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A COPA Em nova Perspectiva

A COPA Em nova Perspectiva Estudo especial consolidado de análise da mídia, pesquisa de opinião a avaliação das condições socioeconômicas das cidades-sede. A COPA Em nova Perspectiva. ÍNDICE DE IMPACTO E PERSPECTIVAS - IP

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Presentation Transcript

  1. A COPA Em nova Perspectiva Estudo especial consolidado de análise da mídia, pesquisa de opinião a avaliação das condições socioeconômicas das cidades-sede

  2. A COPA Em nova Perspectiva

  3. ÍNDICE DE IMPACTO E PERSPECTIVAS - IP ANÁLISE DA IMAGEM DA COPA NA IMPRENSA E MÍDIAS SOCIAIS

  4. Veículos analisados na WEB 16sites e portais. 1452 inserções analisadas Portais, sites dos principais jornais e sites especializados / janeiro a março

  5. Mídia Social 5% de uma amostra de 767.568 posts, no mês de março • Temas relacionados: mensagens associadas ao evento, gestão pública, impacto nos negócios, legado à população, segurança e infraestrutura. • Universo: 767.568 posts, estimou-se que 5% referiam-se a temas de interesse da análise.

  6. Copa ancora e potencializa debate sobre qualidade dos serviços públicos. Resultado: impacto da informação na imprensa em nível de crise de imagem: apenas 51,5% positivos. Em março, mídia tradicional e social IP: 57,2% positivos. Nível bom de imagem e reputação : a partir de 75% IP-I / Portais, sites dos principais jornais e sites especializados

  7. Principais temas abordados refletem demanda reprimida por serviços públicos de qualidade. Resultado: cobrança do Legado Mídia Social: perfil mais crítico à gestão pública. Canais permanecem para organização de protestos contra governos WEB:imprensa e mídia social se alinham contra má imagem na gestão do governo na infraestrutura Assuntos – participação + e – Março/2014 Internet Mídia social

  8. Principais mensagens captadas na pesquisa: Credibilidade e Legado: imagem negativa varia de 53% a 96% M. Social: oportunidade de Negócios tem venda boca a boca Imprensa: Oportunidade Negócio e Orgulho Nacional: positivo de 77% a 100% Mensagens - Web Mensagens – Mídia Social

  9. UOL lidera cobertura com viés crítico: segurança e cronograma TERRA: 50% negativos em protestos e oportunidades de negócios Estadão: pauta diversificada, artigos e cartas com críticas à gestão Veículos

  10. Valcke domina 25% do posicionamento oficial nas mídias: 63% são negativos Presidente Dilma colabora com 68% da exposição positiva e 11% de participação Comunicação Oficial: 26% do total. Valcke determina cenário negativo Porta-vozes Qualidade: 32% de negativos

  11. Formadores de opinião respondem por 25% do impacto da imagem em situação de Crise. Perfilpulverizado reflete elevada mobilização da sociedade e ampla consulta de fontes: 39% das manifestações dos porta-vozes são negativas Formadores de opinião Qualidade: 39% de negativos

  12. Facebook lidera repercussão. Negativo: 57,9% Instragram explora imagem desfavorável do evento Twitter: formadores de opinião repercutem imprensa No Google + influenciadores independentes ganham espaço Mídia Social – participação por plataforma Google Plus obteve participação de 0,04% no total da exposição

  13. ÍNDICE DE IMPACTO – IP: 57,2% 14% Cidadão Imprensa 50% M. Social: 57% Mídia Riscos e Oportunidades 360º Formador de opinião Mercado financeiro 45,3%

  14. Pulse In Press • Sondagem • de opinião

  15. Pulse In Press As percepções sobre a Copa 2014 Objetivo: conhecer percepções sobre a imagem da Copa quanto à sua organização, legado e impactos Amostra: Total: • 72 executivos de empresas nacionais e multinacionais com sede no Brasil - 25% de respostas; • 50 jornalistas brasileiros de editorias de política, economia, esporte, entre editores e repórteres – 58% de respostas • 373 consultados Metodologia: • Questionário online estruturado. Amostra intencional Período: • Março

  16. Empresas O que a Copa 2014 mais representa para você? • Diversão domina 43% das respostas. Desperdício de dinheiro público e oportunidades de negócio disputam o segundo lugar com 24% e 20% da preferência, respectivamente Legado e Orgulho Nacional ficam em segundo plano: 9% e 4% nas percepções

  17. Jornalista O que a Copa 2014 mais representa para você? • Jornalistas se dividem ao simbolizar a Copa: 38% acreditam que é desperdício de dinheiro público e 35%oportunidade de negócios e investimentos Diversão atinge apenas 18% contra os 43% das empresas. Legado e Orgulho Nacional também em segundo plano: 7% e 2% nas percepções

  18. Empresas Como avalia as manifestações contrárias à Copa? • As manifestações são apoiadas por empresários. São legítimas para 44% dos entrevistados e necessárias para 21% Apoio às manifestações não deixa de ser crítico: 27% acreditam que há manipulação e 6% que são desnecessárias

  19. Jornalistas Como avaliam as manifestações contrárias à Copa? • 79% concordam: as manifestações são legitimas e necessárias. Mas, assim como as empresas, 14% pontuam como manipuladas e 9% desnecessárias

  20. Empresas e jornalistas A vitória do Brasil na Copa pode reduzir as críticas em relação ao governo • Uso abusivo de verbas: empresas - 36%; jornalistas; - 39% • Cumprimento de prazos: empresas - 18%; jornalistas; - 20% • Atendimento e qualidade dos serviços: empresas - 14%; jornalistas; - 23% Jornalistas Empresas

  21. Empresas e jornalistas como o turista vai perceber o Brasil? • Empresas: 68% dos gestores de empresas acreditam que a percepção será de um Brasil parcialmente preparado; 30% totalmente despreparado • Jornalista: 76% acreditam que o turista vai perceber o Brasil parcialmente preparado. Totalmente despreparado: 20% Jornalistas Empresas

  22. Empresas a Copa de 2014 é principalmente para quem? Empresas: A Copa de 2014 é principalmente para: 
 • A Copa é feita para o público de Tv para 31% dos entrevistados, seguidos por 26% para os patrocinadores e 16% para político e autoridades. População brasileira e Turistas são os últimos públicos da Copa: 13% e 14% respectivamente para entrevistados

  23. Jornalista: A Copa de 2014 é principalmente para: 
 Jornalistas a Copa de 2014 é principalmente para quem? • Jornalistas sobem o percentual: Copa é feita para o público de Tv para 51% dos entrevistados. Empresas 31%. Patrocinadores também ficam em segundo lugar: 33% População do País-sede atinge 9% e visitantes e estrangeiros não ultrapassam 5%

  24. Empresas e jornalistas na cobertura dos preparativos para a Copa como a imprensa tem se manifestado no noticiário • Jornalistas: Visão crítica domina 70% do noticiário; Pessimismo atinge 16% e objetividade é a última abordagem, 14% • Empresas: 63% com visão crítica; 13%, pessimismo; 10% , objetiva. Jornalistas Empresas

  25. Empresas você acha que, após a experiência da Copa, ainda é possível corrigir rumos para os Jogos Olímpicos em: • Melhorias na infraestrutura seria o melhor aprendizado para 44%. Correção de falhas no legado à população e cumprimento de prazos somam outros 40% Cumprimento de metas orçamentárias é a expectativa de 10% dos entrevistados para os Jogos Olímpicos

  26. Jornalistas você acha que, após a experiência da Copa, ainda é possível corrigir rumos para os Jogos Olímpicos em: • É possível melhorar na infraestrutura para44% dos jornalistas; • 27% ainda acreditam em maior legado para a população; • 25%apostam em melhorias ambientais e atingir metas verdes

  27. Jornalista você acha que na cobertura dos preparativos para a Copa a imprensa • 76% dos jornalistas acreditam que a imprensa colaborou com informações e maior transparência para os preparativos da Copa. • 13% avaliam que a imprensa ajudou a evitar mais erros e abusos

  28. Cenários e Perspectivas • Análise • de dados • Análise do impacto da informação IP • Análise dos públicos

  29. Análise de dados da POFI das cidades-sede • POF - Pesquisa de Orçamento Familiar 2008/ 2009 – IBGE - Referência de dados para o IPCA e avaliação de políticas públicas, pesquisas de condições de vida e hábitos de consumo; • Abrangência nacional, com dados por Unidades da Federação: capitais e regiões metropolitanas, região urbana e área rural; • Amostra: 56 mil domicílios/unidades de consumo. A mais abrangente pesquisa nacional; • Núcleo: - características dos domicílios; • - características dos domiciliados, incluindo renda; • - despesas familiares detalhadas por especificação de • produto e serviços; • - avaliação das condições de vida.

  30. Inflação foi determinante para criar clima de insatisfação em junho de 2013 e volta a se reperti em 2014. Alimentação puxa inflação às vésperas das manifestações

  31. 2014: Alimentos: alta de até 40% • 2013: alimentos: alta de até 70%, às vésperas das manifestações, em junho • Combustíveis e energia: • - 15% 40% 70% -15% +10

  32. Adequação da Renda às despesas: dificuldades até para maior renda Até 3 salários mínimos Facilidade Alguma dificuldade Muita dificuldade Até 8 salários mínimos Facilidade Alguma dificuldade Muita dificuldade

  33. Precariedade dos serviços de água, esgoto, lixo, energia chega a 40% Até 3 SMs Até 8 SMs

  34. Qualidade do transporte em relação a moradia: Brasília, Salvador e Manaus lideram baixa qualidade Só Curitiba atinge 80%. São Paulo: 2ª. lugar Até 3 SMs Até 3 SMs

  35. Principais conclusões sondagem e IP • COMUNICAÇÃO: DESARTICULAÇÃO E PORTA-VOZES COMPROMETEM • CENÁRIO DA IMAGEM E REPUTAÇÃO DA COPA • Copa ancora e potencializa debate sobre qualidade dos serviços públicos; • Demanda reprimida cobra Legado; • Gestão de recursos públicos e déficit de serviços atingem imagem • Índice de Impacto: 57,2% • Índice de Impacto Relações com o Cidadão: 14% • MENSAGENS TRANSMITIDAS MÍDIA E SONDAGEM DE OPINIÃO • Negativo vai de 53% a 96%: Desperdício; Falta de qualidade dos serviços; Falta de credibilidade dos governos; Oportunidade de negócios. • Orgulho nacional; Legado. • EVENTO COPA • . • Melhor imagem alcançada: críticas não desprezam o brilho do esporte • IP - Mídia social: 81,5%. IP - Imprensa: 68,5%

  36. Cenário e Perspectivas • BRASIL É MAIS QUE O PAÍS DO FUTEBOL. COPA PRESERVADA, LEGADO, NÃO • CONDIÇÕES SENSÍVEIS PERMANECEM • inflação elevada: sintoma de desequilíbrio; • Opção do governo pela Copa revela desvio de foco nos serviços públicos – fato evidente com a ausência de legado; • Mesmo para a classe média, a qualidade dos serviços deixa a desejar; • DESDOBRAMENTOS • Político, Social e Eleitoral: ênfase na mudança, por governo eficiente para prover serviços públicos, saúde e educação; • Política: risco de obras com defeitos e qualidade dos serviços entregues. Acompanhamento social permanece com Jogos 2016 • Manifestações: permanecem, mas em menor grau, com ações da segurança e mídia; • Conjuntura: questões estruturais agudizam.

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