1 / 37

Gewone Algemene Vergadering Brussel, 13 april 2011

Gewone Algemene Vergadering Brussel, 13 april 2011. Theo Dilissen Voorzitter van de Raad van Bestuur. Dirk Lybaert Secretaris-generaal. Theo Dilissen Voorzitter van de Raad van Bestuur. Inleiding Voorzitter. 2010

stian
Download Presentation

Gewone Algemene Vergadering Brussel, 13 april 2011

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Gewone Algemene VergaderingBrussel, 13 april 2011

  2. Theo DilissenVoorzitter van de Raad van Bestuur

  3. Dirk LybaertSecretaris-generaal

  4. Theo DilissenVoorzitter van de Raad van Bestuur

  5. Inleiding Voorzitter • 2010 • Integratie van Proximus, Telindus en Skynet in Belgacom NV en goedkeuring van de eengemaakte HR policy • Klantgerichtheidcentraal in onzeactiviteiten • Innovatie via partnerships

  6. Verklaring inzake deugdelijk bestuur • Wijzigingen in de samenstelling van de Raad van Bestuur: • Ontslag van de heer Georges Jacobs • Voorstel tot benoeming van de heer • Pierre De Muelenaere • BezoldigingBestuurders • Evaluatie van de Raad van Bestuur

  7. Verloningsverslag • Verloningsbeleid • Streeft naar een correcte vergoeding van de statutaire en contractuele werknemers van de Groep, rekening houdend met de prestaties van de werknemer en van de onderneming. • Verloningsbeleid van hettopmanagement • Biedthettopmanagementeenconcurrerend en op de marktaantrekkelijkloondattegemoetkomtaan de belangen van het management en van de aandeelhouders. • Belgacom wil de verloning van hettopmanagementafstemmen op de mediaan van de marktvoorhetbasisloon, en op hethogerekwartielvoor de totale verloning in geval van doorlopenduitstekendeprestaties. • Hetvariabelejaarloonwordtberekend op basis van de prestatiestenopzichte van de KPI’s (financiële en niet-financiële).

  8. Verloningsverslag • Toekomstigverloningsbeleid • In hetkader van de nieuwewetinzakedeugdelijkbestuurwordt 25% van hetvariabeleloon van de leden van hetDirectiecomitéuitgesteld met tweejaar en nogeens 25% met driejaar. • In hetlichtdaarvanheeft de Raad van Bestuurbeslisthetkortlopend en langlopendstimuleringsplan te herschikken om toteengelijkeweging te komentussen de betaling na éénjaar en de uitgesteldebetaling.

  9. Didier BellensGedelegeerd Bestuurder

  10. BelgacomAlgemene vergadering der aandeelhoudersJaarresultaten 2010 Didier Bellens Gedelegeerd Bestuurder

  11. Belgacom Groep - financiële resultaten 2010 afgesloten met solide financiële resultaten • Sterke groepsopbrengsten van € 6,6 miljard, d.w.z. + 10,2% • Inclusief de volledige consolidering van BICS en de bijdrage van MTN • Gecorrigeerde opbrengsten lichtjes lager: -0,6% op jaarbasis of € -37 miljoen • Impact regelgeving: € -121 miljoen op de opbrengsten (-2%) • Groep ebitda van € 1,98 miljard (+1,5%) en 30% EBITDA marge • Gecorrigeerde *ebitda -1,3% t.o.v. 2009, of € 26 miljoen lager • Negatieve impact regelgeving: € -26 miljoen • Gecorrigeerde* marge van 32,4%, tegenover 32,6% voor 2009 * Gecorrigeerd voor volledige consolidering van BICS en bijdrage van MTN

  12. € 734 miljoengeïnvesteerd, of 11,1% van de opbrengsten • Belgacom blijftverderinvesteren in eennationaalnetwerk van hogekwaliteitvoorzowelvastealsmobielediensten • 3G-netwerk bereikt nu > 97% van de bevolking • Businesstransformatieproject “Move-to-all-IP” • Verdereuitrol en installatie van VDSL2, bereik van > 76% • Vernieuwing van rechten op content voor Belgacom TV • Verlenging van 2G-licentie voor de periode 2010-2015 • 2008 incl. exclusieve uitzendrechten Belgisch voetbal • 2010 incl. verlenging 2G-licentie

  13. Gezonde financiële positie aangehouden • Solide vrije kasstroom van € 980 miljoen in 2010 • Een van de laagste schuldposities in de sector: nettoschuld/EBITDA op 0,7x • Netto financiële schuld met € 265 miljoen verminderd tot € 1,45 miljard • Goede kredietratings: Standard & Poor’s A+ ; Moody’s A1 (in miljoen euro)

  14. Een consistente langetermijnstrategie die draait rond convergentie Groei via cross-selling • Klanten laten evolueren van single-play naar multi-play Operationele uitmuntendheid • Hogekwaliteitsnetwerken en -platforms • Hogekwaliteitsnetwerken en -platforms Organische groei • Belgacom goed geplaatst voor potentiële groei mobiele data Vernieuwing • Leiderspositie versterken via selectieve partnerschappen Duurzaamheid • MVO ingebed in alle operationele lagen Speciale focus in 2010 op klantentevredenheid leidde tot forse verbeteringen 2011: focus op klantentevredenheid behoudenen en vereenvoudiging toegevoegd

  15. Convergentie, sleutel tot langetermijn-succes Aanhoudend succes van de packs • 311.000 packs verkocht in 2010 • + 55% op jaarbasis => 870.000 klanten met een pack • ~ 45% van onze klanten hebben ten minste twee BGC prod. • ~ 9% van onze klanten hebben vier Belgacom-producten

  16. Vandaag>1 miljoen Belgacom TV-klanten* Belgacom TV-bereik ~ 90% Penetratie van digitaletv in België: ~ 57% Belgacom n°2 speler op DTV-markt Marktaandeeldigitaletv: 31% Aandeel in de totaletv-markt: 19% 2010, opnieuw een sterk jaar voor Belgacom TV Een internationaal erkend succesverhaal +30% 5 jaar Klantenbasis * Stemt overeen met het aantal Belgacom TV-settopboxen

  17. Belgacom TV Van tv-platform tot entertainmentplatform Boeketten Demo 3D-tv Voetbal VOD >1300 films Rijk aanbod: 90 zenders, incl. HD Geavanceerde functionaliteiten = • Tv pauzeren, opnemen, snel terugspoelen Een compleet en competitief aanbod • Bouwen aan de nieuwe generatie van tv-ervaring, m.b.v selectieve partnerschappen • Onlive: interactieve ontspanning, online gaming • Softkinetic: expert in 3D-gebarenherkenningstechnologie • Jinni: zoek- en aanbevelingsmotor • blinkx: videozoekmotor • MUBI: onafhankelijke, buitenlandse en klassieke films

  18. Convergentie, sleutel tot langetermijn-succes, ook voor onze professionele klanten • Mate crisis-impact sterkverminderd • Opbrengsteniets lager, maarduidelijkherstel • Stijgende trend in ICT-opbrengstenbevestigd • Erosievastelijnbeperkt • Ookmobielgebruik in aantalminutentoonteenherstel • Belgacom biedt end-to-endoplossingenaanprofessioneleklanten • Combinatie van telecom- en IT-oplossingen • Hosted applicaties – klantmoetnietzelf in software investeren • Versterkingconvergentiepositie op kmo-markt via partners • Netwerk van locale ICT-agenten (PC winkels, doorverkopers) • ‘Belgacom Bridging ICT’ (ICT-expertkanaal) • 40% belang in hostingbedrijfClearMedia (onlineback-up, gehostesoftwareapplicaties)

  19. Belgacom goed geplaatst om voordeel te halen uit groeipotentieel ‘mobiele data’ • In 2010 BelgacomGroep > € 500 miljoenopbrengstenuitmobiele • data • MarktleidervoorMobiel Internet op laptop: 182.000 klanten, • + 60% t.o.v 2009 • Boost in verkoop van smartphones en “Mobile Internet on GSM” • Belgacomgoedgeplaatstomtedelen in mobiele data groei Internet GSM Op Probeer het !

  20. Wachttijden drastisch verminderen • Callcenters open tot 22 u voor ondersteuning • Gepersonaliseerde opvolging • Afspraken bevestigen • Nieuwe supportsite (EVA) • Structuur van de activeringskosten vereenvoudigen • 1e herinnering gratis • Productenportefeuille vereenvoudigen • Kwaliteit van de uitvoering • Nieuwe expertenteams • Installatie en herstelling 's avonds • Voorspellende behandelingen Klantgerichtheid De ervaring van de klant veranderen Klant is koning: actie op 3 niveaus: + + Werking verbeteren Toegankelijk zijn Vereenvoudigen De Belgische operator met de beste service worden

  21. Agenda

  22. Vragen & Antwoorden

  23. Stemming over de voorstellen tot besluit

  24. Voorstel tot besluit Goedkeuring van de jaarrekening met betrekking tot het boekjaar afgesloten op 31 december 2010, met inbegrip van de volgende bestemming van het resultaat : Voor 2010 bedraagt het bruto dividend 2,18 EUR per aandeel, recht gevend op een dividend netto van roerende voorheffing van 1,6350 EUR per aandeel, waarvan op 10 december 2010 reeds een interim dividend van 0,50 EUR per aandeel (netto van roerende voorheffing 0,375 EUR per aandeel) werd uitgekeerd; zodat op 29 april 2011 een bruto dividend van 1,68 EUR per aandeel (netto van roerende voorheffing 1,26 EUR per aandeel) zal worden uitbetaald. De ex-dividend datum is bepaald op 26 april 2011, de record datum is 28 april 2011 en de datum van uitbetaling is 29 april 2011. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  25. Voorstel tot besluit Goedkeuring van het bezoldigingsverslag. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  26. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting aan de leden van de Raad van Bestuur voor de uitoefening van hun mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  27. Voorstel tot besluit Verlenen van bijzondere kwijting aan de heer Philip Hampton voor de uitoefening van zijn mandaat als bestuurder tot 14 april 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  28. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting aan de leden van het College van Commissarissen voor de uitoefening van hun mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  29. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting aan DELOITTE Bedrijfsrevisoren, vertegenwoordigd door de heer Geert Verstraeten, voor de uitoefening van zijn mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  30. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting aan Luc CALLAERT Bedrijfsrevisor, vertegenwoordigd door de heer Luc Callaert, voor de uitoefening van zijn mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  31. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting aan de heer Romain Lesage, voor de uitoefening van zijn mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  32. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting aan de heer Pierre Rion, voor de uitoefening van zijn mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  33. Voorstel tot besluit Verlenen van kwijting voor de geconsolideerde rekeningen aan DELOITTE, Bedrijfsrevisoren, vertegenwoordigd door de heren Geert Verstraeten en Luc Van Coppenolle voor de uitoefening van hun mandaat tijdens het boekjaar afgesloten op 31 december 2010. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  34. Ter informatie De vergadering neemt kennis van het ontslag van de heer Georges Jacobs als bestuurder. Dit ontslag wordt ingediend door de heer Jacobs wegens het bereiken van de leeftijdsgrens van 70 jaar.

  35. Voorstel tot besluit Overeenkomstig de aanbeveling van het Benoemings- en Bezoldigingscomité en op voordracht van de Raad van Bestuur, benoeming van de heer Pierre De Muelenaere als bestuurder voor een periode die afloopt op de datum van de algemene jaarvergadering van 2017. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  36. Voorstel tot besluit De vergoeding van het mandaat van de heer Pierre De Muelenaere als volgt vast te leggen : • Een jaarlijkse vaste vergoeding van EUR 25.000; • Een zitpenning van EUR 5.000 per bijgewoonde vergadering van de Raad van Bestuur; • Een zitpenning van EUR 2.500 per bijgewoonde vergadering van een adviserend comité van de Raad van Bestuur; • Een vaste vergoeding van EUR 2.000 per jaar voor de terugbetaling van communicatiekosten. 1. VOOR2. TEGEN3. ONTHOUDING

  37. Gewone Algemene VergaderingBrussel, 13 april 2011

More Related