Kelompok 1 :

1. Kelompok 1 : NamaAnggota : AnnisaNurIstiana (115 030 407 111 055) RegaNurPuspanita (115 030 407 111 054) DitaPermatasari (115 030 407 111 059) NoviaNurlailiAzkiyah(115 030 400 111 041) RizkaLailaRachmawati(115 030 401 111 027) ErfianaWidyaswati (115 030 400 111 056) SeptiaDwiAnggraini (115 030 407 111 041)

2. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING

3. DayaSaing • DayaSaing (competitive-ness) → kemampuanperusahaanuntukmempertahankandanmemperolehpangsapasardidalamindustrinya. • DayaSaing → berkaitandenganefektivitasperusahaanyaituapakahperusahaandapatmemenuhikebutuhanparapemangkukepentingan.

4. ManajemenSumberDayaManusia- MSDM(human resource management-HRM) • MSDM→ Kebijakan – kebijakanpraktik – praktiksertasistem-sistem yang memengaruhiperilaku,sikapdankinerjakaryawan. • MSDM→ seberapaefektifpraktik – praktik MSDM untukmendukungtujuandansasaranperusahaan (Praktik MSDM bersifatstrategis)

5. Kompetensi yang DibutuhkanolehProfesional SDM Sumber : Berdasarkan R Grossman, “New “Competencies for HR” pada HR Magazine (Juni 2007): hlm. 58-62; HR Competency Assesment Tools pada www.sharm.org/competencies/benefits.asp.

6. Tantangan-tantangan Kompetitif yang Mempengaruhi MSDM 3 tantangan kompetitif yang dihadapi perusahaan akan meningkatkan kepentingan praktik MSDM, yaitu : Tantangan kesinambungan usaha Tantangan global Tantangan teknologi

8. Tantangan Kesinambungan Usaha • Kesinambungan usaha (sustainability) mengacu pada kemampuan perusahaan untuk bertahan dan berhasil dalam lingkungan persaingan yang dinamis. • Keberhasilan perusahaan dilihat dari seberapa baik perusahaan mampu memenuhi kebutuhan dari pada pemangku kepentingan.

9. Lanjutan... • Kesinambungan usaha meliputi: • Kemampuan menghadapi perubahan ekonomidan sosial • Terlibat dalam praktik-praktik bisnis yang bertanggung jawab dan etis • Menyediakan produk dan jasa yang berkualitas tinggi • Menempatkan metode-metode

10. MEMENUHI KEPENTINGAN PEMANGKU KEPENTINGAN, PEMEGANG SAHAM, KARYAWAN, dan MASYARAKAT

11. MengukurKinerjaPemangkuKepentingan • DengancaraBalanced Scorecard, yang menggambarkansejauhmanakebutuhanpemangkujabatandapatterpenuhi. Yang terdiridarikepuasaanpelanggan, peningkatankualitas, kerjasamatim, penguranganprodukbarudanwaktupengembanganlayanansertapengelolaanjangkapanjang • Balanced Scorecard digunakanuntuk: • Pengubungantaraaktivitas MSDM-strategibisnisperusahaan • Mengevaluasifungsi MSDM dalammemenuhitujuan-tujuanstrategisnya

12. PelayananPelanggandanPenekananPadaKualitas • Para pelangganakanmenilaikualitasdankinerjaperusahaanmelalui : - seberapapahamsuatuperusahaanmemahamikeinginandaripelanggandanhalapa yang akandiinginkandimasamendatang - seberapajauhperusahaanmengurangikecacatandankesalahan, memenuhi standard danmengurangikeluhanpelanggan. • Total Quality Management (TQM) adalahcara yang dilakukanolehperusahaanuntukterusmemperbaikicara-caramanusia, mesindansistemdalammelakukanpekerjaan

13. Lanjutan • ProsesSix Sigma adalahsuatuprosesuntukmengukur, menganalisis, memperbaiki, lalumengendalikanberbagaiprosesdalamperusahaan, sehingga six sigma bertujuanuntuksepenuhnyamelayanipelanggan. • Kinerja Perusahaan pada balanced scorecard dipengaruhioleh : • Pasartenagakerjaeksternal • Penuaantenagakerja • Meningkatnyakeragamantenagakerja • Pengaruhimigrasi

14. MASALAH –MASALAH HUKUM DAN ETIKA

15. Bidang- bidang yang mempengaruhi MSDM • UU tentangpeluangpekerjaan yang sama • Keselamatandankesehatankaryawan • Gajidantunjangankaryawan • Kebebasanpribadibagikaryawan • Keamanankerja

16. DPR sedangmempertimbangkanrancangan UU yang melarangdiskriminasi yang dilakukanperusahaan-perusahaan, dalammembuatkeputusan-keputusantentangperekrutan, pemecatan, dankeputusanpenempatanpekerjaan. Diskriminasitersebutantara lain : - DiskriminasiUsia - Diskriminasipenyandangcacat - Diskriminasijeniskelamin - Diskriminasi agama - Diskriminasi RAS

17. Perusahaan yang etisatausuksesmemiliki 4 prinsip : • Hubungan dengan para pelanggan, penjual, dan nasabah perusahaan tersebut mengutamkan tunjangan yang saling menguntungkan. • Para karyawan bertanggung jawab atas tindakan –tindakan perusahaan • Perusahaan-perusahaan tersebut memiliki pengertian terhadap tujuan atau visi nilai karyawan dan menggunakannya pada pekerjaan sehari-hari • Perusahaan mengutamakan keadilan, yaitu kepentingan-kepentingan orang lain dihitung sebanyak kepentingan-kepentingan mereka sendiri

18. 3 Standar praktik MSDM • Praktik MSDM harusdapatmengakibatkankebaikanterbesarbagisejumlahbesarmanusia • Praktik-praktikpekerjaanharusmenghormati HAM tentangkebebasanpribadi, proses yang wajar, kerelaandankebebasanberpendapat • Para manajerharusmemperlakukan para karyawanserta para pelanggansecarapantasdanadil.

19. TANTANGAN GLOBAL • Setiapperusahaanharussiapmenghadapiperekonomian global di zaman yang semakin modern, karenamendapatpengaruhbesardariperkembanganteknologi yang semakincanggih. • Globalisasitidakhanyamempengaruhiperusahaan- perusahaandenganoperasiintrnasional. Perusahaan tanpaoperasiinternasionaldapatmembeliataumenggunakanbarang-barang yang diproduksidariluarnegeri, memperkerjakan para karyawandariberbagailatarbelakang, ataubersaingdenganperusahaan yang beroperasi di AS. Agar dapatberhasil di pasar global, tantanganbagiseluruhperusahaanadalahmemahamiperbedaanbudayadanberinvestasidalambentuk SDM

20. Sistem Pekerjaan Berkinerja Tinggi • Teknologi baru menyebabkan perubahan pada ketrampilan serta peran pekerjaan dan sering kali menghasilkan struktur pekerjaan yang dirancang ulang misal dengan menggunakan tim-tim kerja. • Melalui teknologi, informasi yang dibutuhkan untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas produk menjadi lebih mudah diakses oleh para karyawan, diharapkan para karyawan dapat mengambil tanggung jawab agar dapat memuaskan pelanggan dan menentukan cara dalam menjalankan pekerjaannya. Salah satu metode untuk meningkatkan tanggung jawab dan pengendalian karyawan adalah membentuk tim-tim kerja.

21. Penggunaan teknologi baru dan perancangan pekerjaan perlu didukung oleh praktik-praktik MSDM tertentu. Praktik tersebut meliputi : • Perubahan pada persyaratan –persyaratan ketrampilan Sistem pekerjaan berkinerja tinggi mempunyai dampak terhadap seleksi dan pelatihan karyawan. Para karyawan membutuhkan pengetahuan pekerjaan tertentu dan ketrampilan-ketrampilan dasar agar dapat bekerja dengan peralatan yang diciptakan oleh teknologi yang baru. • Bekerja dalam bentuk kemitraan Karyawan perlu memahami data keuangan sehingga dapat melihat hubungan antara kinerjanya dengan kinerja perusahaan saat membentuk kemitraan dengan perusahaan lain

22. Perubahan pada struktur perusahaan dan pelaporan tentang hubungan Secara tradisional, perancangan struktur perusahaan menekankan pada efesiensi dan pengambilan keputusan dilakukan oleh manajer serta penyebaran informasi yang ada. Namun saat ini struktur tersebut tidak akan efektif pada lingkungan pekerjaan, dimana komputer pribadi memberikan akses cepat kepada karyawan tentang informasi yang dibutuhkan agar dapat menyelesaikan pesanan para pelanggan atau memodifikasi lini produk . Para karyawan lini dilatih pada beberapa pekerjaan, berkomunikasi secara langsung dengan para pemasok dan pelanggan, serta sering berinteraksi dengan para para ahli berkualitas dan para karyawan dari departemen lainnya. • Peningkatan Penggunaan serta Ketersediaan e-HRM dan sistem informasi SDM. Manajemen sumber daya manusia elektronik-MSDM elektronik. electronic human resource management / e-HRM) mengacu pada pemrosesan dan pengalihan informasi digital yang digunakan pada MSDM yang meliputi teks, suara, gambar visual dari satu komputer atau perangkat elektronik yang lain. Kemajuan teknologi baru mempengaruhi pelatihan, pengembangan, perancangan pekerjaan, perekrutan, dan aspek-aspek lain dari SDM.

23. Sistem informasi sumber daya manusia – sistem informasi SDM (Human Resource Information System-HRIS) adalah sistem komputer yang digunakan untuk memperoleh, menyimpan, mengambil informasi yang berkaitan dengan SDM perusahaan. HRIS dapat mendukung pengambilan keputusan strategi, menyediakan data untuk mengevaluasi berbagai kebijakan dan program. MENGHADAPI TANTANGAN-TANTANGAN KOMPETITIF MELALUI PRAKTIK-PRAKTIK MSDM Penelitian menunjukkan perusahaan yang berupaya meningkatkan daya saingnya dengan berinvestasi pada teknologi baru serta terlibat dalam gerakan mutu juga berinvestasi pada parktik-praktik penempatan karyawan, pelatihan dan kompensasi yang muthakhir. Agar dapat menghadapi kesinambungan usaha, perusahaan – perusahaan perlu mengidentifikasi tantangan-tantangan melalui proses seleksi calon karyawan, yaitu apakah calon karyawan menilai hubungan pelanggan dan memiliki tingkat ketrampilan interpersonal yang diperlukan agar dapat bekerja dengan sesama karyawan di dalam tim.

24. THANKS FOR YOUR ATTENTION 