INTRODUÇÃO AO TURISMO

1. INTRODUÇÃO AO TURISMO Profª. Fernanda Alves

2. O que é Turismo?

3. IDÉIAS FORÇA DO TURISMO • Fuga do cotidiano • Conhecer novos povos • Novos lugares • Volta à natureza • Desligamento das convenções e dos controles sociais Os ideários contribuem para formar IMAGINÁRIOS TURÍSTICOS.

4. “O turismo compreende as atividades que realizam as pessoas durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um período consecutivo inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras”. (Organização Mundial do Turismo – OMT, 1994)

5. Outras definições de turismo da OMT: • Turismo receptivo:envolve os não-residentes que estiverem viajando em um determinado país. • Turismo emissivo:envolve os residentes que estiverem viajando para um outro país. • Turismo doméstico:envolve os residentes de um determinado país que viajam apenas dentro dos limites do seu território.

6. Turismo internacional:compreende o turismo receptivo e o emissivo. • Despesas turísticas:as despesas totais de consumo feitas por um visitante, durante sua viagem e estada em seu destino turístico.

7. Mitos e realidades do turismo Mito:A maioria do turismo no mundo é internacional. Realidade: O turismo no mundo é predominantemente doméstico (pessoas viajando em seu próprio país). O turismo doméstico é responsável por cerca de 80% das viagens turísticas.

8. Mitos e realidades do turismo Mito: A maioria das viagens de turismo no mundo acontece por via aérea, quando os turistas viajam de um país para outro. Realidade:A maioria das viagens acontece por via terrestre (principalmente automóveis).

9. Mitos e realidades do turismo Mito: O turismo diz respeito apenas às atividades de lazer durante as férias. Realidade:O turismo inclui todos os tipos de propósitos de visitas, incluindo trabalho, conferências e educação.

10. Mitos e realidades do turismo Mito: Empregos nas áreas de turismo significam muitas viagens e a chance de aprender línguas. Realidade: A maioria dos empregos em turismo são no setor de hospitalidade e envolvem poucas viagens.

11. Qual a importância do Turismo?

12. Figura 2 - Chegada de Turistas no Mundo por Região 2001-2007 Fonte: MINISTÉRIO DO TURISMO, 2008 - Organização Mundial do Turismo – OMT Notas: 1. Dados de 2006 revisados. 2. Dados de 2007 estimados.

18. Movimento Internacional de Turistas • 1950 - 25,2 milhões • 1970 - 166,0 milhões • 2000 - 689,2 milhões • 2007 - 903,3 milhões • Previsão(OMT) para 2020: 1,6 bilhões

20. EMPREGOS PARA SE CRIAR 01 NOVO EMPREGO DIRETO NO BRASIL, NECESSITA-SE: • SIDERURGIA: R$ 68.205,90 • CONSTRUÇÃO CIVIL: R$ 28.033,00 • INDÚSTRIA TÊXTIL: R$ 27.435,20 • HOTELARIA: R$ 16.198,60 • No Brasil, no período de 200 à 2005 foram gerados pela atividade turística no país, 900 mil empregos, formais e informais. A atividade turística cresceu 76% nesse período.

21. Com cada US$ 7.000/ano gastos no País por turista estrangeiro 1 emprego direto é/pode ser gerado ou mantido no setor.2006: os gastos de turistas estrangeiros em visita ao Brasil foram de US$ 4,3 bilhões.

24. O Turismo e sua importância • Um dos principais problemas do setor, que ocultou ou ofuscou seu impacto econômico, é sua diversidade e fragmentação. • Muitos dos empreendimentos turísticos também atendem a população local, o impacto dos gastos dos visitantes às vezes não é levado devidamente em conta ou é subestimado.

25. PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS • Gera divisas estrangeiras. • Favorece o entendimento e a paz mundial. • Incrementa a renda • Favorece o processo de globalização mundial. • Incrementa o Produto Nacional Bruto. • Cria uma imagem externa favorável da localidade. • Rompe as barreiras de língua, de classe, de raça, de credo religioso, de política.

26. PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS • Criainfra-estrutura que também ajuda o comércio e a indústria locais. • Proporciona instalações turísticas e recreacionais que também podem ser utilizadas pela população local. • O interesse dos turistas pela cultura local proporciona empregos a artistas, estimulando a produção cultural.

27. PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS • Contribui par a diversificação da economia. • Utiliza produtos e recursos locais. • Justifica a proteção e o melhoramento das condições ambientais. • Tende a ser uma atividade de desenvolvimento econômico mais acessível para uma área ao complementar outras atividades econômicas. • Reforça a conservação de usos e costumes.

28. PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS • Estende o desenvolvimento para áreas deprimidas. • Melhora as condições de vida da população local. • Tem um grande efeito multiplicador. • Melhora os horizontes educativos e culturais e melhora o sentimento da auto estima da população. • Aumenta a arrecadação de impostos. • Colabora com a balança comercial do país.

29. O Produto Turístico • Turismo transforma em produto comercializável recursos naturais e culturais (tangíveis e intangíveis) • Conceito de produto turístico envolve a experiência completa do turista (produto integral) • Produto ampliado = produto principal + produtos auxiliares + produto de apoio • Produto global ou integrado (cidade, região ou país) = território + ambiente sociocultural + população + diferentes formas de acesso (recursos turísticos + infra-estrutura + serviços básicos + serviços e equipamentos turísticos)

30. O turismo impacta 52 setores, entre econômicos e sociais.

31. ATIVIDADE DE VIAGEM & TURISMO Hospitalidade, recreação, catering, diversão, transporte, e outros serviços relacionados. ECONOMIA DE VIAGEM & TURISMO Impressão, publicação, energia, serviços financeiros, fornecimento de equipamento, alimentos, segurança, administração, construção civil, construção naval, fornecimento de bebidas, ferro/aço, fabricação de aeronaves, madeira, mineração, produtos químicos, têxteis, combustíveis, plásticos, serviços de saneamento, flores, decorações , produtos metálicos, computadores, arquitetos, desenvolvimento de resorts, atacadistas, serviços de lavanderia, informática.

32. TENDÊNCIAS E PERSPECTIVAS • Turismo como necessidade social institucionalizada • Turismo ecológico • Férias não padronizadas • Viagens curtas e mais freqüentes • Valorização da cultura e do passado • A questão da autenticidade

33. TENDÊNCIAS E PERSPECTIVAS • Singularidade/ a diferença • Importância da Ásia e da China em partic. • Envelhecimento da população • Maior importância dos grupos étnicos • Uso de novas tecnologias para fidelização de segmentos do mercado • A importância do local num contexto de globalização.

34. A RESPONSABILIDADE SOCIAL NO TURISMO • O conceito de responsabilidade social • O turismo como gerador de trabalho e renda • Dinâmica do turismo/ Modificador dos espaços comuns. • Democratização do turismo • Renovação cultural • Preservação ambiental

35. SISTEMA TURÍSTICO

36. SISTEMA TURÍSTICO • Demanda–Formada por um conjunto de consumidores – ou possíveis consumidores – de bens e serviços turísticos. • Oferta – Composta pelo conjunto de produtos, serviços e organizações envolvidas ativamente na experiência turística.

37. SISTEMA TURÍSTICO • Espaço geográfico - Base física na qual tem lugar a conjunção ou o encontro entre a oferta e a demanda e em que se situa a população residente, que, se não é em si mesma um elemento turístico, é considerada um importante fator de coesão ou desagregação, conforme é levado em conta ou não na hora de planejar a atividade turística.

38. SISTEMA TURÍSTICO • Operadores de mercado - Empresas e organismos cuja principal função é facilitar a inter-relação entre a oferta e a demanda. Aqui se encontram as agências de viagem, as companhias de transporte regular e aqueles órgãos públicos e provados que, mediante seu trabalho profissional são artífices da organização e/ou promoção do turismo.