1 / 21

« GLOBAL BOOKING » - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР ПУТЕШЕСТВИЙ !

« GLOBAL BOOKING » - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР ПУТЕШЕСТВИЙ !. Система онлайн бронирования ОТЕЛЕЙ, АВИА, УСЛУГ по всему миру. GLOBAL BOOKING.

toril
Download Presentation

« GLOBAL BOOKING » - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР ПУТЕШЕСТВИЙ !

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. «GLOBAL BOOKING» - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР ПУТЕШЕСТВИЙ! Система онлайн бронирования ОТЕЛЕЙ, АВИА, УСЛУГ по всему миру

  2. GLOBAL BOOKING Мы динамичная компания, посвящающая время исследованию и изучению рыночных трендов и технологий в туризме, предполагающих рост и развитие вместе с нашими партнерами. Поэтому в 2009 году мы взяли фокус на инновационный подход к сотрудничеству и создали площадку по бронированию отелей и авиа в режиме он-лайн. Мы продолжаем инвестировать в будущее технологий и в 2014 перешли на новую платформу бронирования ОТЕЛЕЙ, задействовав собственные IT ресурсы. Наша цель – предоставить качественный продукт на современном движке для удовлетворения нужд индивидуальных путешественников.

  3. GLOBAL BOOKING СТРУКТУРА СЕРВИСА «GLOBAL BOOKING»: ОТЕЛИ АВИАБИЛЕТЫ ТРАНСФЕРЫ Международные и внутренние рейсы Низкие сервисные сборы Заказ трансфера более, чем в 70 странах мира и более чем в 9000 городах и курортах Переход на новую платформу брнирования АРЕНДА АВТО МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ВСЕМУ МИРУ ВИЗОВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ всемирно известные партнёры по аренде авто Более 5000 прокатных пунктов во всех крупных аэропортах мира

  4. GLOBAL BOOKING ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING» • Бронирование в режиме реального времени, • нужен только компьютер и выход в интернет • Бесплатный доступ к бронированию • услуг ведущих мировых поставщиков • Функциональный интерфейс: • быстрая обработка • поискового запроса, удобный поиск • и сортировка по цене, • категории и местоположению

  5. GLOBAL BOOKING ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING» • Возможность печати ваучера сразу после создания • заказа или отправка его по е-мейл • Управление «Личным кабинетом»: • поиск и сортировка заказа по номеру брони, • ФИО клиента, названию отеля, дате заезда/заказа, • по статусу оплаты • Удобная функция «корзины» - один заказ – единый платеж! • Печать договора из заказа

  6. GLOBAL BOOKING ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING» • ИНДИВИДУАЛЬНО: формирование тура с учетом всех пожеланий клиента • ПРОСТО: русскоязычный интерфейс с подробным описанием отелей с фотографиями и картой местоположения, а также поиск отеля по географическому признаку: теперь отели можно выбирать вблизи интересующих Вас достопримечательностей на карте • НАДЕЖНО: передача данных для бронирования осуществляется в зашифрованном виде • ПРОЗРАЧНО: отсутствие предоплат при он-лайн заказе, работа без депозитов и блокировки средств на счете • МГНОВЕННОе подтверждение заказа – без предварительного запроса

  7. GLOBAL BOOKING ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING» • Высокое комиссионноевознаграждение (до 12%) • Широкий ассортимент услуг благодаря партнерству с крупными международными банками данных отелей + собственные контракты отелей в Испании, Португалии и Тайланде,что особенно выгодно отличает наши цены от конкурентов на этих направлениях; • Конкурентные цены: будучи оптовым поставщиком услуг, мы предлагаем только выгодные тарифы; • Минимальные релиз-периоды (отсутствие штрафов за аннуляцию за 24-48 часов до заезда); • Визовое оформление

  8. GLOBAL BOOKING Сотрудничество с мировыми лидерами автопроката(SIXT, AVIS, HERTZ, BUDGET и др.) 3000 прокатных пунктов во всех крупных аэропортах мира Нет штрафов за аннуляцию заказа В цену включена страховка от угона и ущерба (с/без франшизой), полный бак бензина, дорожные и аэропортовые сборы, НДС, неограниченный пробег Описание условий аренды авто на русском языке АРЕНДА Авто

  9. GLOBAL BOOKING • ВКЛЮЧЕНО: • Страховка от угона и ущерба (полная / с франшизой) • Дорожные и аэропортовые сборы • НДС • Неограниченный пробег • Полный бак бензина ПОИСК И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ • ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕТСЯ: • Дополнительная страховка • Дополнительный водитель • Дополнительное оборудование (дет. кресло, крепления для лыж, система навигации) • Возврат в другом месте. • НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ: • Водительское удостоверение (срок действия не менее одного года) • Паспорт, обратный а/б • Кредитную карту (Visa, MasterCard, American Express) • Ваучер Возрастные ограничения: Рекомендуемый возраст от 21 до 75 лет. Важно! При получении авто проверяйте наличие повреждений

  10. GLOBAL BOOKING в Отель? ТРАНСФЕРЫ • Как • Добраться • Аэропорт Вашим Клиентам Из Наш партнёр • Самые конкурентные цены на рынке! • Трансферы • в городах, исторических центрах • На пляжных и горнолыжных курортах • Более, чем 70 стран и 9000 курортов: • Европа, Африка, Австралия, Азия, Сев. И Юж. Америка • Трансфер • из / в • аэропорт, отель, порт • Типы трансферов: • от экономичного шатл-баса до авто класса «люкс»

  11. GLOBAL BOOKING ПОИСК И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ • ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР: • Такси (макс 3 человека) • Минибас (для компаний / семей) • Мини автобус (для мини групп) • Автобус (для больших групп) • ГРУППОВОЙ ТРАНСФЕР: • Шатл-бас (по расписанию со всеми остановками) • Direct Transfer (без остановок до конечной точкисо всеми туристами) • БИЗНЕС ТРАНСФЕР: • Лимузин / Внедорожник (SUV) • Трансфер класса «люкс» • КРУИЗНЫЙ ТРАНСФЕР • Для туристов, бронирующих 1-2 н до / после круиза • Возможен в 23 странах (Барселона, Пальма, Венеция, Рим, Афины, Майями и др.) • ГОРНОЛЫЖНЫЙ ТРАНСФЕР: • Возможен в 12 странах (Франция, Швейцария, Австрия, Италия, Испания, Словакия и др.) • Экономия при заказе шатл-баса

  12. GLOBAL BOOKING ТРАНСФЕРЫ Наш партнёр Как подтвердить время подачи трансфера на обратном пути? Зайди на сайт http://www.a2btransfers.com В нижнем меню выбрать Pickup time В появившемся окне ввести Booking Code из ваучера 4. После нажатия на кн. “Search” система автоматически выдает время подачи ТС:

  13. ТРАНСФЕРЫ На что обращать внимание при бронировании: GLOBAL BOOKING • Обязательно: указывать адрес и название отеля! • Данные туриста латиницей! • Внимательно при поиске направления для трансфера – страна – зона - пункт назначения. • Транcфер НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ по маршруту отель – отель • Обращать внимание туриста, где его будет ожидать представитель A2B • Рекомендуется предлагать шатл-бас и директ-трансферопытным путешественникам! • Инструкции, видеоролик – на агентской странице, раздел «Global Booking инструкции» • Читать FAQ

  14. ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА БРОНИРОВАНИЯ МЕДСТРАХОВКИ ПО ВСЕМУ МИРУ: GLOBAL BOOKING • Сотрудничество с надёжным партнёром • Страховое покрытие 50 000€. Без франшизы! • Печать ваучера из «Личного кабинета» агентства • Привлекательная цена от 0,8€ в день

  15. ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗ В СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING GLOBAL BOOKING • Оформление виз по направлениям операторской деятельности «Натали Турс», дополнительно: Великобритания, США, Мексика, Нидерланды • Есть возможность в предоставлении подтверждения бронирования от поставщика услуг (применимо не ко всем поставщикам – по запросу). Услуга – 25 евро. • Виза оформляется в АСУ

  16. GLOBAL BOOKING Условия работы по продукту GLOBAL BOOKING: • Агентский договор • ! Дополнительное соглашение Global Booking • Комиссия: • Отели – до 12% • Трансфер, Аренда Авто – 10% • Медицинская страховка – 12% • Авиабилеты – 300 руб • Оплата в рублях по безналичному расчету • (Отели – заказ аннулируется при неоплате в теч. 3-х банковских дн.)

  17. GLOBAL BOOKING Как мы поддерживаем наших партнеров: • Профессиональная помощь и консультация • по услугам бронирования по бесплатной «Горячей линии» Натали Турс: • 8-800-700-17-71 • Обучение сотрудников агентств, проведение семинаров, мастер-классов; новостная рассылка

  18. GLOBAL BOOKING К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ: • По коммерческим вопросам, по продукту – Бастрыкина И., Назарова М. • Консультация по системе, продукту – call centre; • Вопросы по заказам (наземка) – кураторы (розница, ФА – напрямую в международный отдел); • Договор: ЦО – договорной отдел; Регионы – к кураторам представительств; • Вопросы по заказам (авиа) – авиакассиры; • Вопросы по оплате - бухгалтерия (Свиридова Е., Железняк.) • Тех. поддержка – helpdesk@natalie-tours.ru

  19. GLOBAL BOOKING ПАМЯТКА по новой системе бронирования отелей: • Система доступна в интернете по адресу http://global.natalie-tours.ru/ • Управление доступом для агентств • Для получения доступа следует заключить дополнительное соглашение к агентскому договору • 2. Для каждого агентства создается учетная запись с правами администратора, позволяющая: • · Создать и блокировать пользователей агентства • · Выполнять бронирование • · Работа с заказами всех пользователей агентства • 3. Каждый созданный пользователь может иметь следующие права доступа • · Только поиск без права бронирования • · Право на поиск, бронирование и работу только со своими заказами • 4. В системе для каждого агентства создается одна точка продаж • Продукт • 1. В системе доступны к бронированию следующие отели • · Наличие мест подтверждено • · Дата наступления штрафа за аннуляцию бронирования еще не наступила • Стоимость и правила аннуляции • 1. Стоимость заказа • · Стоимость определяется в местной валюте агентства • · Стоимость рассчитывается на момент создания заказа и далее не изменяется • 2. Неоплаченные заказы автоматически аннулируются (по той дате, которая наступит ранее) • · 3 рабочих дня с момента бронирования • · За 1 рабочий день перед наступлением штрафов за аннуляцию (дата указывается при • поиске и в счете на оплату)

  20. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! GLOBAL BOOKING БАСТРЫКИНА ИРИНА e-mail:bastrykina@natalie-tours.ru Тел. +7 (495) 785-37-20, доб. 2004

More Related