“Bättre vård med facebook”

1. “Bättre vård med facebook” • Katrin MoeschlinCharlotta Wolgast Wallman • Nov 2011

2. MSD Företagspresentation

3. MSD – ett globalt hälso- och sjukvårdsföretag • Vi har receptbelagda och receptfria läkemedel, vacciner och veterinärmedicinska läkemedel • Företaget finns i mer än 140 länder och i Sverige har MSD cirka 250 anställda och kontor i Sollentuna • Vi genomför kliniska prövningar och har en bred produktportfölj inom bland annat kardiologi, immunologi, diabetes, infektionssjukdomar, astma/allergi, kvinnohälsa, cancer, dermatologi och det centrala nervsystemets sjukdomar

4. Fokusområden Diabetes Hjärt-kärlsjukdomar Cancer Infektions- sjukdomar Astma och allergi Neurologiska sjukdomar Immunologiska sjukdomar Kvinnohälsa

5. Vill du veta mer… • Besök följande hemsidor för att lära mer om: Vår verksamhet: www.msd.seochwww.merck.com Vår corporate responsibility: www.merck.com/cr

6. Agenda • Varför facebook ? • Hur går det till ? • Sites perspektiv • Olika medier – resultat • Exempel på annons • Slutsat och summering

7. Metro 8 mars 2011

8. Vad stod det i artikeln? Försökspatienter behövs Nya kommunikationskanaler Patienter hittar inte studien – studien måste hitta patienterna! Testa nya vägar…..

9. Statistik Vem kan man nå? Kan Facebook hjälpa dig att rekrytera rätt patienter? Sverige - 9,3 Milj invånare Sverige - 4,4 Milj FB användare Studie för patienter med högt kolesterol? 90-95% av personer >55 år har hyperkolesterolemi På Facebook är 11% av användarna >55 år = 480.000 personer) Studie på HPV vaccin? På Facebook finns 1, 3 miljoner invånare mellan 15 och 26 år

10. Facebook annonsering-hur går det till- • Skapa en Facebook profil för annonsering! • Skapa din annons Skicka till EPN

11. Landningssidan

12. Landningssidan EPN godkännande!

13. Site perspektiv Dina site måste vara: • Villiga att delta • Förstå processen • Svara på inkomna intresseanmälningar så snabbt som möjligt (efter tre dagar förlorar patienten intresse)

14. Exempel på Facebook annonsering - Migrän

15. Migränstudien – vad kostade det? Totalt Per patient • Annons 177 000 3 600 • Facebook 38 000 1 800 • Annat 60 000 30 000 • Journalsökning 40 000 1 600 315 000

16. Exempel på Facebook annonsering - HPV Antal klick:7268 Döttrar antal klick:18 Tjejer antal klick: 2157 CWW 30Nov 2010

17. Resultat 7 17 24 25 32 Facebookpatient ca 2500 kr Begränsningar: Stockholm saknar 13 patienter på lista – Uppsala saknar 8 patienter

18. Lärdomar från Facebook annonsering • * Tydlighet på den korta text man har i Facebook annonsen är av största vikt - också på landningssidan • * Smidigt att ha en landningssida där patienten själv kan anmäla intresse lätt! Utan att denne behöver ringa upp. Men se till att site är med på noterna! • * Att ha en annons per site i en kampanj på FB (en för varje ort) är att föredra. Ex: Stockholm vill ha igång annonsen hela tiden, medan Uppsala vill ha en sommarpaus.

19. Blev vården bättre ? • Med noga planerad och riktad annonsering kan patientrekryteringstiden avsevärt förkortas vilket minskar kostnaden och kortar tiden till eventuell registrering av ett läkemedel

20. Tack för uppmärksamheten !