其態度也明顯地出現了差異性。因此，人們通常會隱藏會使自己丟臉的標籤，並導致了其內心之中感受了無形的壓力，因為其擔心隱藏的事情可能會被他人發覺(Leary, 1996)。

  44. 污名(stigma) 錯、罪、過

  45. 錯 • 失誤、不對的。如：「錯字」、「錯誤」、「改錯」。 • 壞的。如：「他們的交情不錯。」 • 雜亂。如：「錯亂」、「錯落其間」。 • 相互交雜。如：「犬齒交錯」、「盤根錯節」。 • 失去。如：「錯過機會」。 • 磨刀石。如：「他山之石可以攻錯。」

  46. 一念之錯 一錯再錯 大錯特錯 忙中有錯 陰錯陽差 將錯就錯 他山之石，可以攻錯 差三錯四 顛倒錯亂 錯的常見成語

  47. 罪 • 犯法的行為。如：「犯罪」、「罪行」、「罪狀」、「罪惡」。 • 過失。如：「賠罪」、「罪過」。 • 犯法的、有過失的。如：「罪人」、「罪犯」。 • 痛苦、苦難。如：「受罪」。 • 刑罰。如：「死罪」、「判罪」。 • 責備。如：「怪罪」。

  48. 死有餘罪 負荊請罪 班門取罪 問罪興師 惡稔罪盈 發兵問罪 罪不容宥 罪不容恕 罪不容誅 罪豈容誅 罪逆不道 罪惡貫盈 罪魁禍首 禍首罪魁 興師見罪 興師問罪 擢髮數罪 下車泣罪 「罪」的常見成語(1/4)

  49. 匹夫無罪，懷璧其罪 弔民伐罪 王子犯法與庶民同罪 以功贖罪 代罪羔羊 立功贖罪 伐罪弔民 死有餘罪 言者無罪，聞者足戒 奉辭伐罪 畏罪自殺 負荊請罪 風流罪過 悔罪自新 迷天大罪 問罪之師 將功折罪 將功贖罪 「罪」的常見成語(2/4)

  50. 帶罪立功 掩罪飾非 欲加之罪，何患無辭 惡稔罪盈 惹罪招愆 滔天大罪 罪人不帑 罪上加罪 罪大惡極 罪不容誅 罪不勝誅 罪以功除 罪加一等 罪有攸歸 罪有應得 罪逆深重 「罪」的常見成語(3/4)

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