1 / 14

Penerapan Model Pengukuran Kinerja MATH (Mission Achievement Tools in Hospital) di DOG RSCM

Penerapan Model Pengukuran Kinerja MATH (Mission Achievement Tools in Hospital) di DOG RSCM. Center for Health Administration and Policy Studies FKM UI. Latar Belakang 1.

tia
Download Presentation

Penerapan Model Pengukuran Kinerja MATH (Mission Achievement Tools in Hospital) di DOG RSCM

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Penerapan Model PengukuranKinerja MATH (Mission Achievement Tools in Hospital)di DOG RSCM Center for Health Administration and Policy Studies FKM UI

  2. LatarBelakang1 • Tujuan pembangunan kesehatan haruslah diarahkan untuk meningkatkan mutu sumber daya manusia yang sehat, cerdas, dan produktif, serta mampu memelihara dan meningkatkan kesehatan masyarakat • Undang – Undang Dasar 1945 mengamanahkan bahwa pemerintah berkewajiban untuk memberikan kepada warga negara penghidupan yang layak bagi kemanusiaandanbertanggungjawabataspenyediaanfasilitaspelayanankesehatan

  3. LatarBelakang2 • Pendekatanmutuparipurna yang berorientasipadakepuasanpelangganataupasienmenjadistrategiutamabagiorganisasipelayanankesehatandi Indonesia, agar supayatetapeksis, ditengahpersaingan global yang semakinketat (Wiyono, 2000) • Agar RS dapatberorientasisecaratepatmakakitaharusmelakukansesuatu yang terkaitdengankualitasatau (bilatidak) akanberhentimemberikanmanfaatlayanankesehatan (Mehrotra, 2003) • Landscape layanan kesehatan saat ini menggambarkan bahwa sistem layanan kesehatan tidak secara konsisten menyediakan layanan yang aman dan efektif (IOM, 2000, 2001)

  4. LatarBelakang3 • Harusdilakukanpengukurandanpengelolaanterhadaprisikodankinerjauntukmenjaminpelaksanaanstrategi yang efektif yang diarahkanpadapenciptaannilai (Calandro, 2006) • IOM (2006) menyatakanbahwa salah satu cara untuk mengetahui apakah kualitas layanan mengalami peningkatan adalah dengan mengukur kinerja, yang mana pengukuranmerupakan area yang paling lemahdalammanajemensaatini (Drucker, 1997).

  5. LatarBelakang4 • DOG sebagaibagiandari RS terbesardi Indonesia dansebagaipusatrujukannasionaldituntutuntukselarasterhadapvisidanmisi yang dicanangkan, sementara DOG belumpernahmelakukanpengukurankinerjasecaraspesifik • Adapun, tantangankualitas yang harusdiberikandariinstitusipelayanankesehatanadalahdapatmenyediakanlayanan yang (IOM, 2006): aman, efektif, berfokuspadapasien, tepatwaktu, efisiendankesamaan

  6. LatarBelakang5 • Mengoperasikan organisasi tanpa sebuah sistem pengukuran kinerja adalah seperti mengemudikan pesawat tanpa kompas (menjalankan organisasi tanpa rencana strategi) • Tujuan yang paling utama dari implementasi sistem pengukuran kinerja adalah untuk meningkatkan kinerja organisasi sehingga dapat lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan

  7. Model MATH • MATH (Mission Achievement Tools in Hospital) merupakansuatumetodeterbarupengukurankinerjadalammencapaimisiorganisasi. • MetodeMATH diinspirasioleh model WHO (2003) dan Joint Commision International (2008) yang menitikberatkanpadaevaluasisertapetunjukuntukmenuju RS masadepan yang berfokuspadapilar: • EvektivitasKlinis, • Efisiensi, • Tata KelolaResponsif, • OrientasiStaf, • Desain, • KeselamatandanFokusPelanggandalammencapaimisi

  8. Model MATH Sumber: • The Joint Commission,”HEALTH CARE AT THE CROSSROADS: Guiding Principles for the Development of the Hospital of the Future’, 2008 • WHO,” Measuring Hospital Performance To Improve The Quality Of Care In Europe: A Need For Clarifying The Concepts And Defining The Main Dimensions”, Report On A Who Workshop Barcelona, Spain, 10-11 January 2003 • Kaplan, R.S. and Norton, D.P,” Transforming the Balanced Scorecard from Performance Measurement to Strategic Management: Part I”, Accounting Horizons, Vol. 15 No. 1, March 2001, pp 87 – 104

  9. Sebagai langkah awal dari upaya peningkatan kualitas layanan kesehatan ini, maka DOG menjalin kerjasama dengan Tim Konsultan CHAMPS UI dalam rangka melakukan PENERAPAN PENGUKURAN KINERJA METODE MATH DI DOG yang merupakan bagian dari skenario pencapaian misi RSCM secara keseluruhan yang diharapkan dapat digunakan dalam pembahasan dengan seluruh instansi terkait secara terarah dalam mencapai tujuan yang diharapkan.

  10. Tujuan • Mendapatkan gambaran kinerja terkait dengan pencapaian misi organisasi DOG RSCM • Mengaplikasikan pilar-pilar kinerja MATH dalam upaya meningkatkan kinerja organisasi • Menyusun perencanaan strategis berbasis metode MATH untuk mencapai misi organisasi DOG RSCM

  11. TahapanKegiatan

  12. Jadual

  13. OrganisasiPelaksana • DR. Budi Hartono, SE, MARS (Team Leader) • Susanti Tungka, SKM, MARS (Staf Ahli) • Wahyu (Staf Pendukung) • Annisah Zahrah (Staf Pendukung)

  14. Terimakasih

More Related