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CAPACITACIÓN A DISTANCIA : RECURSOS DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS, UNA EXPERIENCIA

CAPACITACIÓN A DISTANCIA : RECURSOS DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS, UNA EXPERIENCIA. Ruth Chirinos R. PUCP-CENTRUM 2009. 2001- 2004 CENTRUM sus actividades en LIMA. Se incorpora la Maestría de Negocios de PUCP Se planifica el inicio de Programas MBA en otras ciudades

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CAPACITACIÓN A DISTANCIA : RECURSOS DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS, UNA EXPERIENCIA

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  1. CAPACITACIÓN A DISTANCIA : RECURSOS DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS, UNA EXPERIENCIA Ruth Chirinos R. PUCP-CENTRUM 2009

  2. 2001- 2004 CENTRUM sus actividades en LIMA. • Se incorpora la Maestría de Negocios de PUCP • Se planifica el inicio de Programas MBA en otras ciudades • 2006 Se inician estos programas en 3 ciudades fuera de Lima. • Se extiende a 2 ciudades y además MBA Virtual y MBA • Global • 2008 – 2009 7 ciudades del Perú y 3 fuera del Perú.

  3. Análisis de la situación • Competencias del personal bibliotecario y auxiliar • Recursos a ofrecer: consultas, préstamos? • Preparar un plan de trabajo • Documentar procesos y procedimientos para ISO • Documento para acreditación AMBA

  4. Análisis situacional • Falta de conocimientos en el desarrollo de habilidades • informativas a distancia. • No estaba incluido en la Curricula del Programa: como • lograr que se incluya • Sustentar ante las autoridades la importancia y beneficios • de dar esta capacitación. • Capacitar al personal profesional y auxiliar

  5. Información sobre conocimiento de los alumnos en la búsqueda de información: • Estaban familiarizados con los buscadores • Que fuentes utilizan • Que bases de datos utilizan • Como evalúan la información recuperada • Uso de información • Trabajo de investigación

  6. Primer paso: preparar un perfil del alumno: • Con las interrogantes precedentes se preparó encuesta • Revisión de la relación de alumnos matriculados • Universidad de procedencia • Idioma inglés

  7. Perfil del alumno: • 55% eran bachilleres • 20% universidades nacionales • 50% no había seguido Seminario de tesis • 20% dominio de inglés

  8. Segundo paso: Cómo dar esta capacitación? • Revisar syllabus de los cursos • Información en Intranet • Preparar presentaciones en PPt • Correos electrónicos por programa • Colaboración de los profesores • Comprometer a la institución para que sea incluida • en la inducción del Programa

  9. . • Acciones : • Preparar Guías y Reglamentos • Trabajar contenidos para Intranet • Capacitación presencial o virtual • Capacitación grupal o por Programa • Gestionar la asignación de presupuesto

  10. Capacitación a distancia • Teleconferencia: muy costosa y el horario no coincidía • con el del trabajo de los alumnos, conexión ineficiente • Chat • Correo electrónico

  11. Primera evaluación Encuesta • Resultados • No les fue fácil ubicar información • Prefieren la capacitación presencial • Poca utilización de los recursos en inglés

  12. Desarrollo de habilidades informativas • Motivarlos a: • buscar, • seleccionar, • evaluar, • sintetizar la información, • usarla. Fuente: Lau, Jesús (2004) Directrices sobre desarrollo de habilidades informativas para el aprendizaje permanente. IFLA.

  13. 2008 – 2009 • Se asigna presupuesto en el Programa: • Capacitación presencial: al inicio de cada • Programa • Se amplía el horario: 3 horas. • 1 hora sesión informativa • 1 hora y media prácticas • 3 Meses después: • Seguimiento a través de “Cuestionarios”

  14. Cómo evaluar la información Farah (1995), considera que la evaluación o medición de la información recuperada debe “responder a la pregunta o problema de investigación y debe ser veraz y válida”. Quién es el autor/editor/fuente/patrocinador? Especialista en el tema? Académico Correo electrónico del autor o del editor La URL por ejemplo: .com, .edu, .gov, .org, .net* La información ha sido revisada por expertos Puede verificar algo de la información a través de otra fuente

  15. El lenguaje o tono no debe estar sesgado y libre de emociones • Existen errores de escritura, gramática o tipográficos • Referenciado en otras fuentes • Actualidad de la investigación Fuente: Johnson, Kristin (2002). Evaluación de la información aplicando el test ARAPP . Trad. de Jesús Cortés

  16. Dos sesiones adicionales de refuerzo: • Semana Internacional: a todos los Programas • Después del Seminario de Tesis • (Correo electrónico y chat)

  17. PROYECTO DISEÑO DE UN CURSO ONLINE • Gestiones para lograr sea incluido en la malla curricular de los Programas. • Utilizar la plataforma de los cursos online que ya se dictan en CENTRUM. • Diseño de la página: de fácil acceso, información breve y concisa. • Diseño del curso • Duración (6 sesiones)

  18. Sílabo • Metodología del curso – Evaluaciones • Contenido de cada sesión - Calendario • Material a entregar (Normas, Derechos de autor, lecturas, etc.) • Tutoría • Uso del chat (Horarios establecidos) • Problemas y soluciones

  19. MUCHAS GRACIAS

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