160 likes | 266 Views
Generalitat de Catalunya Departament d'Agricultura, Alimentació i Acció Rural. Avaluació DUN 2008. Servei d’Organització Setembre de 2008. Dades de la campanya Sol·licituds 2007/2008: principals EC. Any 2007: 72.516 sol·licituds totals Any 2008: 69.675 sol·licituds totals. 2.
E N D
Generalitat de Catalunya Departament d'Agricultura, Alimentació i Acció Rural Avaluació DUN 2008 Servei d’Organització Setembre de 2008
Dades de la campanyaSol·licituds 2007/2008: principals EC Any 2007: 72.516 sol·licituds totals Any 2008: 69.675 sol·licituds totals 2
Avaluació de la campanya 2008Com l’avaluem? Enquesta realitzada a: grups de suport dels ST (4/4) oficines comarcals (17/40) entitats col·laboradores (26 /46)* *Les 26 entitats que han contestat a l’enquesta tramiten un total de 61.388 DUN, la qual cosa suposa el 88% del total. 3
Avaluació de la campanya 2008Valoració General. Entitats Col·laboradores 4
Avaluació de la campanya 2008Valoració General. Grups de Suport 5
Avaluació de la campanya 2008Valoració General. Oficines Comarcals
Avaluació de la campanya 2008Aspectes més ben valorats • Programa informàtic: la descarrega del programa i les actualitzacions automàtiques. • Els informes de cromos per explotació del SIGPAC. • La informació complementàriaper recinte. • El retorn de dades i les dades informatives incorporades. • L’aplicació SIGPAC croquis local.
Avaluació de la campanya 2008Aspectes amb valoració negativa La incorporació de les dades del registre fructícola. Incorporació del Procediment general del CGE i la informació sol·licitada per la diagnosi i inversions. La formació específica realitzada pel DAR. La resposta de consultes per part del Helpdesk. El període de proves de l’aplicació. 8
Avaluació de la campanya 2008Aspectes amb valoració diferent a les enquestes Signatura electrònica: molt bona valoració per part de les Entitats col·laboradores (7’5), mitjana per part de les Oficines comarcals (5’2) i negativa per part dels Grups de suport (3’3). 9
Avaluació de la campanya 2008Millores incorporades més significatives • Descàrrega del programa i actualitzacions automàtiques • Millores en la pantalla del sol·licitant • Potenciació de la Signatura Digital • Incorporació de les dades fiscals, de la Seg. Social,... • Croquis web • Informes de “cromos” • Altres (filtres de municipis amb ajut a l’oliverar, marcatge per defecte dels ajuts de cítrics, ...)
Avaluació de la campanya 2008Informació: temes més consultats • SIGPAC • Nous ajuts PDR 2007-2013 (agroambientals) • Aspectes tècnics i de normativa dels diferents ajuts (IC, ramaderia ecològica, ajut a la transformació de cítrics,...) • Contracte Global d’Explotació. • Pagament únic • Recursos pendents de resoldre
Avaluació de la campanya 2008Valoració global * * Mitjana de tots els apartats de valoració 12
Avaluació de la campanya 2008Punts forts a destacar • Bon funcionament de l’eina informàtica • Actualitzacions automàtiques del programa. • Utilització i potenciació de la signatura electrònica • Retorn de dades i incorporació de dades fiscals, de Seg. Social,… • Manual • Planificació de la campanya (terminis d’inici i finalització fixats amb anterioritat)
Avaluació de la campanya 2008Punts febles a destacar • Retard en la publicació de la normativa reguladora dels ajuts. • Registre de fruita dolça: • Error en el retorn de dades de SIGPAC referents a la fruita dolça (S/R) • No existència de retorn de dades al programa, s’havien d’introduir manualment. • Indefinició per part del DAR (manca/canvi de criteris) • Manca d’agilitat en les respostes a algunes consultes plantejades • Termini insuficient per assessorar i sol·licitar els ajuts CGE General. • Manca d’informació precisa per part de les OC/GS. • Actualitzacions excessives de l’eina informàtica.
Avaluació de la campanya 2008Millores proposades per la DUN 2009 per part de les EC* • Modificació del literal AP/ATP. • SIGPAC (disposar de les modificacions acceptades i no tornar a fer el croquis. Actualització de les modificacions no vinculades a ajuts). • Facilitar la instal·lació del programa DUN en xarxa. • CGE: • Possibilitat de fer amb antel·lació les diagnosis prèvies, assessorament, etc., del CGE (octubre-novembre). • Noves pantalles de diagnosi actual i futura i millora de les actuals. • Integració dels plans d’explotació a DUN. • Millora de la formació. • Validació múltiple de parcel·les. * S’han recollit, mitjançant un bolcatge, totes les propostes de millora rebudes, que seran analitzades pels serveis i unitats responsables (en aquest document només hi consten les més significatives en relació a la seva importància i volum rebut)
Generalitat de Catalunya Departament d'Agricultura, Alimentació i Acció Rural