Former au leadership ?

1. Former au leadership ? Alain Eraly Université libre de Bruxelles

2. Le leadership : une question de définition • La gestion : la recherche de l’efficience dans le respect des règles et la réalisation des objectifs • Le leadership : la gestion + • le changement, l’entrepreneurship • le rapport aux valeurs et aux finalités • une orientation collective : l’esprit d’équipe • Valeurs et finalités • Orientation vers le futur • Construire du collectif

3. Dépasser certaines croyances - le leadership n’est pas le charisme - le leadership n’est pas inné - les leaders ne sont pas des « champions » : en finir avec le management héroïque - le leadership n’a rien d’un culte de la personnalité • Clarifier les valeurs et les finalités • Être le garant de l’avenir : gérer le changement • Orientation vers le collectif : animer les équipes Le leadership peut s’apprendre!

4. Les conditions de possibilité : 1. L’institution • L’administration doit elle aussi clarifier ses valeurs et ses finalités • Elle doit soutenir ses fonctionnaires lorsqu’ils font preuve de leadership • Elle doit leur déléguer des moyens d’action: zone de délégation claire, maîtrise des ressources, capacité de pouvoir et de sanction • Elle doit valoriser leur action • Elle doit leur offrir des parcours d’apprentissage

5. La formation : quels apprentissages ? • Un préalable indispensable : les compétences en gestion • Trois volets intimement liés : • Le cognitif • Le comportemental • L’affectif

6. Le cognitif/comportemental • Clarifier/incarner valeurs et finalités • La gestion du changement : vision, gestion de projet, fixation d’objectifs, reporting, marketing interne, etc. • Théorie de l’organisation • Techniques de créativité

7. L’affectif : gérer ses émotions • Les réserves d’optimisme, la résistance à la rancœur, au ressentiment, au cynisme • Accepter que la solution ne viendra pas du sommet • Supporter l’ingratitude • La bonne balance implication-distance : être dans la mêlée sans perdre la vision du système • Le courage de l’affrontement lorsqu’il est inévitable

8. Comment apprend-on ? • Les apprentissages préalables : la famille, l’école, les mouvements de jeunesse, les associations. • La vertu de l’exemple : la dimension mimétique du leadership • Multiplier les expériences de gestion de groupes : le rôle de l’épreuve dans l’apprentissage Mais l’expérience seule ne suffit pas pour transformer un être humain

9. Comment apprend-on? • Réflexivité collective : études de cas, mises en situation, jeux de rôle • Réflexivité personnelle : coaching, travail personnel (par ex. journal de bord) • Prendre les responsables où ils sont pour les faire progresser • Débusquer les résistances, les mécanismes de défense

10. La question de la motivation Ceux qui prennent des risques et des responsabilités doivent être : - reconnus - soutenus - valorisés - récompensés