Solution Partner s - o bchodní a marketingová strategie pro rok 2008

1. Solution Partners - obchodní a marketingová strategie pro rok 2008 Martin Hruška Solution Partner GroupLead Microsoft ČR • Daniela LiškováEnterprise Partner Team Unit Lead Microsoft ČR

2. EPG Cílový segment a strategie

3. Segment velkých zákazníků - EPG • Komerční sféra • Veřejná správa • Celkem 103 vyjmenovaných zákazníků + dceřiné společnosti (7000) Mission: ENTERPRISEcustomers realize the mostbusiness value from their IT investments through their, and their partners’, relationship with Microsoft

4. Strategie EPG Microsoft Česká republika • Být preferovaný a klíčový IT dodavatel na českém trhu • Efektivně pracovat s vámi - partnery, tak abychom společně rostli a akcelerovali obchod i dodávky služeb zákazníkům • Propojit naše a vaše obchodní týmy a společně prodávat vaše řešení s našimi produkty • Budovat dlouhodobé vztahy s našimi zákazníky a být preferovanou technologickou platformou

5. SMS&P Cílový segment a strategie

6. Segment středně velkých firem Primární zaměření SolutionPartners: • komerční firmy od 250 PC´s do cca 500 PC´s Sekundární zaměření: • komerční firmy do 250 PC´s • města, obce I,II,III (nepatří sem magistráty) • školy – základní, střední, vyšší odborné • subjekty pod ministerstvem kultury …

7. Strategie SMS&P (SP) Microsoft ČR • Vytvořit aktivní komunitu partnerů prodávající řešení do segmentu středně velkých firem • Efektivně propojit naše a vaše obchodní a marketingové týmy a společně prodávat vaše řešení s našimi produkty • Budovat dlouhodobé vztahy s našimi zákazníky – zaměřit se více na management firem • Kvalitní exekuce marketingových kampaní na TDM &BDM, synchronizované s obchodními partnery

8. EPG Obchodní model

10. Obchodní zaměření a růst na českém trhu • Dlouhodobá strategie prodeje v každé vertikále • Prodej řešení, která podporují obchodní cíle zákazníků • Implementace řešení, která mají zákazníci nakoupena (optimalizace infrastruktury)

11. Obchodní model a pozice MCS • Microsoft konzultační divize • MS + partner -> zákazník • MS + partner (+ MCS) -> zákazník • MS + MCS (+ partner) -> zákazník • Celý obchodní tým navrhuje model, strategii a výběr partnera pro daný obchod. Account manažer dává závazek partnerům.

12. Obchodní podpora, nástroje:

13. SMS&P Nový tým a obchodní model pro prodej řešení

14. Microsoft Solution Partner Group

15. Co prodáváme za řešení ? Vertikální řešení našich ISV partnerů …

16. Obchodní model – SolutionPartners 1) Rozvoj a podpora komunity partnerů v oblasti prodeje řešení na technologiích Microsoft 2) Obchodní dohody, společné marketingové kampaně, plány … RoyaltyLicensing SPLA Co-marketing 3) Stimulace poptávky, podpora v obchodních příležitostech, accountreviews, synergický efekt v MS telesales Co-marketingTelesales Asistence u zákazníka – PAM, PTS, LOM

17. SWOT – SolutionPartners Google?

18. Obchodní podpora, nástroje:

19. Granty pro vás a vaše klienty Jan Šoun EU GrantsAdvisormanager Microsoft ČR

20. Pomozte zákazníkům peníze získat! • 752,70 mld. z EU +132,83 mld. ze státního rozpočtu. Celkem 885,5 mld. Kč

21. EU fondy Hlavní ICT potenciál 4,5 mld. 15%, infrastruktura, komunikace úřad - občan 14%, ICT v podnicích, strategické služby a další 5%, vzdělávání v ICT, 30%, ICT pro veřejnou správu 10%,Rozvoj a dostupnost ICT, Adaptabilita (vzdělávání)

22. Granty přímo pro ICT ICT v podnicích (4,5 mld. Kč) • pořizování a rozšiřování informačních systémů (včetně: patenty, licence, know-how, poradenské a konzultační služby, přípravné studie) ICT a strategické služby (7,6 mld. Kč) • vývoj nových IS/ICT řešení a aplikací • centra pro návrh a implementaci IS/ICT • centra sdílených služeb • centra zákaznické podpory • centra oprav high-tech výrobků a technologií

23. Granty jako podpora prodeje? • Nabídka finančního řešení pro klienta na projekt IT • více peněz = větší ochota utrácet = větší projekt • finanční podpora klientů v neIT projektech • každá koruna, kterou partner přinese, se počítá • rozvoj společnosti = rozvoj ICT • důvod pro • diskusi o širší strategii klienta a dalších možnostech ICT • pozici odlišnou od konkurence

24. Možnosti naší spolupráce • řekněte nám, kdo je váš klient • řekneme vám, kde můžeme pomoct • společně připravíme zákazníkovi řešení • společně provedeme Granty přímo na ICT = přímý nákup HW, SW a implementace Kde jinde můžeme, také rádi pomůžeme = přidaná hodnota

25. EU GrantsAdvisorwww. .cz

26. Case study – ICT projekt • Zákazník: výrobní společnost, 190 zaměstnanců, 55 uživatelů. • Záměr: Nový IS – ekonomický a výrobní systém, školení klíčových uživatelů • plánovaná investice 4,5 mil. Kč • Využití programu EUGA; 50% podpora • Záměr:Nový IS – komplexní ekonomický a výrobní systém, • více licencí • školení všech uživatelů • e-business • paperless office • Rozšíření funkcionality a napojení na další systémy (share point, biztalk) • navýšení investice na 6,5 mil. Kč

27. www.microsoft.com/cze/mojefirma • www.vzestup.cz

28. Marketingové kampaně 1) Optimalizace infrastruktury 2) „Drive Business Performance“

29. Marketingové kampaně (IO) Optimalizace infrastruktury • nový přístup ke komunikaci s IT manažery (TDM) • založeno na celkové koncepci IT infrastruktury • základ – analýza, následně návrh rozvoje • Umožňuje identifikovat přínosy pro firmu Kampaň IO v SMB segmentu - zapojte se !!! • mahrus@microsoft.com • poskytneme Vám podklady a know-how jak dělat analýzu IO • Click, Copy & Paste materiály, IO workshops

30. Marketingové kampaně (DBP) Drive Business Performance • Témata • jednotná komunikace, týmová spolupráce, vyhledávání • Řízení oběhu dokumentů, workflow • Interpretace dat, podpora pro rozhodování • řízení vztahů se zákazníky, podnikové informační systémy • IT trade-fare, Inzerce v týdenících – EURO, Týden, … • Videa, případové studie, web MS • Cross-sell příležitosti SharePoint (CW,WSS), Exchange, OCS • Průběžná Telesales komunikace s „BDM“ kontakty Kampaň DBP v SMB segmentu - zapojte se !!! • pstanek@microsoft.com • uděláme s Vámi případové studie, uveřejníme na www • rozsáhlejší možnosti pro co-marketing (možnost získat zdroje) • společná exekuce mktng. kampaně

31. Závěrem …

32. Partnerská strategie EPG – náš cíl • Spojit síly a obchodovat více společně • Generovat nové obchodní příležitosti • Strategicky růst na úkor konkurence

33. SMS&P – možnosti pro Vás ! • Nabídka ke spolupráci a kontakty • ISV partneři, RoyaltyLicensing, … • Optimalizace Infrastruktury • Microsoft ForeFront • Práce s informacemi a jednotná komunikace • Interpretace dat, podpora manažerského rozhodování • Řízení vztahů se zákazníky, Informační systémy • Získejte nástroj PainChain • Staňte se členem PainChaincommunity …

34. danruz@microsoft.commahrus@microsoft.com © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.