„Inovace v rozvoji obcí, měst a regionů s důrazem na marketingové řízení“

1. „Inovace v rozvoji obcí, měst a regionů s důrazem na marketingové řízení“ _______________________________________________________________ Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. Department of Social Geography and Regional Development Faculty of Science University of Ostrava Chittussiho 10 710 00 Slezská Ostrava

2. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Několik obecných tezí - teze 1.Inovacemi ke konkurencechopnosti Inovace jsou základem konkurenceschopnosti Konkurenceschopný je ten produkt po kterém je poptávka tzn.: • který je buď levný (poměr kvalita/cena) nebo • kvalitní (při obvykle vysoké ceně) nebo • produkt který má výrazně pozitivní image (má značku). _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

3. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Teze 2.Image a identita Konkurenceschopný region je ten: • který je atraktivní, má vysoce pozitivní interní i externí image (subjektivní faktor) • jehož občané jsou spokojení s kvalitou života a s regionem se identifikují (ztotožňují) • z kterého se exportuje • do kterého přicházejí investoři, kvalitní pracovní síly, turisté, studenti (aj. skupiny) • ve kterém se dynamicky rozvíjí podnikatelská aktivita jeho občanů a je dostatek pracovních míst • který je jako harmonická mozaika tvořen specificky atraktivními obcemi, mikroregiony, městy a atraktivními městskými centry s vysokou úrovní urbanity _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

4. Marketing měst a regionů Teze 3. RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Kdo neinovuje je v dlouhodobé perspektivě obrazně „mrtev“ • Podniky inovují, aby vytvořily zisk • Aktéři rozvoje města (regionu) inovují, aby zvýšili kvalitu života ve městě ve kterém žijí (osobní individuální zájem) a nepřímo pak své volební preference (politici řídící veřejný sektor) nebo zase zvýšili zisk (podnikatelé). _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

5. Marketing měst a regionů Teze 4.Inovace a komunikace RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Inovace je obvykle výsledkem interaktivní komunikace mezi aktéry rozvoje a učení se (interaktivní síťový model) • Inovace jsou kontextuální – záleží na kontextu (tzn. co je ve švýcarských městech s vysokou kvalitou života standardem již dlouhou dobu to je u nás budoucností a je to podmíněno schopností imitovat a učit se od druhých) _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

6. Marketing měst a regionů Teze 5. RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Nic není praktičtějšího než dobrá teorie! • Teorie jsou dobré i naprosto špatné, stejně jako existuje dobrá praxe i špatná praxe! _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

7. Marketing měst a regionů Aplikovaný výzkum RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Univerzitní akademická pracoviště (KSGRR OU + SRV ZČU + naši partneři v ČR a zahraničí) • podpořená MMR a GAČR • se snaží vytvořit dobrou teorii teritoriálního marketingu jako inovativního konceptu územního rozvoje, která bude návodem pro aplikaci (komplexního) marketingu v praxi rozvoje českých měst a regionů _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

8. Marketing měst a regionů Cíle aplikovaného výzkumu RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • podpořit transfer know how a inspirativních „případových studií dobré praxe“ z nejvyspělejších zemí a regionů do specifických podmínek ČR tzn. aplikovat management znalostí v oblasti rozvoje obcí, měst a regionů; „neobjevovat již objevené“ _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

9. Marketing měst a regionů Jak šíříme znalosti o MM, TM RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • formou publikací v odborných časopisech a manuálu • diskutujeme na konferencích a workshopech, • budeme šířit a diskutovat na www.mestskymarketing.cz • poskytovat odborné poradenství _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

10. Marketing měst a regionů Výzkum v ČR RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • provést výzkum a kritickou analýzu aplikace MM v ČR; „učit se i doma“ • kriticky hodnotit a reflektovat praxi rozvoje měst a regionů v ČR a informovat o příkladech dobré praxe v ČR Prosíme Vás o partnerskou spolupráci!! _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

11. Marketing měst a regionů Konečný cíl výzkumného projektu RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • zvýšit kvalitu aplikace marketingu měst a regionů- vytvořit manuál • provádět další „hlubší“ kritický výzkum • poskytovat vzdělání pro městské a regionální managery a inspirovat se vzdělávacími programy v jiných zemích • poskytovat poradenství _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

12. Marketing měst a regionů Komplexní teritoriální marketing RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Přednáška se zabývá zodpovězením následujích problémových otázek a má tuto strukturu: • Základní teze ke konceptu Komplexního teritoriálního marketingu • Jaký je teoretický kontext komplexního teritoriálního marketingu (tzn. hlavně marketingu měst a obcí) jako konceptu rozvoje území? • Jaký je praktický kontext TM tzn. příčiny jeho vzniku a vývoje? • Co je to TM – různé definování TM? • Jaké jsou jiné koncepty řízení územního rozvoje a jaký je jejich vztah k TM? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

13. Marketing měst a regionů Komplexní teritoriální marketing RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ 6. Co je jádrem, základem TM? 7. Jaké jsou subtypy TM – typologie z různých aspektů? 8. Jaký je a jaký by měl být vztah mezi funkcemi a strukturami území na straně jedné a typem TM na straně druhé? 9. Jaké je obvyklé tématické prioritní zaměření projektů (nebo procesů) TM? 10. Co je „inovativní“ v oblasti TM? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

14. Marketing měst a regionů !!!Základní teze k teritoriálnímu marketingu 1.: RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Marketing měst a regionů je 1.měkký koncept tzn. není definován legislativně a jeho obsah a forma jsou v praxi determinovány: • zájmy aktérů a institucí (čeho chceme dosáhnout?) • znalostí konceptu (víme co je marketingové řízení? víme jak na to?) • funkcemi území (převážně výrobní-průmyslová, obslužná-rekreační, sídelní) • a strukturami území (malá obec, malé město, velkoměsto) na které je aplikován. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

15. Marketing měst a regionů Základníteze k teritoriálnímu marketingu 2.-3.: RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ 2.TM je spíše parciální složkou v systému managementu rozvoje města či regionu, která však může v případě aplikace „komplexního (integrálního) marketingu“ sehrát významnou úlohu. 3. Teritoriální marketing je vzhledem k decentralizované implementaci definován a chápán různě, a to jak teoretiky, tak i praktiky. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

16. Marketing měst a regionů Základní teze k TM 4.-5. RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ 4. Jde o nový styl komunitního plánování s maximálním možným zapojením různých aktérů rozvoje (podnikatelů, elit, neziskových organizací, občanských sdružení) 5. a hlavně realizace projektů (realizačně orientované plánování) _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

17. Marketing měst a regionů Základní teze k TM 6. RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ KTM lze definovat přes obecné cíle o jejichž naplnění usiluje: Obecné cíle TM jako nového stylu plánování rozvoje v období přechodu k informační společnosti služeb: • zvyšování kvality života – „dělat správné věci, které lidé (v různých rolích) chtějí“ • zvyšování specifické atraktivity území • posilování image – jako měkkého lokalizačního faktoru a dalších měkkých faktorů rozvoje • důraz na specifické konkurenční výhody. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

18. Marketing měst a regionů Základní teze k TM 7. RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ TM se rozvíjí v kontextu aplikace širšího, hierarchicky vyššího konceptu managementu tzv. New public managementu (Neues Steuerungmodell) tj. nový styl řízení veřejného sektoru ve vyspělých zemích, který zdůrazňuje: • chápaní občanů a dalších cílových skupin jako zákazníků • významtrhua privátního sektoru pro optimální alokaci omezených zdrojů a • orientaci na uspokojování potřeb zákazníků, • posilování konkurenčních mechanismů a konkurenceschopnosti subjektů rozvoje • využívání a posilování evaluačních mechanizmů a kontroly _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

19. Marketing měst a regionů !!! Základní teze k TM 8. RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jádrem (komplexního) městského a regionálního marketingu je: Institucionalizovaná podpora interaktivní komunikace mezi stranou poptávky (turisté, investoři, občané, podnikatelé) a nabídky (městská správa a jí zřízené instituce, podnikatelé, developeři) _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

20. Marketing měst a regionů !!! Teoretické zdroje městského a regionálního marketingu RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Příklady: • creative city (Richard Florida) – městská prostředí stimulující kreativitu a inovace • cluster building (Michael Porter) – podpora vytváření územních klastrů • „učící se města a regiony“ (Maskell, Malmberg)– důraz na vzájemné učení se a inovace prostřednictvím sociálních interakcí _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

21. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Teoretické zdroje městského a regionálního marketingu • creative city (Richard Florida) – městská prostředí stimulující kreativitu a inovace • cluster building (Michael Porter) – podpora vytváření územních klastrů • „učící se města a regiony“ (Maskell, Malmberg)– důraz na vzájemné učení se a inovace prostřednictvím sociálních interakcí • „sociální kapitál“ (Robert Putnam)– důraz na sociální vztahy a vazby, důvěru mezi aktéry • „embedednes“ (Granovetter) a „identity“ – zakotvenost a identifikace se s regionem • regionální inovační systémy (Philip Cook) – interní síťová kooperace různých aktérů a institucí při tvorbě inovací v regionu • networking: síťování - vytváření sítí vztahů mezi institucemi a jednotlivci umožňujících rychlou výměnu informací a společné prosazování zájmů na bázi důvěry a sdílených hodnot • „institutional thickness“ – kvalita institucionálního prostředí ovlivňuje vývoj regionální ekonomiky (společné zájmy a sdílení hodnot – důvěra – partnerská komunikace a interní kooperace – synergické efekty - externí konkurenceschopnost) _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

22. Marketing měst a regionů III. Praktický kontext TM RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jaký je praktický kontext TM ve vyspělých zemích – tzn. příčiny jeho vzniku a vývoje ve vyspělých zemích (Německo, Rakousko, Švýcarsko, aj.)? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

23. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jaký je praktický kontext TM tzn. příčiny jeho vzniku a vývoje ve vyspělých zemích? 1. Rostoucí globální konkurence (v důsledku globalizace, liberalizace obchodu a ekonomické integrace) mezi městy, regiony a státy prohlubuje polarizaci mezi úspěšnými a neúspěšnými městy a regiony a nutí jehledat nové inovativní přístupy, které jim umožní udržet či zvýšit konkurenceschopnost _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

24. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ 2. Exogenní „státní“ redistribuční politiky jsou relativně slabé a města a regiony jsou „nuceny“ aktivně a lépe využívat svůj vnitřní, endogenní potenciál (dosud nevyužité zdroje). Za účelem lepšího využití endogenního potenciálu je nezbytné vytvářet nové efektivně fungující instituce a hledat flexibilnější metody řízení územního rozvoje. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

25. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ !!! 3. Zostřující se globální konkurence nutí města a regiony a jejich management k provádění stimulační ekonomické politiky: zejména podpory malého a středního podnikání a také atrakci investorů a investic, přilákání turistů a kvalitních lidských zdrojů“ _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

26. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ !!! 4.Komerční suburbanizace (investice na zelenélouce) vede ke ztrátě významných funkcí v centrech měst a k jejich „devitalizaci“. To vyvolává potřebu maloobchodníků v centrech měst, vlastníků nemovistostí, veřejné správy a kulturních institucí hledat a realizovat nové koncepty revitalizace (např. BIDs) a zvýšení atraktivity vnitřních měst a to na bázi komunikace a kooperace. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

27. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ 5.Zvyšující se nároky obyvatelstva na kvalitu života ve vyspělých zemích a snaha politiků vyjít těmto potřebám vstříc přinášejí vznik a prohlubování deficitů veřejných rozpočtů. Města a regiony musí hledat nové formy financování rozvoje např. přes vytváření PPP partnerství veřejného a soukromého sektoru na bázi společného zájmu (dělba nákladů a zisků) či např. institucionalizací fundraisingu. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

28. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ !!! 6. Zvyšováním vzdělanosti se občané stali angažovanějšími a kritičtějšími také v politické oblasti. Občanům nestačí se podílet na správě věcí veřejných jen účastí na volbách. Inovativní politici hledají inovativní organizační formy, které umožní optimalizaci jejich rozhodnutí a zvýší míru jejich akceptace (viz občanská participace, veřejná projednávání). _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

29. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ !!! 7. Deindustrializace a terciarizace mění váhu lokalizačních faktorů. Tvrdé lokalizační faktory ztrácejí relativně na svém významu. Na významu nabývají měkké lokalizační faktory jako jsou image města, kvalitní kontaktní chování veřejného sektoru, specifická lokální kultura, kvalita životního prostředí atd. Zlepšení (parametrů) měkkých lokalizačních faktorů vyžaduje jiné citlivější, organizační formy řízení územního rozvoje, než tomu bylo u tvrdých lokalizačních faktorů. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

30. Marketing měst a regionů IV. Definování TM RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Co je to Teritoriální marketing? Pluralita definic a přístupů od minimalistické varianty („tvrdé jádro“) až k maximalistické variantě tzn. Komplexnímu teritoriálnímu marketingu: _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

31. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • !!! Co je to TM? Různé definování TM: • 1. Typ TM • Tvrdé jádro TM (jeho minimalistická varianta) je: • Realizace externí komunikační politiky (PR – public relations – tiskové zprávy, zprávy v TV, prezentační akce, účast na výstavách, přímý marketing – face to face, webmarketing, mailings, distribuce propagačních materiálů atd...) • Důraz na corporate design (většinou jen logo, slogan a jednotný grafický styl propagačních materiálů) jako části corporate identity: _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

32. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. • 2. typ TM: Město a region jako produkt. • Městská a regionální správa jako „podnik“ poskytující služby zákazníkům. • Mechanický transfer konceptu komplexního marketingového řízení firmy na řízení rozvoje „produktu město nebo region“. Téměř vše je „při starém“, jen se změnila terminologie a rétorika. Staré postupy jsou označovány termíny z oblasti marketingu. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

33. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • 3. Typ TM: • PPP – Partnerství veřejného a soukromého sektoru • ad hoc institucionalizace – projektový tým • projektově a realizačně orientované partnerství na bázi společného zájmu • dělba rizik a nákladů • veřejný sektor vytváří prostor flexibilnějšímu soukromému sektoru • soukromý sektor pak poskytuje chybějící produkt • společné plánování a realizace projektů: od olympijských her přes výstavbu sportovního centra až po malé events jako vánoční trhy) _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

34. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • 4. Typ TM: • Marketing jednotlivých podniků veřejných služeb a institucí veřejného sektoru • Např. Marketing sportovních a rekreačních zařízení města nebo regionu • Marketing tzn. hl. propagace Podniku městské hromadné dopravy – až např. regionální integrovaný dopravní systém • Podnik komunálních služeb – sběr a třídění odpadů • Městská policie – zlepšení image Jde vždy o posílení resp. zavedení marketingového přístupu v/do řízení instituce veřejného sektoru!!! _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

35. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ 5. Typ TM (maximalistický): Komplexní (integrální, holistický) teritoriální marketing Základem tohoto typu TM je institucionalizovaná podpora komunikace mezi stranou poptávky a nabídky – interaktivní dialog zaměřený na flexibilní, tržní realizaci projektů různého rozsahu pro určité cílové skupiny. Jedná se o nový komunitní (a komunikační) styl plánování a realizace rozvoje měst a regionů Obsahuje 10 složek – viz níže: _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

36. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • !!! Komplexní TM má obsahovat deset charakteristických komponentů: • 1. Existence instituce podpory komunikace, koordinace a kooperace mezi aktéry („network building – networking“,“ clustering“) • 2. Využívání „nástrojů marketingového mixu“: • Produktové politiky zhodnocující endogenní potenciál teritoria • Komunikační politiky • Cenové politiky • Distribuční politiky • 3. Partnerství aktérů veřejného a soukromého sektoru • 4. Definování cílových skupin a segmentace trhu • 5. Průzkum trhu a analýza konkurenčního prostředí • 6. Pluralita participujících aktérů • 7. Občanská participace a podpora teritoriální identity • 8. Nový styl řízení veřejného sektoru (New public management) • 9. Důraz na “učení se” institucí a lidských zdrojů a inovační aktivitu • 10. Důraz na “tržní” realizaci projektů _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

37. Marketing měst a regionů V. Koncepty řízení lokálního a regionálního rozvoje RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jaké jsou jiné koncepty řízení lokálního a regionálního rozvoje a jaký je jejich vztah k TM? Příklady: • Zdravé město (Healthy City Project) – kooperace pro zdraví, udržitelný rozvoj a kvalitu života • Místní agenda 21 • Komunikující město - projekt podpory demokracie, zdokonalování informovanosti a komunikace mezi občany a radnicí _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

38. Marketing měst a regionů Další dílčí přístupy k řízení a rozvoji měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Learning city – učení se jako faktor konkurenceschopnosti • Cluster building – vytváření clustrů, seskupení kooperujících institucí dosahujících synergických efektů • Benchmarking a benchlearning – vzájemné srovnávání s konkurenty s cílem optimalizace procesů • PPP – Public Private Partnership • BSC – Balanced Scorecard – sebehodnocení za účelem zlepšování „produktů a služeb“ • CAF – Common Assessment Framework – hodnocení kvality správy • ISO aj. _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

39. Marketing měst a regionů VI. Jádro TM RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Co je tedy jádrem, základem konceptu městského a regionálního (teritoriálního) marketingu? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

40. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • !!! Co je jádrem, základem městského marketingu (TM)? • Institucionalizovaná podpora interaktivní komunikace mezi stranou nabídky a poptávky znamenající • „dělat správné věci, dělat je správně a dělat jim propagaci“ • vyžaduje zjistit v procesu komunikace: • co občané chtějí (vytváření nabídky na základě poptávky) • popř. je přesvědčit o kvalitě nabídky (vytváření poptávky na základě nabídky) • „Nový styl plánování – komunitní, komunikativní plánování“ • Občané, ekonomické subjekty, politici, správa jsou v určitých situacích zároveň aktéry plánování a zákazníky _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

41. Marketing měst a regionů VII. Subtypy Teritoriálního marketingu RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jaké jsou subtypy teritoriálního marketingu? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

42. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Jaké jsou subtypy TM – typologie z různých aspektů? • a) Prostorové hledisko, dělení či vymezení: • City marketing – marketing městského centra – služby, maloobchod, kultura • Regionální marketing -Marketing kraje i funkčního regionu strukturovaného aktéry (tzn. mikroregiony) • Marketing sítě měst • Marketing přeshraničního regionu - Euroregionu • Marketing státu – Česká republika jako atraktivní lokace pro investory a kvalitní human resources – komunikovat specifické konkurenční výhody a konkurenceschopné produkty a služby _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

43. Marketing měst a regionů b) sektorální hledisko, dělení či vymezení: RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Marketing investičních příležitostí – plochy, zóny, inkubátory, VTP, ... • Marketing turismu • Events marketing – marketing kulturních a sportovních akcí • Marketing maloobchodu • Marketing obecního, městského úřadu _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

44. Marketing měst a regionů VIII. Vztah mezi typem TM a funkcí a strukturou území RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jaký je a jaký by měl být vztah mezi funkcemi a strukturami území na straně jedné a typem TM na straně druhé? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

45. Marketing měst a regionů Jaký je a jaký by měl být vztah mezi funkcemi a strukturami území na straně jedné a typem TM na straně druhé? RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • V ideálním případě je typ marketingu města odvozen od funkčních a strukturálních specifických zcela základních charakteristik města nebo regionu na jejichž rozvoj a komunikaci se koncentruje (tzn. reflektuje specifické, profilující silné a slabé stránky) • Konkrétně to znamená: • determinace velikostí území (malá obec a/vs metropole) • determinace stávající specifickou ekonomickou strukturou (průmysl / služby) • determinace stávající specifickou dominantní funkcí např. obytná, rekreační, produkční • Reálně – v praxi - je marketing často jen jednostrannou externí komunikační politikou popř. je využíván „corporate design“ _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

46. Marketing měst a regionů IX. Principy, zásady realizace RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Jaké jsou principy, zásady realizace pro úspěšný teritoriální marketing? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

47. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • !!! Principy realizace TM (hl. marketingu města): • Preferovat lehce realizovatelná opatření před opatřeními jejichž realizace je náročná • Preferovat opatření, která realizujeme sami před opatřeními jejichž realizace závisí na spolupráci s mnoha dalšími aktéry • Preferovat zásadu raději “hned” než “později” • Preferovat levná opatření a projekty před drahými • Preferovat důležitá opatření před nedůležitými • Preferovat opatření a projekty viditelné - pozitivně ovlivňující veřejnost před nenápadnými _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

48. Marketing měst a regionů X. Prioritní tématické zaměření TM RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ Na jaké typy aktivit se koncentruje usilí, čas a finanční zdroje v rámci různých projektů TM? _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

49. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Jaké je obvyklé tématické prioritní zaměření projektů (nebo procesů) TM? • Komunikace, public relations, zlepšení image a zvýšení atraktivity • Modernizace komunálního managementu a veřejné správy • BIDs, Revitalizace městského centra (fasády, naváděcí systémy, městský mobiliář, veřejné prostory - pasáže, ...) • Events – konání akcí • Atrakce investorů a investic- zlepšování tvrdých a měkkých lokalizačních faktorů • Maloobchod, gastronomie, podpora MSP, ekonomický rozvoj • Cestovní ruch, rekreace, volný čas • Životní prostředí, čistota • Doprava • Kultura, vzdělávání • Bezpečnost • Sociální problémy – „integrace skupin ohrožených sociální exkluzí“ _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava

50. Marketing měst a regionů RNDr. Petr Rumpel Ph.D. _______________________________________________________________ • Co je „inovativní“ na komplexním teritoriálním marketingu? • Podpora principu demokratismu - nový „komunitní – komunikační - interaktivní“ flexibilní styl plánování rozvoje území, občanská participace • Snaha o zvýšení kvality poskytovaných služeb a kvality fungování veřejného sektoru – inspirace podnikatelským stylem řízení • Na realizaci orientované plánování – realizace projektů zvyšujících kvalitu života _______________________________________________________________ Department of Social Geography and Regional Development, University of Ostrava