Gestão do conflito escolar: da classificação dos conflitos aos modelos de mediação Álvaro Chrispino

1. Gestão do conflito escolar:da classificação dos conflitosaos modelos de mediaçãoÁlvaro Chrispino

2. O sindicato dos Estabelecimentos de Ensino do Rio de Janeiro – SINEPE RIO – Solicitou ao IBOPE uma pesquisa intitulada “O jovem, a sociedade e a ética”. • Os resultados mostram quanto a escola e a educação ainda povoam o imaginário dos jovens.

3. Conflito escolar • Tempos de escolarização obrigatória... • A seqüência de episódios violentos no espaço escolar • Os acontecimentos nos diversos pontos do país...  Dificuldade brasileira pela qual já passaram outros países (EUA, França, Reino Unido, Espanha, Argentina, Chile). A educação vem sofrendo com a falta de políticas públicas de longo prazo e efetivas no atendimento das necessidades da comunidade, vem sendo esvaziada pelo afastamento de bons docentes por conta do desprestígio e perda de salários, vem sendo ‘sucateada’ pela ineficácia dos sistemas de gestão e por recursos cada vez mais reduzidos, vem se tornando cada vez mais ‘profanada’ quando a história nos ensinou sobre uma escola cercada de respeito, pertencimento e ‘sacralidade’.(Chispino,2007)

4. Educação, juventude e violência . 1 • Os dois problemas mais graves do Brasil

5. Educação, juventude e violência . 2 • Responsável pelo bom futuro dos jovens

6. Educação, juventude e violência .3 • Grau de confiança nas pessoas e instituições

7. Educação, juventude e violência .4

8. Educação, juventude e violência .5 • Uma boa escola deve estar voltada

9. Conceito de Conflito • Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento. • Todos os que vivemos em sociedade temos a experiência do conflito

10. Conflito Interpessoal • Nos deteremos aqui sobre os conflitos interpessoais. • São exemplos de conflito interpessoal a briga de vizinhos, a separação familiar, a guerra e o desentendimento entre alunos

11. Origem dos Conflitos • Se originam na diferença de interesses, de desejos e de aspirações. Não existe no texto a posição de erro e de acerto, mas de posições que são defendidas frente a outras, diferentes.

12. Dificuldades das Escolas: • Para lidar com o conflito; • Incapacidade de identificar as circunstâncias que derivam do conflito ou redundam nele

13. Em geral, nas escolas e na vida, só percebemos o conflito quando este produz suas manifestações violentas.

14. Algumas Conclusões • A) Se o conflito se manifesta de forma violenta é porque já existia antes na forma de divergência ou antagonismo, e nós não soubemos ou não fomos preparados para identificá-los; • B) Toda vez que o conflito se manifesta, nós agimos para resolvê-lo, coibindo a manifestação violenta. E neste caso esquecemos que problemas mal resolvidos se repetem!

15. Conflitos e movimentos

16. Gravidade da violência taxa alta (68/48); média (47/31); baixa(menor que 30)

17. Tipos de conflito

19. Conflitos escolares • São os provenientes das ações próprias dos sistemas escolares ou oriundos das relações que envolvem os atores da comunidade educacional. • Entre docentescomunicação, interesses, disputa de poder, valores, competição, divergência de posições políticas e ideológicas. • Entre alunos e docentes não entender o que explicam, notas arbitrárias, falta de material, desinteresse, não serem ouvidos... • Entre pais, docentes e gestores  agressão entre alunos e professores, perda de material, cantina, critérios de avaliação, uso de uniforme escolar, não atendimento a requisitos ‘burocráticos’ e administrativos da gestão. (MARTINEZ ZAMPA,2005)

20. MEDIAÇÃO DE CONFLITO • Os participantes, com a assistência de uma pessoa imparcial – o mediador – colocam as questões em disputa com o objetivo de desenvolver opções, considerar alternativas e chegar a um acordo mutuamente aceitável. • Induzir a: • reorientação das relações sociais, novas formas de cooperação, de confiança e solidariedade; • formas mais maduras, espontâneas e livres de resolver as diferenças pessoais e grupais; • atitudes de tolerância, responsabilidade, iniciativa. • PERCEBER O CONFLITO E A CAPACIDADE DE LIDAR POSITIVAMENTE COM ELE  diálogo.

21. Opção : 1) Lidar positivamente com o conflito ou2) com a manifestação violenta do conflito  violência • As escolas que valorizam o conflito e aprendem a trabalhar com essa realidade, são aquelas em que o diálogo é permanente, objetivando ouvir as diferenças para melhor decidirem; onde a explicitação do pensamento é incentivada, objetivando o aprendizado da exposição de idéias por meio de assertividade e comunicação eficaz; onde o currículo considera as oportunidades para discutir soluções alternativas para os conflitos no campo das idéias, das ideologias, do poder, da posse, das diferenças de toda ordem; onde as regras são explícitas, faladas e discutidas.