THEMELIMI I NJË FIRME USHTRIMORE

1. THEMELIMI I NJËFIRME USHTRIMORE F U

2. Për çka duhet të mendohet..... Lidhja e nxënësve F U Dega produktet Organizimi Lidhja e mësuesit Emri, logoja Firma partnere Korniza kohore

3. Ndërmarrja/ pranimi Themelimi Plani i biznesit Ideja Nga ideja tek FU që funksionon F U Hapja Marketingu Shitja Blerja Komunikimi Menaxhimi i personelit Rotacioni i vendeve të punes Vlerësimi Korporatë (person Juridik) A ka treg? A kemi ne „njohuri“? A i‘a vlenë? Sa është rreziku i madh? Plani! Çka ofrojmëdhe kujt?

4. Të gjejmë ide të biznesit për FU • Aktivizimi i nxënësve • Teknikat e kreativitetit • Shfrytëzojmë kontaktet  firma partnere • Vizitë • Informata + dokumentacione • Analizë e tregut • Njohja e produkteve nga nxënësit • Politika e produktit • Vetitë e produkteve • Përparësitë/mangësitë • Kushtet: Çmimi, liferimi (dergimi) & pagesa, garancioni, ... F U Rezultate: Dega, produktet, emri, logo

5. Plani i biznesit për FU • MarketinguPolitika e produktit dhe asortimentit, politika e çmimit dhe kushteve, politika e komunikimit, politika e distribuimit • Raportet financiareGjendja e sotme – perspektiva e së ardhmesbilanci i gjendjes, pasqyra e të ardhurave, rrjedha e parasë (Cash flow), Statistikat e degës, plani i financave, rentabiliteti, Break-Even-Pika • Strategjia e ndërmarrjesStrategjitë e zhvillimit dhe të së ardhmes • Plani i veprimitParaqitja e zbatimit praktik të planit të biznesit (gurëthemelet) F U

6. Forma juridike e firmës ushtrimore • Forma organizative e ndërmarrjes? • Përgjegjësia? • Sigurimi i kapitalit? • Kontrolli dhe informatat? • Ndarja e fitimit? • Përgjegjësia për vendosje? • Përfaqësimi me jashtë? F U Ndërmarrja

7. Organizimi i një firme ushtrimore Bazat (filozofia e ndërmarrjes) Pasqyra e udhëheqjes Organizimi i brendshëm Organizimi i veprimtarisë F U Ndërmarrja

8. Zhvillimi i pasqyres së udhëheqjesVisioni-Mision-Vlerat-Strategjitë VIZIONI – ku dëshirojmë të arrijmë? VLERAT STRATEGJITË- Mjetet MISIONI – Levërdia, suksesi, oferta, arsyetimi i pranisë  Partnerët e interesuar

9. Organizimi i brendshëm • Organogrami • Paraqitja grafike • Urdhërdhënësit, vartësit • Udhëheqja sektoriale: pa të drejta udhërese (përkrahës të udhëheqësisë së ndërmarrjes) • Mënyra e organizimit: Organizimi linear, organizimi linear shtyllor, organizimi divizional, organizimi matriksor, … F U

10. Përshkrimi i pozicioneve • Përshkrimi i pozicioneve • Udhëheqësi / vartësi • Detyrat, qëllimet, kompetencat • Zëvendësimi (zevendëson, zëvendësohet) • Kërkesat

11. Shembull: organizimi i brendshëm F U

12. Organizimi i veprimtarisë - proçeset • Cilat veprimtari dhe sipas cilës radhë duhet të kryhen (rrjedha)? • Çka më nevojitet mua për këtë (Input)? • Ç‘farë duhet të jetë rezultati (Output)? • Ku është fillimi? • Ku është mbarimi? • Kush mbikqyrë tërë procesin? • Nga e di, se çdo gjë po ecë mirë? • A janë të përshkruara të gjitha rrjedhat e rëndësishme? F U

13. Raste biznesi – blerja (furnizimi) • Mirren (disa) oferta • Ofertat mundësisht të krahasohen dhe të bëhet „pazar“ (tregtohet) • Porositja • Porosia të shënohen në listën e porosive • Të evidentohet porosia dhe të kërkohet liferimi nga furnitorët sipas afatit, tek mospërfillja e afatit të dytë të caktuar të hiqet dorë nga kontrata e blerjes dhe të kërkohet një furnitor i ri • Të kontrollohet se a është bërë fatura sipas porosisë dhe fletëdërgesave • Të bëhet pagesa dhe fatura të përpunohet përfundimisht F U

14. Kush janë klientët e firmes ushtrimore? • Firma të tjera ushtrimore brenda shtetit • Firma të tjera ushtrimore jashtë shtetit (Përdorimi i gjuhëve të huaja) • Bashkëpunëtoret e FU brenda dhe jashtë shtetit (blerje nga bashkëpunëtorët) • Eventualisht nxënësit nga lëndët e tjera mësimore • Raste biznesi të ushtruara (mësuesit,...) • FU speciale, të cilat ofrojnë shërbime speciale (shesin) „kujdestar të dyqaneve“ F U

15. Si arrinë një FU tek klienti? • FU (dhe klasë të tjera) në shkollën e vet: Komunikime interne shkollore p.sh tabelë shpalljeje, vizita në orët mësimore • FU të tjera brenda ose jashtë shtetit: Lista e FU nga rrjeti i FU: Kontakte telefonike nëse kohët e hapjes janë të njëjtja, me shkrim ose e-Mail F U

16. Si arrinë një FU tek klienti? • Dita e dyerve të hapura • Panaire interne shkollore, nëse ekzistojnë në atë shkollë më shumë firma ushtrimore • Panairi i firmave ushtrimore – si klient ose prezantues • Inserate në revista të firmave ushtrimore • Shitje përmes webshopit F U

17. Çka duhet të blehet? • Mallërat për tregti (listat e magazinës, sasitë minimale, rrjedhat e porosisë) • Materiali shpenzues dhe shërbimet (karahasimi i ofertave, rregullsia, struktura e shpenzimeve) • Të mirat investuese (planifikimi i investimit, krahasimi i ofertave, financimi, përshkrimi i pajisjeve) F U

18. Vendosja për marketingun në FU • Politika e produktit dhe asortimentit: sa produkte, cilat produkte, cilat shërbime tjera, rregullat e përgjithshme të shitjes? • Politika e çmimit: çmimet, kushtet e dërgimit dhe të pagesës? • Politika e distribuimit (shpërndarjes): Katalogu, webshopi, faqja e internetit? • Politika e komunikimit: plani i reklamës, zbatimi F U Marketingu

19. Mënyrat e shitjes në FU Business to Business Business to Consumer F U B2B FU B2C FU Punëtorët e FU Blerje personale

20. Udhëzuesi për themelimin e një FU • Zgjedhja e degës / firmës partnere • Zgjedhja e produkteve • Emri i firmes, zhvillimi i logos • Njoftimi me tregun e FU • Formulimi i qëllimeve dhe rregullave drejtuese • Përpunimi i strukturës së organizimit • Paraqitja e proçeseve dhe rrjedhave • Përshkrimi i vendeve të punës F U

21. Udhëzuesi për themelimin e një FU • Të rradhiten nxënësit në fushat/sektorët e ndryshme të punës Përpunimi i planit të financave dhe biznesit, punimi i bilancit të hapjes • Konstatimi i nevojës për kapital fiktiv • Punimi i kalkulimit të produkteve • Informimi mbi tatimet dhe marrja parasysh e tyre F U

22. To do Marketingu • Eventualisht të hulumtohet Tregu • Asortimenti, të përcaktohen çmimet • Pesha dhe lloji i ambalazhit të mallërave. Transporti dhe eventualisht doganimi • Të caktohen rregullat e përgjithshme për tregti (AGB) • Punimi i planit të marketingut dhe formularët e shitjes si dhe arkivimi i tyre • Aktualizimi apo punimi i faqes së internetit apo webshopit • Zbatimi i aktiviteteve afirmuese F U

23. Komunikimi shkrimor në firmën ushtrimore F U

24. Mundësitë • Shkresat eksterne E-Mail-a Fax-a Letra zyrtareFaturaFletëdërgesaFormularë Deklarimi i tatimeve Material afirmues • Shkresatinterne ShënimeQarkoreProtokoleFormularë apo dokumente të tjera E-Mail-a F U

25. Shkresat eksterne • Bartin „Imazhin“ dhe „identitetin“ (Corporate Identity) e firmës jashtë • Nga kjo:Stili i njësuar (logoja, layout-i, nënshkrimi) qartë, dukshëm, formulim i saktë dhe i drejtë F U

26. Shkresat zyrtare të punës • E nevojshme, sa i përket nënshkrimit origjinal – domosdoshmëri! • Mund të dërgohet edhe si shtesë (attachment) me e-Mail-a (mund të çelësohet ose të jipet signatura elektronike) • përcjellja e postës, shtrenjtë! F U

27. Fax-i • Dërgimi i dokumenteve ekzistuese p.sh: fletëporosive • Përdorimi i formularëve • Më shpejtë dhe më lirë se letrat F U

28. Fatura dalëse + fletëdërgesa • Eventualisht do të punohen me softverë specifik p.sh një formular i krijuar në EXCEL • Të shikohet rregullorja për pagesën e tatimeve F U

29. Materiali afirmues • Kërkohet kreativiteti • Duhet të nxitet kureshtja • Përveç kësaj:Të përkujdeset për kriteret (p.sh.: afatet e ofertave speciale) • Shpenzime të larta F U

30. Formularët, pagesat e tatimeve • Sistematizimi dhe përshtatja e vazhdueshme e formularëve dhe e listave kontrolluese • Përdorimi i formularëve të njësuar • Deklarimi dhe pagesa e tatimeve sipas afateve F U

31. Shkresat interne • Mundësisht të përdoren formularët dhe listat kontrolluese • Lidhëshmëria • Dokumentimi • Sigurimi i rrjedhes së informatave • Pasqyrimi i strukturës së organizimit F U

32. Baza e komunikimit me shkrim (eksterne) • Pranuesi qëndron në qendër të vëmendjes • Të mirren parasysh kontaktet e më parshme • Të hartohen sa më shkurt, por t‘a paraqesin çështjen, ashtu që mos të ketë nevojë për pytje shtesë F U

33. Dokumentacioni – Për se? • Rrjedhat mund të standardizohen • Zëvendësimi i punëtorve mundësohet më lehtë • Vendi i punës dorëzohet më lehtë • Racionalizimi • Lehtësohet zëvendësimi i udhëheqësit të biznesit F U

34. Organizimi i dosjeve • Furnizimi: porositë kryhen (A-Z), porositë evidentohen sipas kohës, kontabiliteti i depos, katalogjet e firmave të tjera ushtrimore • Shitja: dosja e klientëve (A-Z), evidencat sipas kohës, vlerësimet, transporti • Marketingu: katalogjet e vjetra, vazhdimisht dosje aktuale • Kontabiliteti: faturat e vazhdueshme, vlerësimet, shkresat nga autoritetet • Administrata: komunikimi me shkrim (posta hyrëse dhe dalëse), kontratat dhe dokumentet e rëndësishme (doracaku i organizimit, kontrata e qirasë, kontrata e ndërmarrjes, …) • Personeli: Aktet personale (A-Z), llogaritjet e pagave mujore, blerjet personale (A-Z), blerjet e hapura personale F U

35. Organizimi i ruajtjes së shënimeve në komjuter (të dhënave elektronike) • Emrat e të dhënave (me zë, foto, dokumente, bazë të dhënash) • Shënimi i dokumenteve(Data + autori) • Regjistrator: të vazhdueshme, mostra • Regjistratorët të pastrohen rregullisht (të ruhet vetëm për shtypje) • Dokumentet që duhet të ruhen si mostra (template), të kufizohet hyrja F U

36. FU: Nxënësit si bashkëpunëtorë • Njoftimi për kriteret e vlerësimit në fillim të shkollimit • Zhvillimi i një kulture të feedbackut • Përmirësimi dhe zhvillimi i mëtejmë personal • Veçantitë e principit „trial and error“ në firmën ushtrimore F U

37. Propozime për reflektimin e punës në FU • Protokole të orëve • Biseda ekipore • Biseda me bashkëpunëtoret • Pyetësorët dhe vlerësimi i tyre me nxënësit MOTIVIMI F U

38. Modelet e vlerësimit • Vrojtimi i vazhdueshëm i nxënësve dhe shënime • Bisedë më punëtorin me vetvlerësim dhe vlerësim të huaj • Me ose pa katalog të kritereve • Kombinim: Të mbahen shënime dhe një bisedë me punëtorin • Portofolia: Fletë vlerësuese, nxënësit duhet të kryejnë punë të caktuara patjetër: • Blerje personale me ose pa kreditkartë • Porosi nga webshopi • Protokole të veprimtarive, raporte • Dokumentimi i rasteve të rëndësishme të biznesit F U

39. F U Planifikimi vjetor Planifikimi i njësive

40. Planifikimi dhe organizimi i FU • Përcaktohen qëllimet e ndërmarrjes • Përcaktohen qëllimet për klasën (Qëllimet e tërësishme mësimore të FU, për çdonjërin nxënës (sektor)) • Plani vjetor, të punohet plani për një njësi të FU • Organizmi i ndërmarrjes: Organizimi i strukturave dhe punës, planifikimi i shpenzimeve • Organizimi i FU: Sigurimi i materialit mësimore, reflektimi F U

41. Hyrja në FU • Konkurimet në bazë të shpalljeve • Të definohen intereset e partnerëve në FU • Modeli  Identifikimi, qëllimet për FU dhe për sektoret • Ndarja e vendeve të punës, organizimi i veprimit (organogrami, përshkrimi i vendeve të punës, biseda mbi zhvillimin e personelit) • Njoftmi me produktet apo shërbimet e FU F U

42. Konkurimi në FU • Shkresa, CV, fotoja, kopje të dëftesave për sektorin e dëshiruar • Pyetësori personal • Testi pranues • Biseda prezantuese • Vlerësimi i dosjeve • Dorëzim-pranimi i vendit të punes dhe lajmërimi i nxënësve F U

43. Puna në FU dhe përfundimi • Puna e vazhdueshme: • Përpunimi i postes hyrëse • Përpunimet e porosive të udhëheqjes (detyrat e planifikuara posaqërisht) • Përfundimi • Vlerësimi dhe feedback-u • Dëftesat zyrtare • Dorëzimin pasardhësve • Proçesi i vazhdueshem i përmirësimit F U