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Oracle WebCenter Content 通过支持内容的应用程序节 省时间和金钱

Oracle WebCenter Content 通过支持内容的应用程序节 省时间和金钱. Jon Huang 产品管理总监 Oracle WebCenter 2013 年 7 月. 以下内容旨在概述产品的总体发展方向 。 该内容仅供参考，不可纳入任何合同 。 其内容不构成提供任何材料、代码或功能的承诺，并且不应该作为制定购买决策的依据 。 此处所述有关 Oracle 产品的任何特性或功能的开发、发布以及相应的日程安排均由 Oracle 自行决定 。. 议题. 企业内容管理趋势 Oracle WebCenter Content 愿景和战略

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Oracle WebCenter Content 通过支持内容的应用程序节 省时间和金钱

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  1. Oracle WebCenter Content通过支持内容的应用程序节省时间和金钱 Jon Huang 产品管理总监 Oracle WebCenter 2013 年 7 月

  2. 以下内容旨在概述产品的总体发展方向。该内容仅供参考，不可纳入任何合同。其内容不构成提供任何材料、代码或功能的承诺，并且不应该作为制定购买决策的依据。此处所述有关 Oracle 产品的任何特性或功能的开发、发布以及相应的日程安排均由 Oracle 自行决定。

  3. 议题 • 企业内容管理趋势 • Oracle WebCenter Content 愿景和战略 • 支持内容的应用程序 • 问答

  4. 企业内容管理趋势IT 消费化满足企业需求 在任意地点获取内容 手机和平板电脑 台式机 ECM 协作 企业应用 内容共享 始终处于连接状态的用户

  5. 企业内容管理趋势IT 消费化满足企业需求 始终处于连接状态的用户 “实时”开展业务

  6. 企业内容管理趋势IT 消费化满足企业需求 “实时”开展业务 始终处于连接状态的用户 使用内容、社交和协作功能，消除内容孤岛

  7. 企业内容管理趋势IT 消费化满足企业需求 “实时”开展业务 始终处于连接状态的用户 对共享服务的需求 使用内容、社交和协作功能，消除内容孤岛

  8. 企业内容管理趋势IT 消费化满足企业需求 “实时”开展业务 始终处于连接状态的用户 使用内容、社交和协作功能，消除内容孤岛 对共享服务的需求

  9. 企业内容管理趋势IT 消费化满足企业需求 “实时”开展业务 始终处于连接状态的用户 使用内容、社交和协作功能，消除内容孤岛 对共享服务的需求

  10. 信息管理正在不断发展 管理结构化内容 • 数据管理 • 增强企业应用程序的功能 • API 标准化 • 安全性和加密 • 共享服务模型 • 数据仓库和分析 • 主数据管理 • 专用数据库（如客户、大数据等） 但是结构化内容只占全部信息的 20%

  11. 信息管理正在不断发展 非结构化内容需要相似的管理 • 内容管理 • 在企业应用程序/流程的环境中 • API 标准化 • 安全性和加密 • 内容分析 • 整合/共享服务 • 主“内容管理” • 专用信息库（云和内部部署）

  12. 信息管理正在不断发展 非结构化内容需要相似的管理 • 内容管理 • 在企业应用程序/流程的环境中 • API 标准化 • 安全性和加密 • 内容分析 • 主“内容管理” • 专用信息库（云和内部部署） 移动 • 标准化/共享服务 ECM

  13. 议题 • 企业内容管理趋势 • Oracle WebCenter Content 愿景和战略 • 支持内容的应用程序 • 问答

  14. 内容战略：统一记录系统 全面、开放和集成的企业内容管理 第三方和 Oracle 企业应用程序和融合管理软件 WebCenter Sites WebCenter Portal 将内容与协作系统相关联关注人们如何使用内容来获得卓越体验 内容同步 | 直接重用 | 联合 | 复制 | 归档 针对非结构化内容的统一记录系统单一信息源 ~ “主内容管理”整合 | 清理 | 治理 | 共享 认证和预先集成集成设计系统 | 中间件 | 数据库 | 存储

  15. 内容战略：始终处于连接状态的用户 将内容传递到用户工作的地方 移动 Web 平板电脑 台式机 门户与组合应用程序 E-BUSINESS SUITEPEOPLESOFTSIEBEL JD EDWARDS 业务流程内 企业应用程序 社交

  16. 内容战略：“实时”消除业务孤岛 针对应用程序集成和社交工具进行了优化 安全的标记和批注，可输入反馈 通过自动化工作流通知共享外部业务应用程序 E-BUSINESS SUITEPEOPLESOFTSIEBEL | JD EDWARDS 对话 讨论 整合虚拟文件夹中的支持文档 即时 消息 活动流 通过业务应用程序访问文档 联机 推荐 将所有业务文档存储在安全、集中的信息库中 通过集成扫描和导入，捕获纸质、电子和传真文档 Wiki 博客 列表

  17. 内容战略：云中的文档服务将内容传送到工作的每个地方！内容战略：云中的文档服务将内容传送到工作的每个地方！ • 与组织内外的用户共享文件和进行协作 • 简化最终用户使用内容的方式 － 联机使用、脱机使用、在任何设备上使用 • 解决 IT 管理、内容安全和合规性问题 • 提供预构建的应用程序集成，创造在上下文环境中协作的价值 即将推出更新的文件列表模型

  18. 内容战略：面向移动工作者的解决方案 为移动工作者提供更丰富的移动体验 • 提供以知识工作者为中心的移动应用程序和解决方案 • 例如：iOS/Andriod 应用、内容同步 • 提供以业务流程为中心的解决方案 • 例如：Mobile Capture • 通过 Mobile SDK 扩展使用 使用精选的设备，让用户更快更轻松地工作

  19. 议题 • 企业内容管理趋势 • Oracle WebCenter Content 愿景和战略 • 支持内容的应用程序 • 问答

  20. 服务 市场营销 法律 财务 HR 内容驱动的企业 如今，业务流程涉及大量内容 • 促销活动 • 活动协调 • 媒体拓展 • 帐户开立 • 解决服务请求 • 并购与收购 • 发现 • 合规性 • 应付账款 • 应收账款 • 支出管理 • 员工招聘 • 员工入职 • 福利登记

  21. 内容是否导致您的业务速度降低？ 不支持内容的应用程序所需的成本 审查、修改、批准 发送给其他方 将数据输入到应用程序中 返回给创建者 在应用程序中结束 发货、打开、 准备、分类 约 80% 的信息是非结构化信息 约 40% 的事务仍然是基于纸张的事务 约 30% 的时间花在搜索相关信息上

  22. 应用程序内容孤岛无处不在 约 40% 的 IT 预算用于集成 约 25% 的公司有 15 个以上的文件信息库 不支持内容的基础架构所需的成本 后端 其他 财务 MS SharePoint SCM 行业应用程序 定制应用程序 HR 销售/市场营销 服务 前端

  23. 合同 员工记录 发票 应用程序的内容管理 适合所有企业内容的集中式集成平台 业务应用程序 行业/定制应用程序 门户和网站 服务协议 Web 内容 图像 收据 销售订单 Office 文档 文档管理| WCM | BPM 捕获 | 图像 | 记录管理

  24. 1 1 2 2 3 3 应用程序的内容管理 消除人员和流程之间的鸿沟 扫描/导入文档和提取数据 在应用程序环境中访问 在应用程序中结束流程 通过内部和外部应用程序执行工作流驱动的审查/编辑/批准 • 缩短处理时间、减少成本 • 提高用户生产效率 • 增强可见性和控制

  25. 应用程序的内容管理 主要优点 加快业务运作 1 提高工作人员和团队的生产效率 2 更好地了解和控制流程 3 降低 IT 开销和集成成本 4 降低纸张存储和运输成本 5

  26. x x x 并非所有集成都一样 x 单点解决方案无法满足需求 财务 IT HCM CRM 行业应用软件 • 硬件和软件成本 • 升级成本 • 人力成本 • 集成成本 • 孤岛 • 专用 • 定制的

  27. Oracle 的应用程序内容管理 一个内容平台支持所有应用程序 财务 IT HCM 行业应用程序 CRM • 降低成本 • 降低复杂性 • 面向未来 • 集成 • 开放 • 战略

  28. 针对 WebCenter 的 E-Business Suite 适配器 例如：轻松访问工作单附件

  29. 针对 WebCenter 的 E-Business Suite 适配器 例如：轻松访问 PO 附件

  30. 针对 WebCenter 的 E-Business Suite 适配器 例如：自动处理发票

  31. 针对 WebCenter 的 PeopleSoft 适配器 例如：轻松访问 HR 附件

  32. 针对 WebCenter 的 PeopleSoft 适配器 例如：自动处理发票

  33. 针对 WebCenter 的 SYSTIME JD Edwards 适配器 例如：轻松访问供应商文档

  34. 针对 WebCenter 的 SYSTIME JD Edwards 适配器 例如：自动处理发票

  35. 针对 WebCenter 的 Siebel 适配器 例如：轻松访问客户文件 退货政策 网络图 投诉回复信 客户购买协议 维护计划

  36. Oracle WebCenter Content 解决方案和基础架构 企业和应用程序影像 • 应用程序影像 • 改进的捕获 • BPM 支持 解决方案 • 内容+BPM • A/P • 索赔 • HR 和其他 基础架构 • 管理 UI • 集成的 RM • 搜索 • 管理和审计

  37. Oracle WebCenter Content通过内容管理优化信息访问 • 业务解决方案的基础 • 适合用户的工作方式 • 与 Microsoft 和 Oracle 管理软件预先集成 • 可伸缩的企业基础架构 • 拥有成本低 • 有效标准化 • 战略 • 全面、开放和集成 • 是新一代 Oracle 管理软件不可或缺的一部分 • ECM 方面的行业领先者

  38. 关于客户Rabobank Group Rabobank Group 是全球 25 大金融机构之一 总部位于荷兰乌特勒支 拥有 58,000 多名员工（全职），本地银行分支机构约有 30,000 名员工 年净利达 16 亿欧元 以接近客户而著称 Rabobank Group 提供以下业务： 在荷兰，提供零售和批发银行业务、资产管理、租赁和房地产服务，重点提供综合性的金融服务 在国际上，Rabobank Group 重点关注食品业和农业

  39. 业务案例为什么要有内容平台？ 提供数字文档归档，可以快速、轻松地访问客户文档 替换性能不理想且孤立的 Siebel 文件系统 逐步停用 50 多个本地 docman 系统 降低纸质归档的成本 从纸质时代轻松过渡到数字时代 可通过多个渠道向客户发送文档 硬拷贝 电子邮件 网上银行

  40. 解决方案 WebCenter UCM — EKD（电子客户档案） 部署在集中的基础架构上 针对 WebCenter 的 Siebel 适配器 部署在 UCM 和 Siebel 基础架构上 Oracle Document Capture、Oracle Distributed Document Capture 部署在集中的基础架构上 ODC 用于集中处理 ODDC 请求 ODDC 供本地分支机构进行集中扫描

  41. 内容数量一览 4000 多万个文档 5000 多万次修订 平均每天新增 30,000-50,000 个文档 每天最多新增 170,000 个文档 每周增加 350 GB 存储量 目前存储量达到 23 TB 30,000 个具名用户 每天有 20,000 个并发用户 每天的 Siebel Adapter iFrame点击量达到 200,000 次（平均 6-7 次/秒，每天 8 小时）

  42. 问答 Oracle WebCenter 博客：http://blogs.oracle.com/webcenter Oracle WebCenter 主页：http://oracle.com/webcenter Oracle WebCenter 新闻快讯：http://oracle.com/newsletters Twitter：http://twitter.com/oraclewebcenter Facebook：http://facebook.com/webcenter LinkedIn： http://linkd.in/ORCL_Social

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