250 likes | 504 Views
STRESS – meie igapäevane kaaslane. Mare Teichmann professor Tallinna Tehnikaülikool. TÖÖSTRESS. … on pingeseisund, mille on põhjustanud tööl esinevad stressorid ehk stressi põhjustajad
E N D
STRESS – meie igapäevane kaaslane Mare Teichmann professor Tallinna Tehnikaülikool
TÖÖSTRESS • … on pingeseisund, mille on põhjustanud tööl esinevad stressorid ehk stressi põhjustajad • ... on kogum emotsionaalseid, kognitiivseid, käitumuslikke ja füsioloogilisi reaktsioone, mida kutsuvad esile töö sisu, töökorraldus ja töökeskkonnas erinevad faktorid
TAUSTAKS • Stressis olevate inimeste hulk – 87% 70% inimestest puutub kokku tugeva pingelise stressiga kord aastas, 14% on pidevas pingelises stressis (Sotsiaal- ja turuuringute firma Saar Poll, 2002) • Stressis olevate inimeste hulk 38% (Sotsiaalministeerium, 2002)
28% Euroopa töötajatest leiab, et stress mõjustab nende tervist ja töövõimet (Cooper, 2002) • USA - 80% ameeriklastest arvab, et kontrollib oma elu "päris palju", st stressis on ca 20% (RoperASW poll,2002)
AMETNIKE TÖÖSTRESSORID (AS PE Konsult, 1997 ja 2002) • Isiklik vastutus • Suhted tööl • Kodu / töö tasakaal • Töö tempo • Tunnustatus • Pisi-stressorid • Juhi rollid • Organisatsiooni sisekliima
TÖÖSTRESSI RISK • meditsiin • haridus • teenindus Lisaks tööstressoritele LÄBIPÕLEMINE … inimestel, kes oma töökohustuste täitmisel on sunnitud suhtlema paljude inimestega
INIMESE REAKTSIOON STRESSILE • Võitle • Põgene Muutunud ei ole inimene, muutunud on keskkond ja reaktsioonid stressile ei ole sobivad ja kasutatavad uutes tingimustes
LÄBIPÕLEMINE • rahulolematus tööga • töö efektiivsuse langus • rollikäitumise väärastumine • unehäired • närvilisus • mikrotraumatism • suitsetamise, alkoholi tarbimise harjumuste muutmine • poodlemine • lohutusõgardlus
Ametnike tööstress • Töö ja kodu tasakaalustatus oli varem töö kasuks balansist väljas ning see tendents on järjest süvenenud • 1997; x=20,11+6,8; • 2002; x=22,61+5,83; p<0,05
KONTROLLKESE EBAPIISAV KONTROLL OMA TÖÖ JA ELU ÜLE (Locus of Control) KONTROLL KONTROLL EKSTERNAAL INTERNAAL
Seesminekontrollkese = internaalnemõtlemine • Inimene, kes võtab vastutuse oma käitumisse ja tegevuse eest enda peale ja iseloomustab ennast kui inimest, kes suudab kontrollida oma edu • Ma usun, et võin kontrollida suurt osa oma keskkonnast • Ma usun, et olen ise oma õnne sepp • Ma usun, et minu rahulolu ja edu sõltuvad peamiselt minust endast, minu võimetest ja jõupingutustest • Ma usun, et saan ise otsustada oma asjade üle ja juhtida oma tegevust
Seesminekontrollkese = internaalnemõtlemine • Kõrgem sotsiaal-majanduslik staatus • Individualistlik maailmakäsitlus • Suur stressitaluvus, parem vaimne tervis • Hea kohanemisvõime • Vastutustunne oma elu ja tuleviku eest • Kõrgem enesehinnang • Nii lühi- kui pikaajalised eesmärgid • Aktiivne eluhoiak
Välinekontrollkese = ekternaalnemõtlemine • Inimene, kes näeb kontrolli ükskõik kus väljaspool ja seletab oma edu või ebaedu väliste faktoritega • Ma usun, et rahulolu ja edu sõltuvad pigem teistest inimestest ja heast õnnest ning juhusest kui minust endast • Ma usun, et kõik oluline juhtub väljaspool mind ja mul on vähe võimalusi muuta midagi • Välismaailm, juhus dikteerib, mis minuga juhtub
Välinekontrollkese = eksternaalnemõtlemine • Tunneb ennast välismõjude subjektina • Madalam sotsiaal-majanduslik staatus • Madalam stressitaluvus • Kergemini haavatav • Frustratsioon • Toimib juhusele vastavalt • Madalam enesehinnang • Lühiajalised eesmärgid • Passiivne • Madalam kohanemisvõime • Mina-kontseptsioon mitteadekvaatne
Õpitudabitus ... on käitumine, kui inimene jääb lootma ainult teiste abile, kuid tegelikult tuleks ka ise toime
Juhtide kontrollkese (WLC) Wmean = 43,0 Emean = 49,2 Andmed: CISMS, 2002)
TÖÖALANE KONTROLLKESE 45.6 47.8 47.6 49.4 49.9 37.5 Suurem number näitab suuremat eksternaalsust
Mida saame teha tööstressi vähendamiseks? Saame: • muuta töö sisu, töökorraldust, töökeskkonda – vähendada tööstressorite hulka ja mõju • muuta töötajat – õpetada inimesele stressiga toimetulekut • mitte midagi muuta ja tegeleda tööstressi tagajärgedega
ESMAABI 1. Relaksatsioon ja lõõgastustreeningud 2. Teraapiad • aroomiteraapia • muusikateraapia • kunstiteraapia • akupunktuur • autosugessioonteraapia • homeöpaatia • hüpnoteraapia
ESMAABI 4. Masaaž 5. Jooga 6. Meditatsioon 7. Loodus 8. Sport 9. Kultuuri-vitamiinid 10. Hobid
STRESSIGA TOIMETULEK • Eesmärkide püstitamine • Probleemide lahendamine • Internaalne mõtlemine • Suhted • Rollikonfliktid ja töö-elu tasakaal • Aja juhtimine • Staatus sündroom • Saare-naise kompleks
TÄNAN TÄHELEPANU EEST! www.pekonsult.ee