80 likes | 379 Views
Arbetsledning efter kontorstid i Social resursförvaltning. Socialjourens uppdrag. Arbetsledning för medarbetare i tjänst efter kontorstid dvs. när chef ej är i tjänst Via telefonsupport Handledning i personal-, klientfrågor samt inbeordring av personal
E N D
Socialjourens uppdrag • Arbetsledning för medarbetare i tjänst efter kontorstid dvs. när chef ej är i tjänst • Via telefonsupport • Handledning i personal-, klientfrågor samt inbeordring av personal • Ta kontakt med närmast berörd chef vid akuta allvarliga händelser Ingår ej – svara på frågor från externa aktörer t.ex. väktare, fastighetsägare
Praktisk information • Ett telefonnummer för Arbetsledning • Kvällar och helger arbetsleder 1.e socialsekreterare • Nätter (e. 22:30) arbetsleder socialsekreterare • Databas med information om arbetsplatserna, handledning i verksamhets- och personalfrågor, krisledningsstöd mm • Egen mailadress till Socialjouren där chef kan informera om händelse som socialsekreterare bör känna till inför arbetsledning • Återkoppling till chef via mail direkt efter insats
Förutsättningar för att använda sig av tjänsten • Socialjouren har tillräckligt med information för att kunna handleda och fatta beslut, tex målgrupp, aktuell beordringslista • Medarbetarna har tydliga riktlinjer för hur de ska agera i olika frågor när chef inte är i tjänst • Externa aktörer har tydliga instruktioner, medarbetarna känner till dessa
Tydliga rutiner när chef inte tjänstgör För medarbetarna Instruktioner externa aktörer väktare polis räddningstjänst fastighetsägare mm • personalbrist • regler bemanning • oväntad händelse • försvunna barn • oroliga anhöriga • avvisning/utskrivningar • hot och våld • ordningsproblem • lokalfrågor • mm
Kostnad • Bemanning dygnet runt – 13 000 kr/år • Bemanning kvällar och helger – 10 000 kr/år • Bemanning någon/några kvällar vecka – 3 000 kr/år Kostnad debiteras per ansvar, exkl Bergsjöhöjd och Lägerverksamheten
Tidplan • Information i ledningsgrupper/samverkansgrupper februari/mars • Beslut fattas av förvaltningschef efter samverkan i FSG i mars • Dialog i lokala ledningsgrupper, tydliggörande av behov och förutsättningar, påbörjas februari • Dialog och förankring på APT inför att börja använda sig av tjänsten • Första enheterna går in april/maj, därefter successivt fram till 31/12 2012