Intro

2. Intro 1. 플러스콘 서비스란? 2. 서비스특징 • ABC - 4P - 4C 3. 집행 Process 4. MMS 이미지/구성 5. 제휴 현황 6. B2B 집행단가표 7. 운영정책 8. 기업회원 FAQ 9. 플러스콘 활용 10. 프로모션 활용 예시

3. INTRO 더욱 편리하고, 새로워진 방식의 비즈니스 마케팅 서비스 • 특정 시간에 많은 고객들을 상대로 이벤트, 프로모션을 준비중이세요? 플러스콘은 고객이 있는 곳이라면 언제 어디서나 원하는 시간대에 그들의 동선을 쭉~ 따라다니며 벌이는 새로운 마케팅 툴입니다. • 비용이 걱정이시라구요? 플러스콘 상품들은 부담 없는 가격 구성으로 기업 고객님들의마케팅 비용 부담을 줄여 드립니다. 플러스콘 기업용 서비스로 보다 쉽고 빠른 대량의 이벤트, 프로모션을 진행해 보세요.

4. 플러스콘 서비스란? • 플러스콘은 바코드와 고유번호가 입력된 쿠폰을 휴대폰으로 발송하는 모바일 쿠폰 형태로, • 휴대폰으로발송된 해당 쿠폰을 매장∙편의점에서 실 상품으로 교환 하실 수 있는 • 새로운 개념의 모바일 기프트 쿠폰(교환권) 서비스입니다. • 기업용 플러스콘은 바코드와 고유번호가 입력된 쿠폰을 기업이 고객에게 동시다발적으로 발송하거나, • 플러스콘의 시스템 연동을 통하여 실시간으로 고객에게 쿠폰을 전송 할 수 있는 서비스 입니다. • 플러스콘은 시간절감 및 저비용, 다수고객 확보에 적합한 마케팅 툴로서 많은 기업들이 경품 이벤트 • 프로모션으로 이용하고 있으며 실속 있는 경품을 제공함과 동시에 기업 이미지를 전달할 수 있습니다. 기업용 플러스콘 이용 Process MMS 문자 수신 매장 방문 바코드(고유번호)인증 실 상품 수령 기업 이벤트 프로모션 발송 집행 이통사 3사 플러스 콘 발송

5. 서비스의 특징 ABC Alternative • 새로운 방식의 마케팅 • - 마케팅 방법의 새로운 대안으로 특정 혹은 불특정 다수에게 • 일괄적으로 쿠폰을 발송함으로써 기존 오프라인에서의 • 샘플링 방식보다 시간과 인력, 비용 절감 효과를 얻을 수 있음. • 후에 제공될 고객분석 데이터를 이용해 보다 확실한 마케팅 • 결과를 도출해 냄. Benefit • 서비스 혜택 • 고객분석 데이터 자료 제공 • 부가기능 (엑셀파일연동, 예약전송, 연동발송, 비연동발송) Cost • 저비용의 마케팅 툴 • - 시간, 특정장소, 인력, 인쇄물 제작에 소요되는 비용을 줄일 수 있음. • 일반 MMS 서비스를 이용하여 메시지 수신자에게 별도의 다운로드 • 비용이 청구되지 않음. • - 교환기준으로 정산하여, 발송기준 대비 비용을 절감할 수 있음.

6. 서비스의 특징 4P • Product 현재 플러스콘 서비스는 GS25 편의점ㆍ홈플러스ㆍ이마트ㆍ롯데월드 등의 상품들로 서비스 되고 있으며, 남녀노소 누구나 이용 가능한 실속 상품들로 구성 P • Promotion 고객 경품이벤트, 신제품 프로모션 이벤트, CRM 고객 클레임 처리, 타켓 마케팅, 마일리지 소진, 이벤트 데이 프로모션, 기업 내 / 외부 행사 경품 등 • Place 플러스콘 상품들은 전국 교환처가 있는 브랜드 상품들로, 쿠폰 수신자는 가까운 매장을 방문하고 상품교환을 쉽게 할 수 있어, 위치적으로 최적화된 서비스를 제공 • Price 인쇄물 포함 홍보수단ㆍ배송비ㆍ인력 등에 지출되는 마케팅 비용 절감하며, 부담없는 가격의 상품들로 구성

7. 서비스의 특징 4C C • Consumer 고객의 needs를 바탕으로 다양한 가치와 요구를 통해 고객의 충성도와 만족도를 파악 할 수 있음. • Cost 모바일 서비스 특성상 배송비가 들지 않으며 마케팅 홍보에 필요한 시간, 인력, 물품에 대한 비용을 줄일 수 있음. • Convenience 플러스 콘 상품들은 주변에서 흔히 찾아 볼 수 있는 상품들로 구성되어 남녀노소 누구에게나 실속 있고, 가까운 편의점ㆍ매장에서 쉽게 물건을 수령 받음. • Communication 개개인의 가치와 라이프스타일을 중요시 하는 고객들에게 일회성 고객 혹은 이벤트가 아닌 지속적인 고객 유지를 이어감으로써 플러스 콘을 통해 보다 빠르고 연속적, 효과적인 의사소통이 가능.

8. 집행 PROCESS B2B 캠페인 집행 절차 (형태에 따라 실시간 연동발송과 일괄 대량발송으로 집행이 가능, 발송내역 및 정산 관리 시스템 화) 발송조건협의 캠페인 신청 발송 준비 발송 결과리포트/정산 • 프로모션 상담 • 발송상품/수량/기간 • 단가/정산 협의 • 발송 컨텐츠 협의 • 발송형태 협의 • (연동발송, 1회대량발송) • 캠페인 신청 및 • 집행요청서 날인 • (가 협의된 발송조건) • 대량발송(1회발송) • - 상품제작/발송준비 • - 아이디발급 • - 로그인 후 발송 • 연동발송(자동발송) • - 연동규격 개발 • - 테스트, 런칭 • 발송(대량 or 연동) • ①발송 • ②플러스콘MMS 수신 • ③교환처 교환 • ④플러스콘 시스템 • 업데이트 • ⑤수신/교환 확인 • 발송결과 실시간 조회 • 캠페인 종료후 리포팅 • 계약명시일에 정산 • 캠페인 종료 ※ 참고사항 1) 소요기간 : 대량발송 (1일전) / 연동발송(2주) - 대량발송 : 프로모션 종료 후, 참여 혹은 당첨 고객의 휴대폰에 일괄 배송하는 방법 - 연동발송 : 프로모션 진행 중, 참여 고객에게 실시간 연동 발송하는 방법 2) 입점 외 상품 진행 및 입점사의 기업 이미지 페이지 제작 시 2주~4주 개발 및 협의 기간 소요

9. MMS 이미지 / 구성

10. 제휴 현황 • 플러스콘 상품들은 전국적으로 교환처가 있는 브랜드 상품으로 구성되어, • 플러스콘을 받으시는 분들은 각 지역 가까운 매장을 방문하여 상품을 실수령 할 수 있음. • GS25, 이마트, 홈플러스, 인터파크(영화예매권), 롯데월드, 딸기가좋아 GS25 이마트 (신세계상품권) 홈플러스 SK이노베이션 버거킹 KFC 딸기 인터파크 크린토피아 농심 파리바게트 던킨도넛 배스킨라빈스 파스구찌 스무디킹 ※ 제휴업체는 점차적으로 늘어날 계획

11. 사용처 현황 플러스콘은 국내 대표 보험사들의 대규모 프로모션 집행에 주로 이용되고 있으며, 업체별 발송현황도 꾸준히 증가 하고 있습니다. 또한 대형 사이트 및 쇼핑몰, 각종 단체의 이벤트도 더불어 진행하고 있습니다. 동부화재 AIA생명 보너스365 KDB 생명 흥국생명 인터파크 신한생명 교보생명 외환카드 남양아이 쇼핑몰 메리츠화재 LIG손해보험 우리아비바생명 라이나생명보험 CJ몰 ※ 제휴업체는 점차적으로 늘어날 계획

12. B2B 집행 단가표 • 집행단가표 ※ 선입금 정산 기준 • 쿠폰 이미지 자체제작 플러스콘 바코드 이미지는 기본 템플릿으로 서비스 하고 있습니다. (기업이미지를 고려한 특별한 템플릿을 원하시는 기업 고객님께서는 추가 비용이 예상되오니, 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다.) (담당자 연락처 : 070-8667-6809 / 유연)

13. 운영정책 • 발송 수수료 플러스콘 MMS 발송비는 발송기준으로 청구합니다. • 재발송 여부 * 플러스콘 재발송 서비스는 유료로 진행되고 있으며, 재발송횟수는 무제한입니다. * 기본적으로 재발송 서비스는 SMS로 진행되고 있으나, MMS 재발송을 원하실 경우 MMS 재발송 서비스를 진행해 드립니다. (추가비용예상) • 집행 요청서 및 선입금일정 플러스콘 쿠폰 발송 집행을 원하시는 기업고객님들께서는 원활한 업무처리를 위해 기본적으로 집행 전 3일 전까지 집행 요청서를 작성해 주셔야 하며, 선입금 일정은 최소 1일 전 입니다. (담당자 연락처 : 070-8667-6809 / 유연)

14. 운영정책 • 유효기간 상품교환 최대 유효기간 : 60일(D+59일) • 환불/취소 정책 플러스콘은 근본적으로 환불/취소 정책을 시행하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 상품 유효기간 내에서 전송자는 전송자가 결제한 상품가의 100%를 회사로부터 환불 받을 수 있으며, 이 때 금융수수료 등 환불에 소요되는 비용은 수신자가 부담합니다. 1. 플러스콘 전송 시 시스템적인 장애로 인해 수신자에게 MMS가 정상적으로 발송되지 않는 경우 결제전액 환불 가능합니다. 2. 주문 시 Network 문제로 인해 결제만 수행되고 정상적으로 MMS 발송 단계를 거치지 못 한 경우 결제전액 환불 가능합니다. 3. 해당상품이 존재 하지 않거나 품절인 경우 전액환불이 가능 합니다. - 주문 후 플러스콘 MMS 수신인이 상품을 교환한 이후에는 플러스콘에 대한 주문취소 또는 환불이 되지 않습니다. - 수신자의 전화번호를 전송자가 잘못 입력하여 플러스콘이 오 발송 된 후 수신자에 의해 플러스콘이 교환된 경우 회사에서는 전송자의 오 발송에 대해 책임지지 않습니다. - 개인고객이 무료로 선물 받은 경우 환불되지 않습니다

15. 기업회원 FAQ 이벤트, 경품 프로모션으로 플러스콘을 원하시는 기업고객님들게서는 먼저 구비서류를 갖추신 후 법인 심사 등록 절차를 마치셔야 합니다. 법인 등록 후에는 부여되는 ID와 비밀번호로 플러스콘 프로모션을 활용 하실 수 있습니다. Q. 플러스콘 상품들은 어떤 형식으로 발송되나요? A. 플러스콘 기업회원님들께서는 두 가지 방식의 플러스콘을 이용하실 수 있습니다. ① 연동발송 방식 (자동발송) : 시스템 연동 – 테스트ㆍ런칭 – 고객 개별 실시간 전송 ②대량발송 방식 (1회발송) : 대량발송을 위한 수신자 명단 전달 – 플러스콘 system – MMS 수신 Q. 이통사 관계없이 모든 고객이 플러스콘 사용이 가능한가요? A. 네. 플러스콘 상품들은 이통사 관계없이 사용이 가능합니다. 단, 수신인의 휴대폰 단말기에 따라 MMS대신 SMS로 전송될 수 있으며, 수신상태나 수신속도가 달라질 수 있습니다. Q. 플러스콘을 이용하기 위한 금액 한도가 정해져 있나요? A. 현재 플러스콘의 이용 금액 한도는 정해져 있지 않습니다. 하지만 정산방식으로서, 처음 발송 금액을 선불 충전하셔야 합니다. Q. 플러스콘 이용 단가가 궁금합니다. A. 현재 플러스콘은 교환기준방식으로 이용되고 있으며, 이용 단가는 두 가지 상품 분류로 나뉘어져 있습니다. ① 일반상품(GS25상품): (상품단가ⅹ교환수량)+발송수수료(200원/건) ② 상품권(신세계/문화/해피머니/홈플러스): (상품단가ⅹ교환수량)+발송수수료(200원/건)

16. 플러스콘 활용 프로모션 마케팅 • 고객 경품 이벤트 • CRM 기업 이벤트에 고객 참여율을 높이고 참여고객께 소정의 상품을 플러스콘으로 증정 기존 고객들과의 의사소통을 지속적으로 이어나가며 좋은 관계 유지, 친밀한 마케팅 수단 • 타켓 마케팅 • 신제품 프로모션 이벤트 기업의 DB를 통해 고객 개개인의 성별, 나이, 라이프스타일 등에 의해 다양한 needs 제공으로 보다 효율적이고 효과적인 결과를 기대 기업에서 출시된 신제품에 대한 홍보와 고객들의 반응을 효과적으로 알 수 있음 • 고객 클레임 처리 • 이벤트 데이 프로모션 고객 불만에 대한 처리를 플러스콘을 통해 감동으로 바꾸고 기업의 이미지 제고 시킴 발렌타인데이, 화이트데이 등 특별한 이벤트 데이에 진행하는 프로모션에서 젊은 층 고객들의 반응, 효과를 높일 수 있음 • 기업 내/외부 행사 경품 기업 내/ 외부 행사나 직원 독려 차원의 생일, 기념일 이벤트 등 행사 경품으로 유용

17. 프로모션 활용 예시

18. 프로모션 활용 예시

19. 프로모션 활용 예시

20. 프로모션 활용 예시

21. 프로모션 활용 예시

22. 프로모션 활용 예시