1 / 26

SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN

SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN. 1. 2. 3. 4. Manajer dan Pengambilan Keputusa. Manajer dan Dukungan Komputer. Pengambilan Kpts Manajerial dan SI. Definisi MSS. Outline. Pengertian.

tave
Download Presentation

SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SISTEM PENDUKUNG MANAJEMEN

  2. 1 2 3 4 ManajerdanPengambilanKeputusa ManajerdanDukunganKomputer PengambilanKptsManajerialdanSI Definisi MSS Outline Company Logo

  3. Pengertian SistemPendukungManajemen (MSS) adalahkumpulanteknologikomputerygmendukungpekerjaanmanajerialkhususnyapengambilankeputusan.

  4. ManajerdanPengambilanKeputusan • MenurutMintzberg (1980), ada 10 peranutamamanajer yang terkelompokkedalam 3 katagoriutama, yaitu : • 1. Interpersonal : Peran interpersonal melibatkanhubungandenganorang lain a. Figurehead : wajibmelakukan sejumlahtugasrutin yang bersifathukumatausosial.

  5. MSS…. b. Leader : - Bertanggungjawabutkmemotivasi danmengaktivikasiparabawahan - Bertanggungjawabdalamhal kepegawaian, pelatihan, dantugas- tugasterkait.

  6. MSS… c. Liaison : Menjagajaringan yang dikembangkansendiridiluarkontakdanpemberiinformasiyang memberikaninformasi.

  7. MSS… 2. Informasional: Peranpemberiinformasimelibatkanpemrosesaninformasi a. Monitor : mencaridanmenerimainformasi(terkini) untukmembangunpemahamanmenyeluruhterhadaporganisasidanlingkungan (internal daneksternal).

  8. MSS… b. Disseminator : mengiriminformasi yang diterimadaripihakluarataudaribawahankepadaanggotaorganisasi. c. Spokesperson : mengiriminformasikepadapihakluarmengenairencanaperusahaan, kebijakan, hasil, dll.

  9. MSS… 3. Decisional: Peranpengambilkeputusanmelibatkanprosespengambilankeputusan. a. Entrepreneur : mencaripeluangdanmemprakarsaiproyek-proyekpeningkatanuntukmembawaperubahan, mensupervisidesaindariproyek-proyektertentu.

  10. MSS… b. Disterbune handler : bertanggungjawabterhadaptindakankorektifketikaorganisasimenghadapigangguanpentingygtidakdiharapkan.

  11. MSS… c. Resource allocator : bertanggungjawabterhadapalokasisemuajenissumberdayaorganisasiterkaitdgnmembuatataumenyetujuisemuakeputusanpentingorganisasi. d. Negotiator : bertanggungjawabuntukmewakiliperusahaanpadaberbagainegosiasipenting.

  12. ManajerdanDukunganKomputer Teknologikomputersekaranginimerupakanbagianterpentingdalamduniabisnis, danjelasdalamberbagaibidanglainnya. MSS terdiridari : 1. SistemPendukungKeputusan (DSS) 2. SistemPendukungKeputusanKelompok (GDSS)

  13. MSS….. 3. SistemInformasiEksekutif (EIS) 4. SistemManajemenPengetahuan (KMS) 5. SistemPakar (ES) 6. Artificial Neural Networks (ANN)

  14. MSS… 1. SistemPendukungKeputusan (DSS) • adalahsistempendukungberbasiskomputerbagipengambilkeputusanmanajemenygmenanganimasalah-masalahtidakterstruktur. • Contoh : • SPK PenerimaanPegawai • SPK MenentukanSekolah • SPK MenentukanWisata

  15. MSS… 2. SistemPendukungKelompok (GSS) • adalahsistempendukung yang berbasiskomputerbagipengambilkeputusanorganisasiyang dibuatolehkelompok/grupsecarakolektif. • Komponen GSS pada dasarnya sama dengan DSS dimana ada hardware, software dan manusianya, tetapi sebagai tambahan pada GSS ditambahkan dengan lingkungan kolaboratif, komunikasi dan teknologi jaringan untuk menangani partisipan dari tempat yang berbeda.

  16. MSS… 3. SistemInformasiEksekutif (EIS) adalahsistem yang berbasiskomputer yang mendukungeksekutifdalampengambilankeputusan. Teknologi yang digunakanakanmenyediakanbagiparaeksekutifinformasi yang tersediasetiapsaat, detil, danmudahuntukdivisiualisasikan.

  17. MSS… 4. SistemManajemenPengetahuan (KMS) adalahsistempendukungberbasiskomputerdalampengambilankeputusan yang menyediakanpengetahuandalamsuatuorganisasi.

  18. MSS.. 5. Sistem Pakar (ES) adalah sistem pemberi nasehat yang mencoba menirukan para pakar. Paket perangkat lunak pengambilan keputusan atau pemecahan masalah yang dapat mencapai tingkat performa yang setara atau bahkan lebih dengan pakar manusia di beberapa bidang khusus.

  19. MSS… 6. Artificial Neural Networks (ANN) adalahteknologikecerdasantiruanterapan yang mencobamenampilkanprosespembelajarandanpengenalanpolauntukpengambilankeputusanataupemecahanmasalah.

  20. PengambilanKeputusanManajerialdanSistemInformasi • Manajemen adalah sebuah proses untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi dengan menggunakan berbagai sumberdaya. • Sumberdaya meliputi berbagai input, sedangkan pencapaian tujuan adalah output dari proses.

  21. MSS… • Faktor-faktor yang mempengaruhipengambilankeputusan :

  22. Lanj.. • Kecepatanperubahanluarbiasabesarnya, sehinggapendekatanmanajemen trial and error menjadilebihsulit.  • DengandemikianManajerharuslebihcanggih, harusbelajarbagaimanamenggunakan tool danteknik-teknikbaru yang selaluberkembangdibidangnyamasing-masing.  • Teknik-teknik  yang dipakaiinibanyak yang  memakaipendekatananalisiskuantitatif, dikelompokkandalam 1 disiplin, disebutdengan Management Science (Operation Research).

  23. Lanj.. • PendekatanManagement Sciencemengadopsipandanganseorangmanajer  yang  dapatmengikutiproses yang sistematikuntukpenyelesaianmasalah. • Sehinggaadalahmungkinuntukmenggunakanpendekatansainspada Managerial Decision Making.

  24. Lanj.. Langkahnyaadalah: • Definisimasalah (keputusansituasi yang berhubungandenganpelbagaimasalahataudengansuatukesempatan) • Klasifikasimasalahkedalamkategoristandar. • Membuat model matematika yang menjelaskanmasalahsecaranyata. • Menemukansolusipotensialdi model masalahtadidanmengevaluasinya. • Memilihdanmerekomendasikansatusolusidarimasalah. Prosesinidipusatkanpadamasalah modeling/pemodelan.

  25. TUGAS • Kasus Jikaandaseorangmanajerpadasuatuperusahaan. • Berikancontohmasalah yang terjadipadaperusahaananda. • JelaskanPeranmanajer yang berperandalammenyelesaikanpermasalahantersebut. Indrawani.S/SPK/10

  26. TERIMA KASIH

More Related