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Potenciando Ventas en el Siglo XXI

Potenciando Ventas en el Siglo XXI. Hiram a vega santini. Hay muchas ÁREas sobre las que no tenemos el control. Nuevas tendencias mundiales Nuevos competidores La economía de nuestro país Las crisis internacionales El avance tecnológico. Áreas en las que si podemos influir.

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Potenciando Ventas en el Siglo XXI

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Presentation Transcript

  1. PotenciandoVentas en el Siglo XXI Hiram a vega santini

  2. Hay muchasÁREassobrelasque no tenemos el control • NuevastendenciasmundialesNuevoscompetidoresLa economía de nuestropaísLas crisis internacionalesEl avancetecnológico

  3. Áreas en lasquesipodemosinfluir Desarrollo de Liderazgo Desarrollo de capacidades del Personal Eficiencia en la OperaciónComercial EstrategiasCreativas de Marketing

  4. Liderazgo: “es la disciplina de ejercerdeliberadamenteunainfluencia especial dentro de un grupo, paraguiarlohaciaobjetivos de beneficiopermanente, quecumplanlasverdaderasnecesidades del grupo”SEA UN LIDER INFLUYENTE, JOHN E. HAGGAI

  5. LiderazgoSituacional:Consiste en ajustar el tipo de liderazgo al nivel de preparación de las personas que se lidera, paraextraer lo mejor de ell@s. En unafrase: Diferentesestilosparadiferentes personas.

  6. El Equipoquetodosquieren VIDEO

  7. Desarrollo del Personal *Técnica de Ventas *Perfiles de Clientes *Manejo de Objeciones *Conocimientos de Servicios y Productos

  8. Técnica de Ventas A I D A Atención Interés Deseo Acción

  9. Tipos de Clientes Los quequierenalgoespecífico Los quetienenalguna idea de lo quequieren Los que no saben lo que hay disponible No cristianos con necesidadesespirituales Los queentraronporcasualidad

  10. Conocimiento de Servicios y Productos Capacitación en Políticas de la empresa Conocimiento de materiales: porárea y sección Conocimiento de Promociones y Especiales Conocimiento de la historia de la empresa

  11. Manejo de Objeciones

  12. Tipos de objeciones TRIVIALES INFORMACIÓN INCOMPLETA NEGATIVA BASADAS EN HECHOS REALES INDECISIÓN

  13. MANEJO DE OBJECIONES TECNICA Reconocimiento Replanteamiento Aclarardudas o temores Verificación (nuevopunto de vista) Lograr el acuerdo

  14. OperaciónComercial Control de inventarios Rotación de Inventarios Surtido de Productos Demografía del cliente Estadísticas de Ventas Rapidez en área de Cajas Accesofácilpara el cliente

  15. EstrategiasCreativas de Marketing Aprendamos de lo queotroshanhecho: Pizzerías Cafeterías Farmacias Automotrices Panaderías Agencias de Viajes LibreríasSeculares

  16. Ideas a granel: Escojauna PatrocineBoletines de Iglesias Rescatebardas: grafiteadas, despintadas Inventeunamascota del Negocio Anúnciese con Botargas Patrocineuniformes de ligasinfantiles RealiceVentasNocturnas AbrasuFacebook y hagaactividades “solo” paracontactos

  17. Ideas a granel: Escojauna Elabore la TarjetaClienteFrecuente o VIP Organice un Concurso de Trivia Bíblica Patrocine en la Radio local “El minuto de Sabiduría” OrganiceTalleres, Foros, Charlas, Capacitaciones; e invite a lasiglesias PromuevamaterialesCreacionistas a grupos juveniles

  18. Ideas a granel: Escojauna Adopte un Parque OfrezcaDescuentos “En susiguienteCompra” Formeuna base de Datos de todossusvisitantes y contácteloscada __mes__ Hagaalianzasestratégicas con otrotipo de negocios: Ejem. Restaurantes, Refaccionarias, etc. Ofrezca un espaciocómodo con internet Celebre el Aniversario a lo grande

  19. ¡Quite lasProhibiciones! * Puede leer el libro * Quítele el plástico a los materiales * Traiga a susniños a la librería * Hagamuchaspreguntas * Puedepreguntaraunque no compre * Puedeconversar con los vendedores * Se lo llevamos a su casa * Puededevolverlo

  20. Gracias

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