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SPERIMENTAZIONE DI ILL MANAGER. I LIMITI DELLA SPERIMENTAZIONE. TEMPO SPERIMENTAZIONE NELLA SOLA UNIVERSITÀ DI FIRENZE SPERIMENTATE SOLO ALCUNE FUNZIONI PARZIALE COIVOLGIMENTO DI ALTRE FIGURE PROFESSIONALI. PERCHÉ ABBIAMO ADERITO. SERVIZIO ILL-DD IN CRESCITA GESTIONE MIGLIORABILE
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SPERIMENTAZIONE DI ILL MANAGER Firenze, 30 maggio 2001
I LIMITI DELLA SPERIMENTAZIONE • TEMPO • SPERIMENTAZIONE NELLA SOLA UNIVERSITÀ DI FIRENZE • SPERIMENTATE SOLO ALCUNE FUNZIONI • PARZIALE COIVOLGIMENTO DI ALTRE FIGURE PROFESSIONALI
PERCHÉ ABBIAMO ADERITO • SERVIZIO ILL-DD IN CRESCITA • GESTIONE MIGLIORABILE • DIVERSA GESTIONE NELLE STRUTTURE • NECESSITÀ DI AUTOMATIZZARE ALCUNE PROCEDURE • CRESCITA PROFESSIONALE
OSSERVAZIONE PRELIMINARE • Il rapporto “peer to peer” viene presentato come una novità rivoluzionaria. • In Italia il rapporto alla pari è la consuetudine.
CRITERI DELLA SPERIMENTAZIONE • FACILITÀ D’USO • AUTOMAZIONE DELLE PROCEDURE • POSSIBILITÀ DI PERSONALIZZARE IL PROGRAMMA • POSSIBILITÀ DI INSERIRE ILL MANAGER NELLA NOSTRA ROUTINE DI LAVORO
UNIFICAZIONE DEL SERVIZIO BORROWING Ariel utenti Unifi LENDING
UNIFICAZIONE DEL SERVIZIO BORROWING WEB FORM ILL-MANAGER LENDING Ariel utenti Unifi
FASI DELLA SPERIMENTAZIONE • CASELLA DI POSTA ELETTRONICA DEDICATA AD ILL MANAGER • CONFIGURAZIONI: BORROWER – LENDER • CREAZIONE DI UNA BIBLIOTECA NON –PROTOCOL • UTILIZZO DEI COLLEGHI COME UTENTI
ATTIVITÀ TESTATE: BORROWING • INVIO RICHIESTE: PROTOCOL E NON PROTOCOL • MESSAGGI ALL’UTENTE (PERSONALIZZABILI): • RICHIESTA INVIATA • DOCUMENTO INVIATO • DOCUMENTO RICEVUTO • SOLLECITO RESTITUZIONE • SCAMBIO DI MESSAGGI FRA BIBLIOTECHE • DICHIARAZIONE DI SMARRIMENTO DEL DOCUMENTO • STATUS QUERY • BATCH PROCESSING
ATTIVITÀ TESTATE:LENDER • RISPOSTE ALLE RICHIESTE • POSITIVE (SUPPLIED) • NEGATIVE (NOT-SUPPLIED) • CONDIZIONATE (CONDITIONAL) • RINNOVO: • ACCETTAZIONE • RIFIUTO • SOLLECITO RESTITUZIONE (RECALL) • BATCH PROCESSING • INVIO FATTURA
DATI SULLE TRANSAZIONIBIBLIOTECA INGEGNERIA • REQUESTER: • 34 RICHIESTE (20 ILL – 14 DD) • 59% SUCCESSI • TEMPO MEDIO DI ATTESA PER LA RISPOSTA: 8,8 GIORNI • TEMPO MEDIO DI ATTESA PER IL DOCUMENTO: 22, 5 GIORNI
DATI SULLE TRANSAZIONIBIBLIOTECA INGEGNERIA • SUPPLIER: • 19 RICHIESTE (10 ILL – 9 DD) • 58% SUCCESSI • TEMPO MEDIO DI ATTESA PER LA RISPOSTA: 4,8 GIORNI • TEMPO MEDIO DI ATTESA PER IL DOCUMENTO: 12,6 GIORNI
FUNZIONI DA TESTARE • CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA CLIENT-SERVER • WEB FORM • COLLOQUIO CON I LEGACY SYSTEM • INTERROGAZIONE DEI CATALOGHI Z39.50
IMPRESSIONI • ILL MANAGER è un software per la gestione integrata delle procedure del servizio di ILL-DD, dalla richiesta inviata dall’utente alla notifica dell’avvenuta restituzione di un documento originale. • ILL MANAGER è un sistema aperto e immediatamente utilizzabile, in grado di gestire richieste inviate con mezzi diversi. • ILL MANAGER dovrebbe in consentire una maggior produttività, la gestione di un più alto numero di richieste ed il recupero di un più alto numero di documenti
SAVE THE TIME OF THE READER? • In order to save the time of the reader … • … librarians need more time!