460 likes | 664 Views
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH. Những nội dung chính. Mục tiêu : Khi hoàn thành bài này , học viên sẽ có thể : M ô tả các yêu cầu về sử dụng lao động và các điều kiện làm việc tốt Giải thích cách tuyển dụng và sử dụng lao động một cách minh bạch
E N D
Nhữngnội dung chính Mụctiêu: Khihoànthànhbàinày, họcviênsẽcóthể: • Môtảcácyêucầuvềsửdụnglaođộngvàcácđiềukiệnlàmviệctốt • Giảithíchcáchtuyểndụngvàsửdụnglaođộngmộtcách minh bạch • Môtảcáchtạoramộtlựclượngnhânsựđadạng • Giảithíchtầmquantrọngcủacáchthứcquảngcáocácvịtrítuyểndụng • Liệtkêvàmôtảcáctiêuchítuyểnchọnnhânviênmớivàcácchínhsáchnhânsựtrongtổchức • Giảithíchcáccáchthựchiệnviệcđàotạokỹnăng • Giảithíchcáchthúcđẩy cam kếtnhómvàsựhợptác Cácchủđề • Vaitròvàlợiíchcủasửdụnglaođộngcótráchnhiệmtrongngành du lịch • Ápdụngcácđiềukiệnsửdụnglaođộngcótráchnhiệm • Thúcđẩychínhsáchvềbìnhđẳnggiớivàcơhộibìnhđẳng • Tuânthủcáccáchthứctuyểndụngcótráchnhiệmvàhỗtrợsửdụnglaođộngđịaphương • Cungcấpchươngtrìnhđàotaokỹnăngphùhợp • Pháttriểnsự cam kếtvàhợptácnhómcótráchnhiệm
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH ChỦđỀ 1. VaitròvàTẦM QUAN TRỌNG cỦasỬdỤnglaođỘngcótráchnhiỆmtrongngành du lỊch
Thảoluận: Theo cácbạn, sửdụnglaođộngcótráchnhiệmtrong du lịchcónghĩalàgì? Nêumộtsốvídụcáccáchsửdụnglaođộngthựctếtốtvàtồitừtrảinghiệmcủacácbạn
Định nghĩa sử dụng lao động có trách nhiệm • Thựchiệncáctiêuchuẩnlaođộngnhằmtạocáccơhộichocảnamvànữcóthểcóđượccôngviệctửtếvànăngsuấttrongđiềukiệntự do, bìnhđẳng, an toànvàtựtrọng (Tổchức Lao độngQuốctế) • Đảmbảosựpháttriểncủanềnkinhtếsẽtạolợiíchchotấtcảmọingười • Cânbằnglợiíchchongườisửdụnglaođộngvàngườilaođộng.
Tìm hiểu về các tiêu chuẩn lao động • Cácnguyêntắccơbảnvàquyềnlợi ở nơilàmviệc • Cóthểbịràngbuộcvềluậtpháphoặcđượcđềnghịtừcáctổchứccóuytín (vídụ ILO – tổchứclaođộngquốctế) • Cácvấnđềchínhcóthểbaogồm: • Tự do gianhậphiệphộivàquyềnthỏathuậntậpthể • Loạibỏlaođộngcưỡngbứcvàépbuộc • Hủybỏlaođộngtrẻem • Loạibỏphânbiệtđốixửtrongsửdụnglaođộngvànghềnghiệp
Lợi ích chính của việc thực hiện sử dụng lao động có trách nhiệm trong du lịch
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH ChỦđỀ 2. ÁpdỤngcácđiỀukiỆnsỬdỤnglaođỘngcótráchnhiỆm
1. Hiểu và thực hiện luật lao động Việt Nam • Bộluậtlaođộng • CácnghịđịnhChínhphủ, thôngtư, quyếtđịnhcủacácBộcácquyếtđịnhvàhướngdẫncủađịaphương • Thỏaướclaođộngtậpthể, nội qui củacôngty, hợpđồngvớicánhân • CácbảntómtắtvàhướngdẫnhàngnămcủaTòaánTốicao
Các nghị định và thông tư liên quan đến sử dụng lao động
3 loại hợp đồng lao động ở Việt Nam Ở Việt Nam có 3 loại hợp đồng lao động với mỗi loại được thiết kế cho các thời hạn sử dụng lao động khác nhau :
Câu đố nhanh: Những thông tin nào cần phải có trong hợp đồng lao động?
3. Trả lương mức tối thiểu hoặc cao hơn Mức lương tối thiểu ở Việt Nam như sau: * Hiệnhànhtừ 01/01/2013
Câu đố nhanh: Các loại quyền lợi chính nào nên cung cấp cho người lao động?
4. Cungcấpcácquyềnlợilaođộngtheothỏathuậntrongngành
5. Cung cấp tiền thưởng và tiền khuyến khích Vídụvềtiềnthưởngvàtiềnkhuyếnkhích: • Nghỉdưỡngchonhânviên: phầnthưởngđượctàitrợchonhânviên (thườnglàhàngnăm) • Kỳnghỉđượctrảtiền: thưởngchonhânviênlàmviệctốt (mangtínhthiđua) • Trảtiềnthưởng: tiềnthưởngchotấtcảnhânviênvềcôngviệcvàocuốinăm
Nghĩavụcủangườisửdụnglaođộngvớingườilaođộngvềduytrìmôitrườnglàmviệc an toàn
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH ChỦđỀ 3. ThúcđẨychínhsáchvỀbìnhđẲnggiỚivàcơhỘibìnhđẲng
Địnhnghĩabìnhđẳnggiớivàcơhộicôngbằng ở nơilàmviệc
Cácđiềukiệnđểđạtđượcbìnhđẳnggiớiở nơilàmviệc
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH ChỦđỀ 4. TuânthỦcáccáchthỨctuyỂndỤngcótráchnhiỆmvàhỖtrỢsỬdỤnglaođỘngđỊaphương
Thảo luận: Quátrìnhtuyểndụngmộtnhânviênmớicủamộtcôngty ở Việtnamnhưthếnào? Bạncónghĩlàđólàquátrìnhtuyểndụngcôngbằng? Cócáchnàođểviệctuyểndụngcôngbằnghơnvàcótráchnhiệmhơn?
TầmquantrọngcủaBảnmô tảcôngviệc Ghi nhận và khen thưởng Đào tạo và phát triển Quản lý công việc Chế độ chi trả Kỷ luật Phân tích chức năng công việc
2. Sửdụngkênhthông tin đăngtuyểndụngcôngbằngvà minh bạch
3. Áp dụng các tiêu chí liên quan và rõ ràng trong lựa chọn ứng viên • Xácđịnhkỹnăngcầnthiết, kiếnthức, bằngcấp, phẩmchất, vàkinhnghiệmcầncó • Đượcsửdụngđểlàmracáccâuhỏiphỏngvấn, đánhgiáứngviênvàđưavàodanhsáchrútgọn. • Phảiphảnánhnội dung trongbảnmôtảvịtrícôngviệc • Quyếtđịnhphảidựatrêncáctiêuchívàdùng trọng sốtrướckhixemxétcáchồsơxinviệc
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH ChỦđỀ5. CungcẤpchươngtrìnhđàotẠokỸnăngphùhỢp
Thảo luận: Bạncóđượccungcấpmộtchươngtrìnhhọccáckỹnăng ở cáccôngviệctrướcđâycủabạnkhông? Nếucó, cáckhóahọcđóđượccungcấpkhinàovànóhữuíchrasao? Nếukhông, bạncócảmthấyđiềuđóảnhhưởngđếncôngviệccủabạnkhông?
Vai trò và tầm quan trọng của việc cung cấp các chương trình đào tạo kỹ năng cho người lao động
1. Cungcấpchươngtrìnhđàotạogiớithiệucôngviệc • Tổng quan côngviệc, thờigianvànhữngmongđợi • Tổng quan vềnơilàmviệc • Giớithiệuvớicácnhânviênkhác • Tổng quan vềsứmệnh, mụcđích, giátrịvàtriếtlýcủatổchức • Mongđợi cam kếtđạtđược du lịchcótráchnhiệm
Đưa du lịchcótráchnhiệmvàochươngtrìnhđàotạogiớithiệucôngviệc Thảo luậnvềcácchínhsáchvànhữngmongđợicủacôngtyvớinhânviênmớiliên quan đến: • Khôngphânbiệtđốixử • Quấyrốitìnhdục • Đạođứctrongkinhdoanh • Tínhđadạngcủatổchức • Giảiquyếtcácmốibấtđồng • Phụcvụkháchhàng • An toàntạinơilàmviệc • Cácnguyêntắcthânthiệnvớimôitrườngvàxãhộivàcáchoạtđộngtrongtổchức
2. Đào tạo kỹ năng thường xuyên • Chươngtrìnhđàotạochínhthứcvềnănglựckỹnăngliên quan đếnnghềnghiệpvànhucầucủanhânviên • Làmộtphầncủakếhoạchđàotạochínhthứccủatổchứctrongđóxácđịnh: • Yêucầuđàotạotừphíatổchức, • Kỹ nănghiệntạicủanhânviênvànhucầutrongtươnglai, • Cácnguồnlựccósẵnphụcvụđàotạo, • Cáccáchtiếpcậnđàotạophùhợp, • Cáccơhộiđàotạo.
BÀI 4. SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CÓ TRÁCH NHIỆM TRONG DU LỊCH ChỦđỀ 6. PháttriỂnsỰ cam kẾtvàhỢptácnhómcótráchnhiỆm
Vaitròcủasự cam kếtvàhợptácnhómđểđạtđược du lịchcótráchnhiệm • Chỉcólậpkếhoạchhànhđộng du lịchcótráchnhiệmkhôngđủđểtạorakếtquả • Nhânviênlàcầunốikhoảngcáchgiữacácmụctiêupháttriểnbềnvữngcủacôngtyvớiviệcthựchiệnnhữngmụctiêunày • Cam kếtcầnphảicótừmỗicánhânvàthựchiệnhàngngày
Thúcđẩy cam kếtnhóm qua việclậpkếhoạchhành động du lịchcótráchnhiệm
Làm thế nào để có được và duy trì cam kết thực hiện mục tiêu du lịch có trách nhiệm
Vídụ 1 về cam kếtnhóm: AT&T vàHãylàmmộtviệc Làmộtphầncủachươngtrìnhtráchnhiệmxãhộicủatậpđoàn, AT&T yêucầungườilaođộngcủahọbắtđầumộtdựáncủacánhânhoặccủanhómđểtạoramộtthayđổinhỏvềsựlựachọncủahọnhằmgiúpđỡcôngtyhoặcchínhbảnthânhọtrởthànhcótráchnhiệmhơnvớixãhộivàpháttriểnbềnvững. Mộtsốnhânviênchọnđibộhoặcđixeđạpđếnnơilàmviệcthayvìláixetrongkhinhữngngườikhácchọnmờicácsinhviênđếnhọchỏihọtrongcôngviệc. Tạochonhânviêncơhộiđểchọncáchthayđổikhôngchỉgiúphọgắnkếtvớicộngđồngmộtcáchcó ý nghĩamàcònlàmgiảmlượngkhíthảicác bon củatoàncôngty.
Bàitậpcánhân: Hãylậpmộtkếhoạchhànhđộng du lịchcótráchnhiệmchocôngtycủabạn.
Xin trântrọngcảmơn! Thank you! 76