230 likes | 380 Views
10 godina sa Vama!. Ovako je po č elo. Osnovana 1992. pod nazivom Exim Banka dd Bijeljina 1999. mijenja naziv u NOVA BANKA AD Bijeljina Jedna od prvih privatnih banaka u Bosni i Hercegovini 2003. godine spajanje sa Agroprom bankom AD
E N D
Ovako je počelo... • Osnovana 1992. pod nazivom Exim Banka dd Bijeljina • 1999. mijenja naziv u NOVA BANKA AD Bijeljina • Jedna od prvih privatnih banaka u Bosni i Hercegovini • 2003. godine spajanje sa Agroprom bankom AD • 2007. god promjena sjedišta banke – Nova banka a.d. Banja Luka
Razvoj • Sa 12 filijala i preko 71 ostalih organizacionih djelovana teritoriji cijele BIH • U ponudi preko 300 bankarskih proizvoda i usluga • Broj zaposlenih se za devet godina poslovanja povećao sa 16 na 509 od čega ih je 357 sa višom i visokom stručnom spremom • Razvoj se zasniva na stalnom uvođenju novih proizvoda i tehnologija • aprila ove godine otvoren je novi poslovni centar u Banjoj Luci
Misija Banke Misija Nove banke je kreiranje, održavanje i razvoj dugoročnih partnerskih odnosa sa klijentima, zaposlenim, investitorima i zajednicom u kojoj djeluje Vizija Banke Vizija Nove banke je moderna banka, orijentisana ka klijentu i prepoznatljiva po inovativnosti, novim tehnologijama, savremenim proizvodima, brzoj i fleksibilnoj usluzi, obrazovanom i profesionalnom osoblju Ciljevi Nove Banke Osnovni cilj Nove Banke je dostizanje i obezbeđenje visokog nivoa kvaliteta proizvoda i usluga, što će rezultovati zadovoljstvom i lojalnosti klijenata.
Mreža Nove Banke: • 12 Filijala • 71ostalih org. dijelova • 690 POS terminala • 48 Bankomata
Novi proizvodi i tehnologije... • Jedna od prvih banaka iz BIH koja je uvela kartičarstvo • Jedna od prvih banaka iz BIH koja je uvela elektronsko bankastvo • Jedna od prvih banaka u BIH koja je uvela sistem IP telefonije • Jedina banka u BIH koja ima disaster-recovery centar koji u potpunosti obezbjeđuje bussines continuity • Jedina banka koja posjeduje EUROGIRO sistem za INO platni promet • Jedina banka koja svojim klijentima nudi usluge info kioska i depozitnog bankomata
Intelektualni kapital... • Preko 350 zaposlenih je sa visokom i višom stručnom spremom • Samostalan razvoj bankarskog informacionog sistema • Samostalna izgradnja disaster recovery centra • Samostalna izgradnja strategije razvoja odnosa sa klijentima (CRM) • Samostalno uvođenje HRM strategije
Opredjeljenost za kvalitet: Nakon 18 mjesečnih priprema, izvšena je certifikacija usklađenosti sistema upravljanja kvalitetom u Novoj Banci sa standardom ISO 9001:2000. Certifikaciju je izvršila austrijska certifikaciona ustanova OQS tokom jula 2003. Septembra 2006. obavljena je resertifikacija od strane OQS, za naredne tri godine.
Politika kvaliteta • Usmjerenost na kupca • Liderstvo • Procesni model upravljanja • Aktivni odnos zaposlenih na svim nivoima u ostvarivanju kvaliteta • Sistemski pristup upravljanju • Usklađenost sa internom i eksternom pravnom regulativom
10 najvećih akcionara (Izvor:Centralni registar hartijaod vrijednosti RS)
Vlasnička struktura (Izvor: Centralni registar hartija od vrijednosti RS)
Kretanje cijene akcija 2003-2009 • Ostvaren ukupan promet akcijama Nove banke 14,18 mil KM (7,25 m EUR) • Prometovano ukupno 7.822 akcije NOVB-R-A ili 17,33% svih akcija • Free float preko 56%
Nagrade i priznanja • Deutsche Bank Frankfurt dodijelila je Godišnju nagradu za 2004, 2005, 2006, 2007 i 2008. godinu za izuzetan kvalitet poruka za plaćanje u međunarodnom platnom prometu. • Specijalni ‘’Zlatni BAM’’ za 2004. godinu kao banka koja je prva izvezla bankarsko znanje i tehnologiju u inostranstvo. • Nagradna Privredne komore RS za 2005. god. kao drugo po uspješnosti preduzeće iz sektora finansija. • Nagrada Privredne komore RS za 2006. god. kao najuspješnije preduzeće iz sektora finasija u RS. • Nagrada privredne komore RS za 2007. god. godinu kao drugo po uspješnosti preduzeće iz sektora finansija • Nagrada Privredne komore RS za 2008. god. kao najuspješnije preduzeće u kategoriji najveći indikatori rasta
Kontakt • Adresa: Kralja Alfonsa XIII 37A, Banja Luka • E-mail: info@novabanka.com • Osoba za kontakt: Jasna Zrilić • Telefon +387 51 233 242 • E-mail: jasna.zrilic@novabanka.com