Estelle SIEFER / Didier EHRET

1. Journée Économie verte Estelle SIEFER / Didier EHRET Responsable RH / Responsable d’Exploitation

2. Sommaire L’INDUSTRIE DU RECYCLAGE AU SERVICE DE L’ENVIRONNEMENT LA SOCIÉTÉ SCHROLL - PRÉSENTATION SYNTHÉTIQUE FOCUS SUR…LES MÉTIERS Service commercial prestations Exploitation Transport Service commercial ventes CONCLUSION

3. L’INDUSTRIE DU RECYCLAGEAU SERVICE DE L’ENVIRONNEMENT

4. L’industrie du recyclage EN BREF • 2 activités : • Collecte – traitement (transformation de déchets en matières premières recyclées) • Commercialisation de matières premières recyclées pour approvisionnement des industries. • 1 tendance : • L’innovation : le secteur, porté par le contexte d’incitation au recyclage, se modernise constamment par l’investissement (matériels – machines) • 1 constante : • Filière créatrice d’emploi non délocalisables (matières traitées à proximité des sources)

5. L’industrie du recyclage QUELQUES CHIFFRES • 33 400 salariés • 1 950 entreprises • 44,3 Millions de tonnes de matières premières recyclées produites Source : Fédérec – données France 2012

6. LA SOCIÉTÉ SCHROLLPRÉSENTATION SYNTHÉTIQUE

7. Schroll : une histoire de plus d’un siècle DEPUIS 1892 • Collecte et traitement des déchets  •  Recherche de nouvelles filières  •  Commercialisation de matières premières recyclées 

8. Un déchet à valoriser UNE SOLUTION SCHROLL Flacons PEHD Briques alimentaires Papiers Cartons Bouteilles PET Films plastiques Bois traité et non traité Déchets verts/biodéchets Verre Gravats Déchets Non Dangereux DEEE Tubes néon Piles Ferraille

9. Schroll IMPLANTATIONS

10. Schroll MOYENS MATERIELS • Une flotte de véhicules en nom propre : • Camions portes conteneurs, hayon, camion compacteurs et grue, • 1 camion broyeur • Fourgons, • Remorques (porte bennes et à compaction) • 3 usines en Alsace • Capacité de production annuelle : • Strasbourg : 180 000 T • Colmar : 65 000 T • Pfastatt : 55 000 T • Des équipements performants : • 3 centres de tri et de conditionnement • 5 presses industrielles • 4 Broyeurs • 4 chaînes de tri • 2 chaînes de tri équipées de cribles balistiques et trieurs optiques • 4 ponts bascules

11. Schroll ZOMM SUR LE PERSONNEL • Caractéristiques des salariés : • Plutôt masculine (86%) • Très large panel • Age moyen > 41.5 ans • Turn over : 11%

12. Schroll SYNTHÈSE EN CHIFFRES (2012) • 183 collaborateurs • 3 usines • 371000 tonnes de déchets collectés et traités Schroll est membre de la Fédération des entreprises du recyclage (Federec) Tous les sites sont certifiés ISO 9001/14001

13. FOCUS SUR…LES MÉTIERS

14. Zoom sur le certificat de qualification professionnelle (CQP) RECONNAISSANCE DES QUALIFICATIONS ACQUISES Définition : • Une formation qui prépare à un métier spécifique de la branche • Un programme de formation qui privilégie la pratique professionnelle • Une certification reconnue au niveau national. Branche recyclage : des besoins importants de formation • Recruter de nouveaux entrants dans le métier • Développer les compétences des salariés en place • Disposer de salariés capables de répondre aux exigences de l’évolution des réglementations française et européenne. Cette évolution, associée à un phénomène d’industrialisation et d’automatisation des process, est à l’origine d’un besoin de professionnalisation important des salariés. 9 CQP existent à ce jour

15. Les métiers L’ÉVENTAIL DES MÉTIERS

16. SERVICE COMMERCIALPRESTATIONS

17. Le service commercial prestations 2 MÉTIERS LE CONSEILLER ÉCO-COMMERCIAL • Animation et développement commercial sur son secteur pour la prestation de collecte • Gestion de la relation commerciale avec les clients industriels et collectivités • Rôle de conseil et audit Conditions de travail • Déplacements fréquents Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : Direction générale, service ventes, service transport, service administratif et atelier • En externe : relation clients Accessibilité au poste • Formation commerciale complétée par une formation spécifique interne : connaissance des gisements, des matériels, des filières et de la réglementation

18. Le service commercial prestations 2 MÉTIERS L’ASSISTANT(E) ECO COMMERCIAL • Assistance du conseiller éco-commercial • Interface téléphonique clients • Fonction administrative (rapprochement, reportings, courrier, rédaction et envoi des offres…) Conditions de travail • Poste sédentaire Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : conseiller éco-commercial, service administratif, logistique, transport • En externe: clients Accessibilité au poste • Le niveau BTS dans le domaine de l’action commerciale ou de la gestion est fréquemment exigé.Métier accessible à des débutants ou à des personnes disposant d’une première expérience dans une fonction similaire.

19. SERVICE TRANSPORT

20. Le service transport PRINCIPAUX MÉTIERS OPÉRATEUR PONT BASCULE • Accueil des fournisseurs et des transporteurs à l’entrée du site. • Activités administratives en lien avec les formulaires de transport, la pesée des déchets entrants et sortants ou matières valorisables. Conditions de travail • Poste sédentaire à l’entrée du site Relations fonctionnelles internes et/ou externes • En interne : service commercial et logistique • En externe: clients (apport franco), fournisseurs et transporteurs Accessibilité au poste • Bac ou équivalence; formation sur le terrain.

21. Le service transport PRINCIPAUX MÉTIERS ASSISTANT ADMINISTRATIF • Plannings des chauffeurs • Activités administratives en lien avec les formulaires de transport, la pesée des déchets entrants et sortants ou matières valorisables. Conditions de travail • Poste sédentaire à l’entrée du site Relations fonctionnelles internes et/ou externes • En interne : chauffeurs, service commercial • En externe: clients Accessibilité au poste • Bac ou équivalence; formation sur le terrain.

22. Le service transport PRINCIPAUX MÉTIERS CHAUFFEUR • Placement, vidage et/ou échange des matériels • Transport des déchets du client vers le site d’exploitation • Conduite de différents types de véhicules selon les produits transportés Conditions de travail • La spécialité de grutier est souvent requise pour les chauffeurs dans cette branche professionnelle. Elle requiert une maîtrise des manœuvres avec ce type de matériel. • Souplesse des horaires de travail Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : chefs d’équipe, conducteurs d’engins.. • En externe: clients Accessibilité au poste • Chauffeur (VL, PL ou SPL) – passerelle de mobilité interne par formation (FIMO, Grue Auxiliaire)

23. Le service transport CHAUFFEUR

24. EXPLOITATION

25. Le service exploitation PRINCIPAUX MÉTIERS OPÉRATEUR DE PRODUCTION/DE TRI • Réception des produits • Opérations de tri sur tapis déroulant ou au sol • Reconditionnement des produits simples • Opérations de manutention de premier niveau Conditions de travail • Intervention à l’extérieur, en entrepôt ou en cabine. Parfois, travail dans la chaleur et la poussière. • Transports de charge parfois nécessaires. • Port obligatoire d’un équipement de sécurité (chaussures, casques, gants, lunettes, bouchons d’oreilles...). Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : chefs d’équipe et autres opérateurs principalement Accessibilité au poste • Pas de niveau de qualification requis – passerelle de mobilité interne par formation (CACES 3) • Formation spécifique proposée au niveau de la branche : • CAP opérateur des industries du recyclage dans CFA agréés par la branche • CQP opérateur de tri

26. Le service transport OPÉRATEUR DE TRI

27. Le service exploitation PRINCIPAUX MÉTIERS CONDUCTEUR D’ENGINS • Réception, identification et contrôle de la marchandise à l’arrivée sur le site. • Pré-tri mécanique ou manuel. • Conduite de différents types d’engins (pelle, chariot élévateur, chargeur, pelle avec cabine élévatrice…). Conditions de travail • En extérieur • Transports de charge peuvent être nécessaires. • Port obligatoire d’un équipement de sécurité (chaussures, casques, gants, lunettes, bouchons d’oreilles...). Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : chefs d’équipe et responsable d’exploitation Accessibilité au poste • Pas de niveau de qualification requis • CACES 3 obligatoire

28. Le service transport CONDUCTEUR D’ENGINS

29. Le service exploitation PRINCIPAUX MÉTIERS CONDUCTEUR DE PRESSE/DE PROCESS • Opérations nécessaires à la préparation des installations, à la mise en œuvre et au suivi d’un process de production • Réglage et supervision des paramètres de contrôle et de régulation • Diagnostic les éventuels dysfonctionnements et première maintenance Conditions de travail • En atelier semi ouvert Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : chefs d’équipe et responsable d’exploitation • En externe : constructeurs des installations Accessibilité au poste • Niveau bac pro demandé pour des process complexes • Formation sur le terrain ou organisée par les fournisseurs de machines.

30. Le service exploitation PRINCIPAUX MÉTIERS CHEF D’EQUIPE • Encadrement opérationnel d’une équipe. • Opérations de tri • Supervision du bon fonctionnement des opérations, des équipements et de l’équipe placés sous sa responsabilité directe. Conditions de travail • En atelier semi ouvert ou en travail posté • Conditions de travail parfois difficiles (froid, chaleur, poussière, bruit...). Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : responsable d’exploitation et opérateurs de tri, son équipe d’opérateurs (4 à 6 personnes en général), chefs d’équipe positionnés sur les autres activités du site et les services support. Accessibilité au poste • Pas de qualification particulière requise – passerelle de mobilité • Formation sur le terrain

31. Le service exploitation PRINCIPAUX MÉTIERS RESPONSABLE D’EXPLOITATION • Organisation du process de transformation des déchets ou matières en matières premières • Management des équipes chargées de la réception et de la préparation des déchets, de la production et de la maintenance • Suivi des objectifs de production, veille du respect des normes (de sécurité, qualité, respect de l’environnement). Conditions de travail • Une partie au bureau • Déplacements fréquents sur les différents sites, où les conditions de travail peuvent être difficiles (chaleur, poussière, froid...). Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : chefs d’équipes, opérateurs de tri et conducteurs d’engins, service ventes, direction générale • En externe : fournisseurs de matériels Accessibilité au poste • Formation technique requise

32. SERVICE COMMERCIALVENTES

33. Le service commercial ventes MÉTIERS PRINCIPAUX RESPONSABLE LOGISTIQUE ET FILIÈRES • Elaboration des commandes mensuelles (quantités, qualités…) • Suivi des stocks de matières premières de tous les sites d’exploitation • Réalisation d’un prévisionnel • Répartition des commandes des clients (aval) par site d’exploitation • Suivi des livraisons en fonction des cahiers des charges des clients • Statistiques de ventes • Recherche et développement de nouvelles filières de recyclage, de traitement, de valorisation Conditions de travail • Déplacements occasionnels, travail de bureau et sur le chantier (vérification des stocks) Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : Direction générale, Direction commerciale ventes, service transport • En externe : relation clients (aval) et transporteurs Accessibilité au poste • Bac +2 minimum. Formation terrain.

34. Le service commercial ventes MÉTIERS PRINCIPAUX ADJOINT RESPONSABLE LOGISTIQUE • Gestion des transports : • Prendre les rendez-vous en usines pour livrer les marchandises • Annoncer les camions aux usines et aux chantiers • Editer les ordres de chargement • Mettre en place les transports pour le service commercial prestation • Etablissement d’une statistique transporteur (CA, tonnage transporté,…) • Contrôle et visée des factures de transport Conditions de travail • travail de bureau et sur le chantier Des relations fonctionnelles internes transversales et externes • En interne : Responsable logistique, Direction commerciale ventes, service transport • En externe : transporteurs Accessibilité au poste • Bac +2 minimum de formation technique ou commerciale. Formation terrain.

35. CONCLUSION

36. CONCLUSION LES MÉTIERS CHEZ SCHROLL • Environnement de travail pouvant être considéré comme dur • Niveau d’accueil variable en fonction des emplois (sans diplôme -> diplôme universitaire) • Pas de formation initiale diplomante mis à part le CAP (non dispensé en Alsace) • Possibilité d’évolution interne par formations internes au poste et formation continue ; aujourd’hui possibilité de développer son employabilité par CQP • Secteur à potentiel d’emploi vu le renforcement règlementaire européen / valorisation des déchets • Métiers du recyclage au cœur de l’économie circulaire

37. QUESTIONSRÉPONSES ?

38. MERCI DE VOTRE ATTENTION