SBS - Hospital SírioLibanês

1. SBS - Hospital SírioLibanês Depoimento Hospital Sírio Libanês QlikView

2. SBS - Hospital Sírio Libanês A Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio Libanês é formada por 3 pilares: Hospital Sírio Libanês Fundado em 1921 por senhoras da primeira geração de imigrantes sírios e Libaneses, através de seu pioneirismo tornou-se ao longo dos anos um hospital de alta complexidade, referencia internacional em diversas especialidades. IEP - Instituto de Ensino e Pesquisa Instituição de ensino mantida pela S.B.S. Hospital Sírio Libanês, gerando base de conhecimento para os colaboradores e alunos de cursos técnicos e de especializações Lato-Sensu. IRSSL – Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Instituição filantrópica pela mantida S.B.S. Hospital Sírio Libanês, responsável pela administração de Hospitais Municipais e Ambulatórios Sociais. Tecnologia da Informação

3. SBS - Hospital Sírio Libanês MARCAS DO PIONEIRISMO 1971 – Primeiro hospital do Brasil a utilizar Radioterapia com Acelerador Linear. 1972 – Inauguração da primeira Unidade de Terapia Intensiva do Brasil. 1998 – Primeiro hospital do Brasil a possuir um Centro de Oncologia. 1999 – Primeiro hospital do Brasil a oferecer o serviço de Tele medicina. 2000 – Primeiro hospital do Hemisfério Sul a realizar cirurgia com micro câmera. 2003 – Primeiro hospital da America Latina a realizar exames com PET/TCT. 2005 – Primeiro Tomografo de 64 cortes e Ressonância Magnética com ambient experience a serem utilizados no Brasil. 2008 – Primeiro hospital da America Latina a realizar cirurgia com Robô Da Vinci. Tecnologia da Informação

4. SBS - Hospital Sírio Libanês • Volumetria: • 3.700 colaboradores. • 220 Médicos Contratados (UTI e PA). • Corpo Clinico aberto com 3.255 médicos. • 378 leitos, 45 UTI e 72 Semi-intensivas. • 1.600 internações mês. • 1.200 cirurgias mês. Tecnologia da Informação

5. SBS - Hospital Sírio Libanês • Exames: • Pacientes Externos: • 131.000 exames laboratoriais mês. • 29.000 exames imagem mês. • Pacientes Internos: • 82.000 exames laboratoriais mês. • 21.000 exames imagem mês. Tecnologia da Informação

6. Unidades HSL Superintendência de Tecnologia da Informação

7. SBS - Hospital Sírio Libanês Cenário Anterior Problemas: - Universos do BO instalados nas máquinas do usuários. • Falta de conhecimento interno para manutenção e suporte na ferramenta • Planilhas com diferentes valores do mesmo indicador resultando em informação não confiável.

8. SBS - Hospital Sírio Libanês Processo de Escolha • Premissas: • Agilidade e autonomia no desenvolvimento • Aplicação web • Solução de alta performance para grandes volumes de dados • Facilidade de uso • Centralização dos indicadores institucionais • Atividades: Palestra de apresentação da Ferramenta Qlikview. Prova de conceito com a elaboração de 2 aplicações. • Escolha Final:

9. SBS - Hospital SírioLibanês • Resultados: Indicadores centralizados Confiabilidade na informação Flexibilidade na criação de visões Informação a um clique

10. SBS - Hospital SírioLibanês • Atualmente: Temos mais de 20 indicadores atingindo diversas áreas do Hospital. Devido ao sucesso do projeto temos “fila de espera” para o desenvolvimento de novos BI’s. A área do negócio foi treinada para ajudar no desenvolvimento de novos indicadores porém sempre com o apoio da TI que cria os datamarts.

11. Evolução do Número de Licenças

12. Farmácia

13. Tempos de Atendimentos - CDI

14. Ticket Médio

15. SBS - Hospital Sírio Libanês Obrigado cleber.boldrini@hsl.org.br